Характеристика на рабочего с места работы пример: Что-то пошло не так

Содержание

Характеристика с места работы: образец 2019 на сотрудника

Характеристика с места работы — это описание профессиональных и личных качеств гражданина с точки зрения отдела кадров.

Для составления объективного представления о человеке информацию собирают из разных источников, и положительная характеристика на работника — один из веских аргументов в его пользу, который используют для разных целей: поиск новой работы, представление к наградам, участие в гос. программах обучения и переквалификации, судебные разбирательства и др.

С одной стороны, организация знает сотрудника (настоящего или бывшего) достаточно хорошо. С другой — там нет заинтересованных лиц, кто бы излишне приукрасил образ. Тем не менее, есть и некоторые недочеты этого документа. Разберемся во всем по порядку.

Зачем нужна характеристика от работодателя

Из готовой характеристики с работы мы узнаем сведения, описывающие личность и социальный статус интересующего человека:

  • уровень образования и стаж работы;
  • отношение к труду, степень ответственности;
  • профессиональные качества;
  • взаимоотношения с коллегами, руководством, клиентами;
  • обычное поведение;
  • наличие или отсутствие вредных привычек.

ВАЖНО! Составление такого документа, как готовая характеристика с места работы, требуется в разных случаях. И в зависимости от повода, акценты в нем расставляют по-разному.

Если бумагу запрашивают с другого места работы (нового или где человек трудится по совместительству), основное внимание следует уделить его качествам как работника. А если запрос приходит из полиции или суда, в образец характеристики сотрудника с места работы стоит включить описание свойств личности, законопослушности и неконфликтности человека.

Кто ее запрашивает

Новые работодатели интересуются мнением предыдущих все реже. Такие отзывы носят, скорее, рекомендательный характер. Чаще составлять подобные документы приходится для следующих адресатов:

  1. Трудовой инспекции. Если сотрудник, уволенный по инициативе работодателя, не согласен с действиями последнего, он обратится за помощью в ГИТ. И та потребует доказательства обоснованности расторжения договора.
  2. Правоохранительных органов. При разбирательстве в рамках уголовного дела важно получить полноценный портрет обвиняемого.
  3. Суда. Для лишения родительских прав или признания недееспособным необходимо полное представление о личности гражданина и его поведении.
  4. Органов опеки. Отзыв руководства дополняет досье потенциального усыновителя.

Реже запросы приходят из консульств (для оформления виз), банков (для оценки заемщика) или контрольно-надзорных органов власти. В каждом случае составляется отдельный образец характеристики с места работы по месту требования, и в зависимости от места требования, следует учитывать нюансы текста. О них мы расскажем ниже и покажем образцы.

Как написать характеристику

В законодательстве отсутствует установленная форма или образец, как написать характеристику на работника, но некоторые правила выделить все же можно.

В целом отразите следующее:

  1. Объект описания. Ф.И.О. характеризуемого гражданина и общие сведения о нем: возраст, семейное положение, стаж работы, занимаемая должность.
  2. Образование: не только основной диплом, но и все имеющиеся сертификаты. Не лишне упомянуть и отношение сотрудника к обучению.
  3. Трудовая деятельность. Должностные обязанности здесь — не главное. Важнее, как работник к ним относится, не пренебрегает ли, стремится ли к лучшему. Упомяните, получал ли он награды или, наоборот, взыскания.
  4. Профессиональные качества. Тут все зависит от должности. Например, образцы характеристик с места работы на работника-водителя содержит данные о поведении на дорогах. Склонен ли человек к превышению скорости, готов ли проскочить на красный, часто ли его штрафуют — все это дает наглядный портрет.
  5. Личные качества. Они в процессе трудовой деятельности проявляются весьма ярко, и образец характеристики с места работы на рабочего включает описание его пунктуальности, аккуратности, внимательности, бережного отношения к имуществу компании. Если сотрудник взаимодействует с людьми (клиентами, партнерами), рассказывают о его коммуникабельности.

Закончите документ общим выводом. Таким, чтобы у читателя не осталось сомнения, положительно охарактеризован объект или отрицательно.

И не забудьте: отзыв обязательно оформить на фирменном бланке организации с подписью руководителя и печатью. Только так она становится документом, а не просто какой-то бумажкой.

Приводим общий вариант, как составить образец хорошей служебной характеристики на сотрудника, если работодатель им доволен:

ООО «Веселый дельфин»

Характеристика

на буфетчика высшей категории Букашку А.Б.

Буфетчик высшей категории Александр Борисович Букашки работает в ООО «Веселый дельфин» с 2014 года. За это время он проявил себя как старательный и добросовестный сотрудник. К работе относится ответственно, с коллегами вежлив, общителен. С руководством — уважителен. К поставленным задачам относится ответственно, выполняет в срок. С готовностью берет дополнительную работу.

Нецензурные выражения в рабочее время не использует. Вредных привычек не имеет.

К качеству работы Букашки А.Б. нареканий нет.

Генеральный директор ООО «Веселый дельфин»

Засужука И.Ф.

Характеристика по запросу суда

Регулярно встречаются судебные процессы, в которых рассматриваются личности сторон – их качества, ответственность и прочие детали. И в таком случае сами стороны, их адвокаты или судья вправе запрашивать характеристики на человека — с места работы, с места жительства, из других организаций, к которым человек имеет отношение. В суде она заменяет очные показания свидетелей, и составляют ее особенно тщательно, так как она способна повлиять на решение судьи и даже смягчить наказание.

Образец

Характеристика при дисциплинарных проступках

Если сотрудник сделал что-то нехорошее в организации и проводится внутреннее расследование, работодателю придется в итоге принять решение о том, какому наказанию подвергнуть человека за его дисциплинарный или иной проступок.

В этом случае готовая характеристика на сотрудника сослужит ему хорошую службу и смягчит гнев руководства. Если человек совершил проступок случайно, но известен коллегам как прекрасный работник, добрый и внимательный человек, трезвенник и так далее, то наказание для него может быть выбрано легкое, а иногда даже чисто символическое.

Образец

Характеристика для наград и повышения

В любой организации сотрудников награждают и продвигают по служебной лестнице. В большей степени это характерно для крупных компаний и государственных учреждений. Если компания мала, то обычно в ней все друг друга знают, а значит, необходимости в письменных бумагах с описанием человека нет. Но когда много подразделений, и окончательное решение о награждении или повышении в должности принимает человек, лично с кандидатом не знакомый (или даже комиссия), то без официальной бумаги от непосредственного руководителя не обойтись. Кто, как не он, в деталях знает достижения работника, его личные и профессиональные качества, его настрой и планы на будущее.

Также положительный образец характеристики работника повлияет на ситуацию в процессе аттестации персонала, если этот пункт включен в локальное положение об аттестации.

Образец

Всегда ли характеристика объективна

Риск субъективного отношения присутствует всегда. Любимчики шефа часто получают положительные отзывы. В то же время даже лучший человек на Земле, однажды поссорившийся с начальником, рискует быть представлен как отвратительная личность.

Несостыковки возникают, если человек устроился на работу недавно. Новички почти никогда не показывают свою истинную сущность: лентяи усердно трудятся, скандалисты притворяются душой коллектива.

В целом же основные сведения из описания работника легко проверить (дисциплинарные взыскания, штрафы, отзывы других людей), и большого отклонения от реальности там быть не должно.

Об авторе статьи
Наталья Гончарова
Последние публикации автора

comments powered by HyperComments

Характеристика с места работы: образцы в суд, полицию и по месту требования

Каждый из нас хотя бы раз в жизни испытывал необходимость в получении характеристики от организации, где трудоустроен. Трудно перечислить все случаи, в которых положительное мнение от работодателя имеет важное значение. В основном, характеристика нужна для предоставления на новом месте работы – это своего рода рекомендация и подтверждение, что на предыдущем месте к человеку не было претензий. Часто характеристику запрашивают в связи с проверкой в полиции, с рассмотрением дел в рамках уголовного или гражданского права. Если в делах фигурирует несовершеннолетний, на него и родителей характеристика запрашивается практически всегда.

Как должен оформляться этот документ и что в нем должно содержаться – рассмотрим подробнее в нашей статье, с конкретными примерами из разных жизненных ситуаций.

Характеристика на сотрудника: кто и как ее составляет?

Обязанность выдать характеристику сотруднику лежит на работодателе, часто это поручается сделать кадровому специалисту, если таковой имеется в штате. К примеру, если у Индивидуального предпринимателя не имеется кадровика, то он, вероятнее всего, составит ее сам или поручит помощнику по общим вопросам. Когда на предприятии имеется целый кадровый отдел, то составление характеристик – обязанность сотрудников этого подразделения.

В реальности, как это обычно бывает, работник сам на себя составляет текст характеристики, и работодатель, проверив — все ли правильно, подписывает этот документ. Существуют общие правила составления характеристики:

  1. Текст должен размещаться на бланке работодателя, с указанием реквизитов, юридического адреса и т.д., телефона/факса. Можно составить документ и на обычном листе А4, но солиднее и достовернее выглядит характеристика именно на бланке.
  2. В левом верхнем углу листа можно указать, для какой организации предназначена характеристика. К примеру, если она дана для общей цели, можно указать: «… для предъявления по месту требования». Если работодателю известна конкретная цель получения работником характеристики, то можно указать, к примеру, «…для предъявления в полицию».
  3. Документ должен иметь название «Характеристика» — оно располагается по центру.
  4. Нужно указать, на кого выдана характеристика – ФИО работника, дата его рождения, должность, наименование предприятия/организации.
  5. Период работы согласно приказу о приеме на работу и приказу об увольнении. Если работник трудится на предприятии и по сей день, об этом так и пишется: «… по настоящее время».
  6. Должностные обязанности – в основном, их нужно указывать только в том случае, если документ составляется для нового работодателя. Остальных адресатов вряд ли заинтересует то, чем занимался человек и какие обязанности выполнял. Впрочем, существуют исключения – к примеру, по уголовному делу в отношении должностного лица часто в характеристике подробно перечислены служебные обязанности чиновника.
  7. Информация об образовании работника – в большинстве случаев, такие сведения имеют существенное значение. Здесь же нужно отразить информацию о повышении квалификации, с указанием периода и ВУЗа, где учился работник.
  8. Семейное положение – многие юристы рекомендуют указывать о нем в характеристике, несмотря на то, что это деловая переписка. И действительно, упоминание о том, что работник является примерным семьянином и принимает активное участие в воспитание детей, является большим плюсом в формировании мнения о человеке.
  9. Объективная оценка деловых качеств – инициативы, дисциплины, самообразования, ответственности, профессиональных навыков и т.д.
  10. Сведения о личных качествах: пунктуальность, организованность, трудоспособность, порядочность, обязательность.
  11. Отношение к работнику в коллективе: уважение со стороны коллег, отсутствие конфликтов, вежливость, взаимоотношения с руководством и т.д.
  12. Дата составления характеристики – очень важно, чтобы этот документ был датирован. В практике встречаются случаи, когда судебные органы не принимали характеристику только по той причине, что из ее текста не было понятно, какой период имеется ввиду и работает ли сейчас охарактеризованное лицо.
  13. Подпись руководителя, печать (если имеется).

Это общие правила составления. Каких-либо требований или рекомендаций к форме в законе не содержится. Многое зависит от того, для каких целей составляется документ – исходя из этого, можно акцентировать внимание на личных качествах или на служебной дисциплине и т.д.

Некоторые крупные предприятия разрабатывают внутреннюю методику составления характеристики, и успешно применяют ее на практике — в таких организациях могут быть введены специальные бланки характеристики.

Далее покажем на примерах, какие варианты могут быть в зависимости от цели составления документа.

Характеристика с места работы по уголовному делу

Изучение личности обвиняемого – это не право правоохранительных органов, а их обязанность. Следователь обязан выяснить все обстоятельства, которые могут повлиять на вид и размер наказания: сведения о судимостях, семейное положение, наличие детей или других лиц на иждивении, место работы, награды, достижения и т.д.

После того, как дело поступило в суд для рассмотрения, обвиняемый приобретает статус подсудимого. Судьей тщательно исследуется информация, собранная следователем, в том числе о личности подсудимого. Стороны могут до удаления в совещательную комнату состава суда представлять любые характеризующие данные на подсудимого, в дополнение к уже имеющимся. Обычно просят приобщить грамоты, благодарственные письма, характеристику от соседей и работодателя.

Образец характеристики с места работы в полицию или в суд:

 

БЛАНК ПРЕДПРИЯТИЯ
название юрлица
юридический адрес
ОГРН
ИНН

 

ХАРАКТЕРИСТИКА
для предъявления по месту требования

Настоящая характеристика выдана Муратову Андрею Степановичу, 21 марта 1978 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «БАРСплюс» с 14 января 2012 года по 23 августа 2019 года в должности старшего менеджера по продажам.

Муратов А.С. был принят на работу Приказом руководителя ООО «БАРСплюс» от 14.01.2012 на должность младшего менеджера.

По итогам успешно сданного тестирования, проявив себя как талантливый и способный работник торговли, Приказом от 01.09.2017 Муратов А.С. был назначен на должность старшего менеджера по продажам, в данной должности он проработал до 23.08.2019, то есть до дня увольнения по собственному желанию.

За время работы в ООО «БАРСплюс» Муратов А.С. зарекомендовал себя с положительной стороны. Поручения руководства отдела по продажам выполнял точно и без задержек, качественно и без нареканий. Муратов А.С. часто проявлял инициативу в работе – предлагал актуальные решения для оптимизации работы организации, которые были успешно реализованы. Так, Муратовым А.С. была создана программа по учету продуктов низкого спроса, которую до настоящего времени использует отдел по продажам в своей работе.

За время работы Муратов А.С. окончил курсы повышения квалификации «Менеджмент2019», где показал отличные знания и навыки «горячих продаж».

В коллективе Муратов А.С. пользовался уважением, конфликтов с его участием за все время работы не возникало. К критике со стороны руководства относился внимательно, повторных недочетов не допускал.

Муратов А.С. всегда вежлив, опрятен, выдержан. Имеет семью – супругу и несовершеннолетнего ребенка.

 

Директор ООО «БАРСплюс» Игнатьев А.А.
Число, подпись, печать

 

Многие считают, что на судебный приговор характеристика не повлияет. Такое мнение ошибочно. Так, в соответствии с ч. 3 ст. 60 УК РФ суд обязан при решении вопроса о наказании принимать во внимание данные о личности осужденного, а также влияние наказания на условия его семьи.

Исходя из этого, характеризующие данные о человеке чрезвычайно важны для результата рассмотрения дела. К примеру:

  • если рассматривается уголовное дело против должностного лица, то положительная характеристика с места государственной службы имеет огромное значение. Если в ней будет указано, что за время работы подсудимый проявил себя как грамотный специалист и никогда не был замечен в превышении или злоупотреблении своими полномочиями, возможно, что совершенное им преступление будет расценено как единичный факт нарушения закона. Следовательно, наказание может быть мягче.
  • при рассмотрении уголовного дела по делам о преступлении против общественного порядка (к примеру, хулиганство или вандализм) существенное влияние окажет информация со следующими характеризующими данными: «…спокойный, рассудительный, конфликтов с его участием не возникало, в семье доброжелательная обстановка». Виновному могут назначить не слишком суровое наказание, учитывая такие сведения.
  • если предмет судебного разбирательства – дела о хищении, то в качестве смягчающего обстоятельства может быть признан документ, в котором подсудимый охарактеризован как честный сотрудник, никогда не был замечен в недостачах, воровстве и т.д.

Следует учесть, что характеристика должна быть основана на достоверных данных, и ложная информация здесь не допустима. Если выяснится, что работодатель вводил суд в заблуждение и необоснованно хвалил работника, то последствием для него может стать административная или уголовная ответственность за предоставление недостоверных доказательств. Ситуация и вовсе усугубится, если установят, что незаменимый, положительный сотрудник и вовсе никогда не работал на предприятии, чей руководитель подписал «липовый» документ.

Вопрос:
Только ли на подсудимого может быть предоставлена характеристика в суд?

Закон позволяет приобщать к делу любые документы, имеющие отношение к разбирательству. Из этого общего положения следует, что допустимо представлять характеризующие данные и на других лиц: потерпевшего и даже свидетеля.

В практике встречаются случаи, когда уголовное дело возникло в результате обоюдных преступных действий и подсудимого, и потерпевшего. В таких ситуациях каждая из сторон пытается доказать, что перед судом положительная личность.

Приведем пример. Иванов А.А. и Петров И.И., распивая спиртные напитки, вступили в конфликт и подрались, у первого телесные повреждения тяжкого характера, у Петрова И.И. – средней тяжести. Оба написали обоюдные заявления на друг друга, в результате чего органы следствия возбудили два уголовных дела. Каждый из фигурантов доказывал, что зачинщик конфликта – противоположная сторона, поэтому их адвокаты запаслись характеристиками с мест работы.

Характеристика может понадобиться и в тех случаях, когда из обстоятельств преступления следует, что действия подсудимого были спровоцированы пострадавшим. В таких ситуациях следствие или суд могут запросить характеристику на потерпевшего от работодателя. Защитник подсудимого тоже вправе настаивать на истребовании личных данных на провокатора, в том числе и с места работы. Иногда полученные сведения содержат ценную информацию – к примеру, об агрессивности, злоупотреблении спиртным и т.д. Если подобная отрицательная характеристика на пострадавшего поступит в суд, это обстоятельство может быть расценено в пользу подсудимого.

В отношении свидетеля характеризующие данные могут понадобиться в тех делах, когда требуется подтверждение его добросовестной трудовой деятельности или наоборот. К примеру, чтобы оспорить изобличающие показания свидетеля, которые он давал против подсудимого, защитник запросил характеристику. Из предоставленной информации о свидетеле следовало, что на производстве его считают хитрым, изворотливым, неоднократно он был замечен в мелких кражах, но никто не заявлял о них из-за боязни навредить репутации предприятия. На основании таких сведений защитник просил не принимать показания свидетеля в отношении подсудимого.

В уголовном праве характеризующие данные на работника могут быть затребованы не только при расследовании и рассмотрении уголовного дела, но и в других случаях:

  • при решении вопроса о заключении под стражу, под домашний арест. К примеру, когда работодатель просит не заключать под стражу своего работника и предлагает свое личное поручительство за обвиняемого.
  • при решении вопроса об условно-досрочном освобождении. К примеру, когда осужденный претендует на УДО и представляет характеристику от прежнего работодателя, который выражает готовность в трудоустройстве в случае освобождения лица из колонии.
  • при отбывании наказания в виде условного наказания, а также исправительных, обязательных работ – для решения вопроса о сокращении срока отбывания. К примеру, если человек был осужден к исправительным работам, существенным значением для освобождения от дальнейшего отбывания будет положительная характеристика с места работы в суд, можно использовать образец:

Мировому судье
Судебного участка № 2
Ленинского района г. Саранска

 

ХАРАКТЕРИСТИКА
На работника, отбывающего исправительные работы

Настоящая характеристика дана Минину Павлу Алексеевичу, 18.02.2000 года рождения, работающему в МБУ «Горный воздух» с 01.03.2019 по настоящее время.

На основании предписания уголовно-исполнительной инспекции Минин П.А. зачислен на должность разнорабочего в МБУ «Горный воздух» для отбывания исправительных работ с удержанием 10% от заработка, в соответствии с приговором мирового судьи судебного участка № 2 Ленинского района г. Саранска.

С 01.03.2019 и до настоящего времени Минин П.А. зарекомендовал себя трудолюбивым сотрудником, не допускает прогулов и опозданий, в употреблении спиртных напитков, появлении на рабочем месте в состоянии опьянения замечен не был. Требования трудового распорядка исполняет, дисциплинирован, вежлив, к замечаниям бригадира прислушивается, ошибки устраняет.

Из заработка Минина П.А. ежемесячно в доход государства отчисляется 10% заработка.

Приложение: табель рабочего времени, квитанции об удержании.

 

Директор МБУ «Горных воздух» Евсеев А.П.,
число подпись.

 

Такую характеристику может затребовать не только суд, рассматривающий вопрос о досрочном прекращении наказания в виде исправительных работ, но и сотрудник уголовно-исполнительной инспекции, в целях надзора за надлежащим исполнением наказания.

Характеристика от работодателя для гражданского дела

Такой документ может понадобиться практически в любых спорах, но на практике характеризующие данные запрашиваются судом в делах, где фигурируют несовершеннолетние, а также в спорах с участием работодателя.

К примеру, в семейных правоотношениях характеристика понадобится при рассмотрении дел:

1. об установлении порядка общения с ребенком одним или обоими родителями – характеристика нужна, чтобы понять суть трудовой деятельности папы или мамы, получить представление о занятости и количестве свободного времени для воспитания.

2. об усыновлении, удочерении – суд обязан убедиться в том, что будущие родители положительно оценены не только органами опеки, но и работодателем.

3. о лишении родительских прав – здесь обычно приобщается характеристика с места работы обоих родителей, если каждый из них стремится создать положительный образ о себе. Характеристика может быть и отрицательной, что, безусловно, повлияет на принятие решение судом.

К примеру, по одному из дел мать обратилась с иском о лишении родительских прав отца ребенка. Из документов следовало, что мужчина имеет два высших образования, к административной или уголовной ответственности он не привлекался, участковый полиции дал сведения о законопослушном образе жизни. И только характеристика с места работы отца, истребованная судом, разрушила картину благообразного папы. Была предоставлена резко отрицательная характеристика, примерно такая:

ПКФ «Метрополи»
ОГРН
Юр.адрес

 

ХАРАКТЕРИСТИКА

Настоящая характеристика на Измайлова Вячеслава Ивановича, сотрудника ПКФ «Метрополи», направляется в Ленинский суд г. Кирова по запросу от 03.03.2019 исх.№2445/19.

Измайлов В.И., 1970 г.р., работал в ПКФ «Метрополи» в должности слесаря в период с 01.01.2016 по 04.02.2019. Зарекомендовал себя с отрицательной стороны. Неоднократно был замечен в состоянии алкогольного и иного опьянения на рабочем месте. Начальником отдела технического персонала с ним проводились устные беседы о недопустимости повторных нарушений дисциплины.

За указанный период на Измайлова В.И. в связи с появлением на территории ПКФ в состоянии опьянения составлялись акты, от освидетельствования он отказывался, впоследствии на него было наложено 11 дисциплинарных взысканий. Приказом от 04.02.2019 Измайлов В.И. был уволен по п. «б» ч. 6 ст. 81 Трудового кодекса РФ.

Приложение: копии актов о выявлении работника в состоянии опьянения, копии приказов о дисциплинарных взысканий, копия приказа об увольнении по инициативе работодателя.

 

Руководитель ПКФ «Метрополи»
Число, подпись

 

Согласитесь, такая негативная характеристика существенно повлияет на решение суда, ведь постоянное появление в состоянии опьянения на работе – серьезный аргумент в пользу лишения родительских прав. Человек, не справляющийся с зависимостью настолько, что приходит к месту трудоустройства пьяным, вряд ли может осуществлять какое-либо воспитание несовершеннолетнего.

4. о восстановлении в родительских правах. В подобных делах задача родителя-истца состоит в том, чтобы доказать суду и органам опеки свое исправление. Здесь обязательны любые данные о личности родителей. В их число входит и положительная характеристика с места работы для суда, при составлении можно воспользоваться образцом:

ООО «Техномол»
ОГРН
ИНН
Юр. Адрес

 

В Егоровский районный суд
г. Загородска

 

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана Петровой Анне Николаевне, 12.09.1983 года рождения, в том, что она работает в должности уборщицы в ООО «Техномол» с 08.09.2017 года. Проявила себя как работник старательный, со всеми вежлива, работу по уборке территории ООО «Техномол» выполняет качественно.

Была поощрена премией в денежном эквиваленте за особые условия труда, связанные с ненормированным рабочим днем в период высокой производительности предприятия (производство работало в три смены).

Петрова А.Н. активно участвует в общественной жизни предприятия. Из бесед с коллегами известно, что она очень переживает за то, что ранее не уделяла достаточного внимания своим детям и не занималась их воспитанием. Намерена вести и ведет в настоящее время безупречный образ жизни, с целью восстановить себя в родительских правах.

В состоянии опьянения на рабочем месте замечена не была, с работниками поддерживает дружеские отношения, конфликтов с ее участием не наблюдалось. Является активной участницей движения «Измени жизнь к лучшему».

Коллектив ООО «Техномол» выражает надежду, что суд предоставит шанс Петровой А.Н. воспитывать своих несовершеннолетних детей, поскольку она исправилась, ведет правильный образ жизни и намерена не допускать в своей жизни подобных ошибок.

 

Руководитель ООО «Техномол»
Подпись, число

 

Поскольку закон не содержит прямых требований, как именно составлять характеристику, допустимо предоставить суду характеристику-обращение, в котором не только рассказывается о лице, но и одновременно содержится просьба о снисхождении (как в нашем примере). Тогда документ должен быть адресован суду, как мы и указали в правом верхнем углу образца.

Характеристики на родителей могут понадобиться и при рассмотрении материалов о привлечении к административной ответственности – к примеру, за неисполнение родителями возложенных на них обязанностей по воспитанию детей. Тогда документ предоставляется в комиссию по защите прав ребенка, а также в ПДН.

5. часто характеризующие данные нужны в делах об оспаривании незаконного увольнения. К примеру, работодатель уволил сотрудника по своей инициативе, в порядке ст. 81 Трудового кодекса РФ. Если уволенный оспаривает основание прекращения трудовых отношений и подает соответствующий иск в суд, его положительная характеристика будет иметь существенное значение. Конечно, бывший работодатель вряд ли согласится положительно отозваться об уволенном, но с места нынешней работы истец вполне может представить удовлетворительную информацию.

К примеру, по одному из дел, где оспаривались прогулы и как следствие – незаконность увольнения, истцом была предоставлена в суд характеристика с нового места работы:

ОАО Лукойлс
ОГРН
Юр.адрес

 

По месту требования

 

ХАРАКТЕРИСТИКА

Настоящая характеристика дана Львову Андрею Степановичу, 1976 г.р., в том, что он действительно работает в должности инженера в ООО «Лукойлс» с 15.03.2019 по настоящее время. Ранее работал в качестве специалиста в период с 02.03.2010 по 09.09.2015.

Львов А.С. окончил в 1997 году РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина с отличием, по специальности «геолог».

Львов А.С. зарекомендовал себя как специалист высокого класса и как человек исключительной порядочности. Он неоднократно поощрялся Генеральным директором ОАО Лукойлс, был награжден медалью «За высокий уровень профессионализма», а также многочисленными грамотами и благодарственными письмами.

Львов А.В. обладает высокими способностями к интенсивному труду, не считается со временем в случае необходимости трудиться сверхурочно, посвящает личное время совершенствованию знаний в области химии и повышению уровня профессионализма.

Руководству ОАО «Лукойлс» известно, что с 15.09.2015 до 15.03.2019 Львов А.С. был трудоустроен в ООО «Инженерстройплюс», откуда был уволен по инициативе работодателя за прогул. По данному инциденту с Львовым А.С. был проведен индивидуальный психологический тренинг, в заключении штатного психолога указано на случайное стечение обстоятельств, вследствие которых Львов не явился в офис ООО «Инженерстройплюс».

В период работы в ОАО «Лукойлс» Львов А.С. трудовую дисциплину неукоснительно соблюдал, свои обязанности выполнял качественно и в срок. Пунктуален, организован, в общении с коллегами и руководством предельно вежлив, поддерживает со всеми дружеские отношения.

 

Руководитель ОАО «Лукойлс», число, подпись, печать.

 

Согласитесь, такая характеристика вполне может повлиять на мнение суда о Львове А.С.

В ходе слушаний по искам о восстановлении на работе, о выплатах за вынужденные прогулы в связи с незаконным увольнением нередко работодателем-ответчиком предоставляются суду негативные характеристики на бывшего работника.

Здесь можно заявить о предвзятости и заинтересованности ответчика, просить суд отказать в принятии составленной им характеристики.

И все же напомним читателю, что характеристика, представленная в суд или другие правоохранительные органы, является лишь дополнительным инструментом для доказывания своей невиновности, для просьбы о снисхождении и т.д. Основными доказательствами в делах являются фактические данные о событиях, показания свидетелей, потерпевших, заключения специалистов и экспертов и прочие сведения, зафиксированные в установленном законом порядке.

Автор: Куприянова Вера Николаевна

Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить | Юридическая консультация

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личным и профессиональным качествам сотрудника. Она необходима для суда, кредиторов, при трудоустройстве на новую должность.

Обязан ли работодатель ее выдавать

Некоторые считают, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее представлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ такой документ с места работы представляют не позднее трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты, — для них оформляется характеристика с последнего места работы (Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу №33-28750).

Рекомендацию вправе запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она нужна? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее спрашивают:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита;
  • при обращении в органы опеки;
  • для предоставления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В зависимости от места, куда адресуется документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности

Рекомендации бывают:

  • внешние;
  • внутренние;
  • положительные;
  • отрицательные.

Внешние — это те документы, которые представляются в другие организации или государственные органы. При их составлении необходимо уточнить у работника цель запроса — от этого зависит стиль написания и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно делают акцент на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист просит подготовить документ непосредственного начальника характеризуемого, в общих чертах рассказав ему, как написать характеристику на работника, и снабдив его образцом. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который плохо знаком с коллегами, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст с работником. Но если тот не согласен с содержанием, то вправе оспорить документ в судебном порядке.

Общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Бумагу оформляют на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в бланке указываются полные реквизиты, особенно если его официально требует какое-либо учреждение.

Рассмотрим подробнее, как правильно оформить характеристику на работника. В ней следует указать:

1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, сведения о наличии различных наград.

2. Сведения о работе. Раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т.д., то об этом тоже стоит упомянуть. Кроме того, в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т.п.) или дисциплинарных взысканий.

3. Личные качества. Данная информация является самой важной. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то следует указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т.д. Также в данном разделе надо раскрыть взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы его подписал руководитель организации. Обязательны подпись и печать (если последняя есть в компании). Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: постарайтесь уместить всю информацию на одном листе.

О чем писать

Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого человека и помочь сформировать правильное мнение о нем.

При этом содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Но есть и другой, приятный повод подготовить рекомендательное письмо — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма Администрации Президента РФ №АК-3560 от 04.04.2012 и указом Президента РФ №1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Запрещено прямо перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста. Доступный для скачивания пример характеристики на работника с места работы находится в приложениях к статье.

Примеры положительной характеристики

1.

(на бланке организации)«______» _______________ 20___ХарактеристикаВыдана ______________________________________________(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.___________________ ___________________Должность И.О. Фамилия Подпись

2.

«______» _______________ 20___ХарактеристикаНастоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.(наименование организации и ее реквизиты)c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.Семейное положение: ______________________________________________.(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.___________________ ___________________Должность И.О. Фамилия Подпись

Пример отрицательной рекомендации

Рассмотрим, как выглядит готовая характеристика на сотрудника в негативном ключе (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).

ООО «Весна»№ 567/13ХарактеристикаПетровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:продажа продукции предприятия;
взаимодействие с клиентами;
составление маркетингового плана предприятия;
поиск новых каналов сбыта продукции;
поддержание контактов с клиентами;
ведение картотеки учета клиентов.
С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.Начальник отдела продажСумаркин М.В.22.05.2020

Чего следует избегать при составлении

Как мы уже отмечали, регламента не существует, но все же определенные запреты при написании этого документа имеются. Необходимо избегать:

  • эмоциональных определений;
  • оскорблений в адрес характеризуемого;
  • недостоверной информации;
  • обнародования личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, любых сокращений.

Шаблоны для использования

Все готовые примеры характеристик на сотрудника, которые находятся ниже, даны для ознакомления. Но они вполне сойдут для использования в практических целях, если вписать данные конкретных сотрудников. В нашем случае дан образец на должность водителя для разных ситуаций.

Пример документа для суда

Пример для награждения почетной грамотой

Образец для органов опеки

Характеристика с места работы в суд — образец заполнения

Характеристика с места работы — образец в суд этого документа может содержать самые разнообразные формулировки. Какие сведения должны отражаться в характеристике с учетом ситуации и вида судебного процесса, рассмотрим в нашей статье.

Для чего нужна характеристика с места работы в суд

Существует большое количество причин, обусловливающих необходимость представления в суд такого документа, как характеристика с места работы. При этом то, что становится поводом для ее составления, как раз и предопределяет ее содержание.

Многое зависит от того, какой идет судебный процесс — гражданский или уголовный. В 1-м случае характеристика с места работы может быть составлена с акцентом на то, насколько хорошо человек справляется с трудовыми обязанностями, каковы перспективы его карьерного роста и сохранения за ним стабильного рабочего места.

Это важно с той точки зрения, что в гражданском судебном процессе истцу или ответчику может понадобиться доказать свои положительные качества и платежеспособность. Например, если речь идет об усыновлении или удочерении ребенка через суд.

В уголовном судопроизводстве определяющую роль может играть личностный аспект. Например, насколько добросовестно человек выполняет свою работу, как относится к коллегам, клиентам, партнерам компании, насколько он может быть склонен к совершению правонарушений.

Характеристика для суда: структура документа

Как именно должна выглядеть характеристика для суда, в каких-либо НПА не закреплено. Исходя из практики современного кадрового менеджмента, характеристика включает:

  • сведения о дате и месте ее составления;
  • название документа: «Характеристика с места работы»;
  • Ф. И. О., дату рождения, должность сотрудника;
  • сведения о стаже работы сотрудника в фирме;
  • сведения о семейном положении работника, его детях;
  • сведения об образовании сотрудника, его специальных знаниях и навыках;
  • наименование компании-работодателя, реквизиты;
  • краткую характеристику отрасли, в которой компания ведет деятельность;
  • данные о прохождении работником службы в армии РФ или других государств;
  • в зависимости от целей составления характеристики описание деятельности работника на его должности, информацию о его достижениях, личных качествах, способностях.

Характеристика на работника должна быть заверена руководителем фирмы. Обычно характеристику на сотрудника для суда составляет его непосредственный начальник или представитель отдела кадров компании.

Какие формулировки имеют для суда значение

В гражданском процессе судьям, скорее всего, понадобится информация, отражающая социальный статус истца или ответчика, позволяющая оценить уровень его текущего и потенциального дохода. В частности, когда речь идет о судебном слушании, в ходе которого может анализироваться платежеспособность истца или ответчика.

Уровень зарплаты в характеристике обычно не фиксируется, поскольку он может фигурировать в справке о доходах по форме работодателя или 2-НДФЛ, которая также может быть рассмотрена судом.

В «гражданской» характеристике разумно привести следующие формулировки:

  • Обладает высоким уровнем профессионализма, компетентности в своей отрасли.
  • Имеет высокий потенциал для карьерного роста.
  • Рассматривается руководством как один из кандидатов на замещение высших управленческих должностей при предстоящем расширении компании.
  • Способен решать поставленные задачи быстро и эффективно.

В уголовных делах наиболее значимыми характеристиками для суда, вероятнее всего, будут те, которые отражают личностные качества сотрудника:

  • Рассудителен, эмоционально устойчив, дисциплинирован.
  • Вежлив с коллегами и клиентами.
  • Требователен к себе, обладает стремлением к самокритике, самоанализу.
  • Честен, отзывчив.

Если работодатель заинтересован в том, чтобы его сотрудник выиграл дело, ему следует привести в характеристике (не считая приведенных выше выражений, которые смотрятся исключительно как оценочные суждения) объективные факты, подтверждающие правомерность употребления данных формулировок.

Так, если описываются успехи сотрудника, желательно отметить, в чем именно они выражались. Например, если это менеджер по продажам, можно написать, что он обеспечил рост оборота фирмы за определенный период времени (указав сумму). Если же работодатель положительно отзывается о личных качествах сотрудника (например, если работник неоднократно соглашался подменять коллег, имеющих детей, на ночном дежурстве), совершенно уместно упомянуть об этом в характеристике.

Пример положительной характеристики с места работы рассмотрим далее.

Где можно скачать образец характеристики с работы для суда

Заполненный образец характеристики на работника для суда подготовили для вас эксперты нашего сайта.

Скачать образец характеристики на работника для суда

Образец производственной характеристики можно скачать и в КонсультантПлюс. Пример позитивной характеристики см. в этой публикации. Заполнить отрицательную характеристику на сотрудника вам поможет этот образец.

Итоги

Характеристика с работы — официальный документ, который во многих случаях рассматривается судом в одном ряду со свидетельскими показаниями. Самое главное для работодателя — не дать судьям усомниться в том, что формулировки, приведенные в характеристике, объективны, поэтому они должны носить не только оценочный характер, но также содержать реальные подтверждающие факты. Образец заполнения производственной характеристики на работника с места работы можно скачать в нашей статье.

Ознакомиться с полезной информацией о специфике взаимодействия частных компаний и судебных органов вы можете в статьях:

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Производственная характеристика для МСЭ образец заполнения — 2018

Производственная характеристика нужна работнику в том случае, если он проходит освидетельствование медико-социальной экспертизой (МСЭ) на предмет получения группы инвалидности. Обязанность по ее заполнению ложится на работодателя, который не вправе отказать работнику в предоставлении этого документа. Производственную характеристику для МСЭ, бланк и пример ее заполнения можно посмотреть ниже.

Как заполнить производственную характеристику для МСЭ

Образец данного документа обычно предоставляется работнику сотрудниками МСЭ вместе со списком необходимых документов. Работодателю остается только заполнить бланк производственной характеристики для МСЭ. Скачать пример его заполнения можно ниже. Работодатель также может заполнить документ на своем бланке, но он должен внести в него все сведения, которые требуются работнику для прохождения освидетельствования МСЭ. В противном случае у него могут не принять документы, либо отказать ему в получении группы нетрудоспособности.

Бланк заполняется с соблюдением следующих требований:

  • Документ должен заполняться в настоящем либо в прошедшем времени, это будет зависеть от того, расторгнуты ли с работником трудовые отношений или нет.
  • Документ может быть заполнен как в печатном виде, так и от руки. В последнем случае данные просто вносятся в пустые строки бланка производственной характеристики.
  • Если бланк заполняется от руки, в нем не должно быть помарок и исправлений.
  • Характеристику подписывают двое или больше сотрудников предприятия (руководитель, главный бухгалтер, кадровик, представитель профсоюза и т.д.). Это будет зависеть от того, кто вносит данные в бланк.

Производственная характеристика оформляется по запросу работника (бывшего работника) в течение трех дней.

Образец заполнения производственной характеристики для МСЭ

В производственной характеристике должны присутствовать следующие сведения:

  • Полное ФИО работника.
  • Полное наименование и местонахождение предприятия, которое дает характеристику.
  • Цех (отдел) в котором трудится человек.
  • Описать, как организован процесс труда данного работника (индивидуальная работа, бригадная и т.д.).
  • Должность, на которой работник трудится на момент прохождения освидетельствования, либо, на которой трудился до увольнения.
  • Дополнительные сведения о должности или профессии (квалификация, разряд, смежные специальности и т.д.).
  • Описание выполняемой работы и ее характеристики: напряженность, тяжесть, монотонность и т.д. Как правило, эти данные можно взять из карты СОУТ (аттестации) рабочего места.
  • Есть ли у работника льготы (сокращенный рабочий день, дополнительный отпуск и т.д.).
  • Указать, может ли работодатель перевести человека на более легкую работу.
  • Необходимо написать, справляется ли человек с текущей работой, если есть нормы выработки указать и их.
  • Привести суммы заработной платы за последний год, в разбивке по месяцам.
  • Указать количество больничных листов и их продолжительность за последний год.

В список документов, которые необходимы работнику для прохождения освидетельствования входит и производственная характеристика для МСЭ. Бланк 2018 скачать можно по ссылке далее. Обычно ее заполняют по установленному образцу, но, если работодатель берет за основу свой бланк характеристики, он должен включить в нее все требуемые сведения.

Пример заполнения производственной характеристики для МСЭ

Характеристика рабочего места (для чего нужна, образец)

Характеристика рабочего места не является официальным документом, однако она довольно часто востребована в кадровом делопроизводстве. Она может потребоваться для оформления работником инвалидности или при составлении проекта рабочего места. В разных ситуациях документ может иметь свои особенности составления. При этом утвержденной формы такого документа нет и компании могут самостоятельно разработать ее и утвердить в своих локальных нормативных документах. В статье рассмотрим, для чего нужна характеристика рабочего места, как ее составить, а также приведем ее образец.

Что такое характеристика рабочего места

Характеристика рабочего места представляет собой документ, который составляется по условиям производственной деятельности. Такой документ может потребоваться в случае необходимости пройти работнику медэкпертизу для установления инвалидности, в случае прохождения аттестации студентами или при повышении квалификации сотрудников. Несмотря на то, что такое понятие, как «характеристика рабочего места» в нормативных правовых актах не используется, его довольно часто можно встретить в региональных или отраслевых нормативных документах.

Когда нужна характеристика рабочего места

Если работнику требуется экспертная оценка для определения степени утраты работоспособности или для определения недееспособности, а также для установления инвалидности, то может потребоваться справка с описанием его рабочего места. Кроме того, данный документ также может понадобиться при аттестации работника, либо в случае подбора персонала. Также характеристика рабочих условий может пригодиться во внутреннем делопроизводстве. В этом случае в документе указывается информация о личных рабочих местах работниках, а также о коллективном рабочем месте. В справке довольно подробно описывается рабочее место, а также его месторасположение и оснащенности (Читайте также статью ⇒ Как оформить дистанционно работника).

Важно! Обязательным такой документ, как характеристика рабочего места, является для работников медучреждений. Она необходима для прохождения сотрудниками обучения или повышения квалификации.

Как описывается рабочее место

Характеристика рабочего места имеет свободную форму, но при ее составлении следует соблюдать правила кадрового делопроизводства. Оформляется справка на фирменном бланке компании и содержит следующее:

Реквизиты характеристики с места работы Что указывается
Сведения о работодателе Организационно-правовая форма компании, ее наименование и адрес регистрации. Также может указываться фактический адрес компании.
Сведения о работнике Данные паспорта, должность работника, его стаж работы
Сведения о характере работы Указываются сведения, которые отражают нагрузку на опорно-двигательный аппарат работника, а также на иные его функциональные системы
Рабочее время Продолжительность рабочего дня, включая число и время перерывов
Гигиенические особенности работы Степень и уровень загрязнения, шума, температурный режим
Производительность Например, в количественном выражении (кол-во продукции за ед. времени), либо эффективность работы сотрудника
Мероприятия по снижению уровня вредности условий труда, а также облегчению работы Указывается, например:

·       устранение воздействия вредных факторов;

·       снижение механических шумов, вибраций, излучений;

·       внедрение средств защиты от негативного воздействия.

Если характеристика составляется для поиска и принятия соискателя, то в ней указываются общие характеристики помещения и трудового места. Указывается следующее:

  • площадь рабочего места;
  • освещенность, уровень шума;
  • вид оборудования;
  • инвентарь, который работодатель предоставил для работы.

Важно! Справку подписывают лица, составившие и оформившие данный документ. А готовую характеристику утверждает руководитель компании. Заверяется документ подписью и печатью организации (при ее наличии).

Характеристика рабочего места для оформления инвалидности: образец

Для того, чтобы гражданин мог оформить инвалидность, ему нужно обратиться в территориальное бюро медико-социальной экспертизы с заявлением. При этом ему потребуется собрать некоторый перечень документов, в числе которых также будет присутствовать характеристика рабочего места. Характеристика в числе прочих документов имеет особую важность, так как позволяет определить возможность работы обратившегося. Данный документ выдает работодатель, он имеет вид справки. Составить справку может отдел кадрового делопроизводства, а подписать руководитель. Заполняется документ специально для медико-социальной экспертизы. Бланк данного документа законодательно не утвержден, поэтому оформить его можно в произвольной форме. При составлении справки следует указать следующее: особенности работы, график работы, степень тяжести, уровень вредности условий труда.

Важно! Если справка требуется для оформления инвалидности, то в ней указываются паспортные данные сотрудника, его образование и квалификация.

В характеристике указываются личные характеристики сотрудника, а также общую информацию о работодателе. Если работник получал при выполнении работы травмы, то о них также указывается в справке. Помимо этого может также указываться возможность перевода работника на иную работу, дополнительные сведения, состояние здоровья работника, а также сфера его прежней деятельности. Составляется справка в присутствии следующих служб:

  • медицинской;
  • здравпункта;
  • экспертной комиссии;
  • администрации компании.

Важно! В справке для МСЭ важно указать характер работы сотрудника, его график работы, а также тяжесть выполняемой работы и вредность условий труда.

Образец характеристики

Что дает характеристика рабочего места работодателю

По составленной характеристике рабочего места работодатель может проанализировать условия труда своих сотрудников и создать лучшие условия для:

  • размещения работника исходя из движения и перемещений его во время работы, а также по требованиям технологического процесса;
  • выполнения рабочих операций в удобном положении, в соответствии со спецификой работы, а также при использовании эффективных приемов труда;
  • расположение средств управления в оптимальных условиях и границах помещения;
  • создания оптимальных источников для получения визуальной информации без смены рабочего положения;
  • свободного доступа к средствам и местам ремонта и наладки оборудования;
  • рационального размещения рабочего оборудования, обеспечение безопасности его использования.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос: Кто может составить характеристику рабочего места? Обязательно ли это должен быть сотрудник кадрового отдела?

Ответ: Нет, не обязательно. Это может быть не только сотрудник кадрового отдела, но и иное должностное лицо, например, начальник производства или отдела.

Заключение

Таким образом, справка или характеристика рабочего места в определенных случаях может выступать как важный документ. Особенно это касается случаев оформления работником группы инвалидности. В этом случае справка ему потребуется для представления в бюро МСЭ и потребует указания не только особенностей рабочего места сотрудника, но и особенности условий его работы. Это позволит определить в будущем возможность работы сотрудника в данной должности и при данных условиях труда.

Характеристика с места работы (образцы и примеры составления)

Характеристика с места работы

Несмотря на то что многие считают характеристику с места работы пережитком прошлого, этот документ до сих пор востребован. Характеристика с места работы представляет собой оценку работодателем профессиональных и личностных качеств в отношении действующего или уволившегося сотрудника. Неоднозначное отношение к этому документу объясняется тем, что к его содержанию большинство работодателей подходит достаточно формально и такие характеристики, как правило, не имеют никакой реальной индивидуальной принадлежности. Соответственно, содержание такой характеристики может вызывать сомнение.

Какой-то конкретной формы характеристики с места работы нет, но имеются общепринятые правила ее составления. Так, характеристика обычно содержит следующие сведения:

  • Данные о лице, которому выдается характеристика, которые включают в себя ФИО лица, сведения о дате рождения, семейном положении, воинской службе, образовании, а также наличии различных регалий.
  • Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о начале работы и ее окончании (в случае если работник уже не работает в данной организации), о кадровых передвижениях в рамках компании, которая выдает характеристику. Необходимо отметить трудовые достижения и профессиональные навыки лица.  Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. При наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарного взыскания, данные сведения стоит указать.
  • Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой значимой частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять  поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением, или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

В зависимости от внутренних правил, действующих в организации, характеристика может оформляться как на бланке, в котором указаны реквизиты организации, так и без бланка, но реквизиты в этом случае также должны быть указаны. Если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения, то следует указать, куда данная характеристика предоставляется. Для придания характеристике юридической силы ее подписывает лицо, ответственное за выдачу такого документа. Это может быть как сотрудник кадрового отдела, так и непосредственно руководитель организации. Помимо этого обязательно нужно проставить дату выдачи документа. 

Примеры характеристики с места работы 

Вот несколько примеров готовых образцов характеристики с места работы. 

1. (на бланке организации)

«______» _______________ 20___

Характеристика

Выдана ______________________________________________

                                               (Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

ФИО работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с  «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

ФИО обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

ФИО зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию новационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

 ___________________        ___________________

Должность               И.О.Фамилия                                                         Подпись                                 

 

Подпишитесь на рассылку

2. 

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения:  ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

                                               (указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива. 

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________                       ___________________

Должность               И.О.Фамилия                                                 Подпись

Образец характеристики работника, подлежащего аттестации, можно посмотреть на сайте КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно.

 

 


                            

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

6 основных качеств хорошего сотрудника

Выявление различных качеств хорошего сотрудника может быть сложной задачей, но знание того, какие характеристики следует искать, помогает прогнозировать успех сотрудников на рабочем месте. Как только ваша компания создаст пул высококлассных членов команды, важно узнавать этих людей, поскольку это может повысить удовлетворенность работой и снизить текучесть кадров.

Каковы качества хорошего сотрудника?

Следующие шесть качественных характеристик успешных сотрудников важно помнить при приеме на работу и обучении.

1. Лидерские навыки

Сотрудники, демонстрирующие лидерские качества, обычно являются теми, кого ваша организация захочет нанять и сохранить в долгосрочной перспективе. У лидеров есть потенциал для продвижения по карьерной лестнице, заполнения будущих руководящих должностей, руководства командами, обучения новых членов команды и повышения производительности труда.

2. Организационные навыки

Даже если сотрудники не являются прирожденными лидерами, организованные работники приносят пользу вашей компании. Организация означает более высокую эффективность на рабочем месте и может повысить репутацию вашей компании среди клиентов и конкурентов.

3. Отличное письменное и устное общение

Коммуникативные навыки — ключевой компонент каждого успешного сотрудника. Хорошие письменные навыки и способность динамично говорить (зрительный контакт) — вот качества, на которые следует обращать внимание при приеме на работу. Независимо от того, занимает ли вы должность в сфере продаж, руководящую должность, службу поддержки клиентов или творческую должность, хорошие письменные и устные коммуникативные навыки могут сделать — или сломать — лицо бренда вашей компании.

4. Разведка

Интеллект, особенно эмоциональный интеллект, является надежным показателем эффективности работы.Сообразительные кандидаты, способные общаться с другими людьми как в социальном, так и в эмоциональном плане, могут улучшить репутацию вашей компании.

Интеллектуальные сотрудники будут держать вашу организацию на переднем крае, внедряя новые технологии, используя высококачественные маркетинговые навыки и поддерживая прочные отношения с клиентами. Проведите IQ или личностный тест, чтобы определить лучших кандидатов на работу и отсеять остальных.

5. Активные навыки слушания

Поиск сотрудников, которые активно слушают, означает, что они быстро поймут, правильно выполнят задачи и выполнят работу эффективно.Эти сотрудники обычно умеют развивать (и поддерживать) хорошие отношения и укреплять доверие с клиентами. Они также, как правило, преуспевают в продажах, управлении, обслуживании клиентов и других сферах деятельности, ориентированных на клиента. Поиск людей, которые активно слушают, в конечном итоге может повысить прибыль вашей компании.

6. Честность, амбиции и сильная рабочая этика

Трудолюбивые, честные сотрудники с амбициями могут поддерживать моральный дух вашей компании. Сотрудники, обладающие этими качествами, востребованы, им можно доверять с большей автономией, и вы хотите остаться с ними рядом.Иногда бывает трудно найти честных, амбициозных сотрудников, поэтому, когда у вас будет качественный кадровый резерв, найдите способы сохранить их заинтересованность и удовлетворенность.

Определение лучших сотрудников

Есть несколько способов идентифицировать людей, обладающих желаемым набором навыков. Инструменты проверки перед приемом на работу, такие как тесты на наркотики, проверка биографических данных, личные опросы и тесты, связанные с IQ, могут помочь. Кроме того, личное собеседование помогает выявить кандидатов с первоклассными навыками межличностного общения.

Признание высококачественных сотрудников

После того, как вы определили своих лучших сотрудников, обязательно узнавайте этих людей и награждайте их за хорошо выполненную работу. Признавайте достижения благодарностями, наградами, бонусами, оплачиваемым отпуском или другими льготами (например, по пятницам на полдня или возможностью работать из дома). Повышение по службе и повышение заработной платы также являются хорошими способами признания лучших сотрудников.

Передача желаемых наборов навыков другим

Честным сотрудникам с желаемыми качествами лидерства, организационными и коммуникативными навыками можно доверить передачу этих качеств сотрудникам, которые не справляются с работой.Попросите лучших сотрудников обучать новых (или не отвечающих требованиям) сотрудников и разрешите тем, кто не справляется с работой, затенять лучших сотрудников, чтобы помочь передать желаемый набор навыков.

Когда вся или большая часть персонала приобретет желаемые характеристики, ваша компания сможет получить многочисленные выгоды. Будь то повышение производительности на рабочем месте, увеличение доходов, повышение морального духа или повышение удовлетворенности клиентов, преимущества поиска подходящих сотрудников — это бесконечный . Когда у вас будет первоклассная команда, не забудьте попросить ее дать рекомендации, чтобы у вас был список кандидатов, когда вы будете готовы нанять дополнительный персонал.

Последние 6 качеств хорошего сотрудника были изменены: 27 июля 2018 г. Эрин Коулман, R.D., L.D.

Важные личные навыки, которые ценят работодатели

Кандидаты с сильными личными навыками пользуются большим спросом на самых разных должностях. Мы все работали с кем-то, кто отлично ладит с коллегами и всегда заслуживает доверия. Этот человек отточил свои личные навыки. Они эффективно общаются с другими, самовыражаются и умеют управлять собой.

Ваши личные навыки определяют не только вашу профессиональную траекторию, но и вашу личную жизнь. В целом работодатели ищут кандидатов на работу с сильными личными навыками, потому что они вносят положительный вклад в корпоративную культуру и надежны во многих отношениях.

Что такое личные навыки?

В отличие от жестких навыков, которые можно измерить, таких как навыки компьютерного программирования или юридические знания, личные навыки — это мягкие навыки — нематериальные качества или черты, которые улучшают наше взаимодействие.Они так же, если не больше, важны для работодателей, хотя вам понадобится сочетание того и другого.

Сильные личные навыки имеют решающее значение для вашего успеха на любой работе, поскольку они позволяют вам хорошо работать с работодателями, сотрудниками, коллегами, клиентами и поставщиками.

Люди с сильными личными навыками могут ясно передавать идеи и хорошо слушать других. Они также источают позитивный настрой на работе, что является ключом к здоровой корпоративной культуре.

Руководители компаний ищут сотрудников с личными навыками, потому что они могут лучше добиваться положительных результатов для своих компаний.Эти люди обычно более надежны, соблюдают сроки и выполняют задачи. Кроме того, эти испытуемые мотивированы и увлечены своей работой, что способствует их успеху.

Типы личных навыков

Эмили Робертс. © Баланс, 2018

Ниже приведен список наиболее важных личных навыков, которые ищут большинство работодателей. Он также включает подсписки связанных навыков, которые работодатели стремятся получить от соискателей. Развивайте и подчеркивайте их в заявлениях о приеме на работу, резюме, сопроводительных письмах и собеседованиях.

Критическое мышление

Работодателям нужны кандидаты, которые могут самостоятельно решать проблемы, используя творческое мышление, и принимать обоснованные решения с помощью вдумчивого анализа. Критически мыслящие люди полезны во всех отраслях, от здравоохранения и инженерии до образования. Независимо от того, являетесь ли вы менеджером ресторана, инженером или учителем, вам необходимо уметь понимать проблемы, критически мыслить и находить решения. Навыки, необходимые для критического мышления, включают творчество, решение проблем и любопытство.

  • Художественные способности
  • Творчество
  • Критическое наблюдение
  • Критическое мышление
  • Любопытство
  • Способность к дизайну
  • Желание учиться
  • Гибкость
  • Инновации
  • Логическое мышление
  • Решение проблем
  • Исследования
  • Изобретательность
  • Нестандартное мышление
  • Допуск на изменение и неопределенность
  • Устранение неисправностей
  • Ценностное образование
  • Готовность учиться

Решение проблем

Насколько хорошо вы решаете проблемы? Решение проблем встречается практически в каждой работе.Работодатели ценят тех, кто умеет решать проблемы, поскольку они эффективно и быстро принимают решения, в значительной степени сдерживая свои эмоции. Они собирают как можно больше информации и позволяют интуиции, логике и новаторскому мышлению найти лучшее решение. Также очень важно быть отличным сотрудником и открытым для идей и мнений других. Поэтому обязательно подчеркните свою способность работать с другими, чтобы найти лучшее решение.

  • Точность
  • Напористый
  • Управление конфликтами
  • Принятие решения
  • Дипломатический
  • Этический
  • скромный
  • Влиятельный
  • проницательный
  • интуитивно понятный
  • Прослушивание
  • Терпение
  • Восприимчивый
  • Практический
  • Реалистичный
  • Светоотражающий
  • Работа в команде

Гибкость / надежность

Надежность и гибкость работают в тандеме, поскольку гибкие сотрудники всегда надежны, и наоборот.Работодатели нанимают кандидатов, демонстрирующих надежность, ответственность и порядочность. Гибкие сотрудники могут адаптироваться к изменениям, браться за проекты, выходящие за рамки их компетенции, и при необходимости менять свой график. Гибкий и надежный сотрудник также готов помочь своим коллегам в проектах, даже если предмет их изучения незнаком.

  • Бухгалтерский учет
  • Адаптивность
  • Возможность
  • Компетенция
  • динамический
  • Полезность
  • Честность
  • Верный
  • Пунктуальный
  • Надежный
  • Ответственный
  • Обучаемый
  • Надежный

Навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения, также известные как навыки общения с людьми, связаны с тем, как вы общаетесь и взаимодействуете с окружающими.Работодателям нужны сотрудники, совместимые с их работодателями, коллегами и клиентами. Это особенно важная черта, когда поощряется сотрудничество, и те, кто его воплощает, будут подниматься по лестнице быстрее, чем их коллеги.

Хороший слушатель — ключ к хорошему коммуникатору. Работодателям нужны сотрудники, которые могут не только поделиться своими идеями, но и с сочувствием выслушать других. Слушание — очень важный навык в обслуживании клиентов, людских ресурсах и на всех руководящих должностях.

Демонстрация таких навыков произведет впечатление на вашего потенциального работодателя и может привести к будущим возможностям продвижения по службе и повышения.

  • Сочленение
  • Внимательность
  • Совместное
  • Добросовестность
  • Рассмотреть
  • Сочувствие
  • Обнадеживает
  • включительно
  • Лидерство
  • Прослушивание
  • Менеджмент
  • Переговоры
  • Невербальное общение
  • Убеждение
  • Профессиональный
  • Здание связи
  • Уважительный
  • Чувство юмора
  • искренний
  • Общительный
  • Рассказ
  • Обучение
  • Обучение
  • Понимание
  • Устное общение
  • Корпус связи
  • Рассказ

Внутренне мотивированные

Работодатели ищут сотрудников, которые позитивно относятся к своей работе, увлечены своей работой и мотивированы внутренними силами.Эти люди склонны прикладывать максимум усилий к своей работе и учиться на своих ошибках и неудачах. Эти люди, как правило, получают от процесса гораздо больше удовольствия, чем те, кого мотивируют деньги и слава, что делает таких кандидатов более приятными в работе и заслуживающими доверия в глазах работодателей.

  • Амбиции
  • Бдительность
  • Доброжелательность
  • Уверенность
  • Посвящение
  • Надежность
  • Определение
  • Энергия
  • Трудолюбивый
  • Независимый
  • Жизненные навыки
  • Оптимизм
  • Положительно
  • Устойчивость
  • Сильная трудовая этика
  • Продуктивный
  • Предприимчивый
  • Визионер
  • Страсть

Больше личных навыков

Ниже приведены дополнительные личные навыки для резюме, сопроводительных писем, заявлений о приеме на работу и собеседований.Необходимые навыки будут зависеть от должности, на которую вы претендуете, поэтому также просмотрите наш список навыков, перечисленных по должностям и типу навыков.

  • Напористость
  • Сострадательный
  • Эффективный коммуникатор
  • Этический
  • Хорошо работает под давлением
  • Щедрость
  • Хорошее отношение
  • Высокий эмоциональный интеллект
  • Честный
  • Независимый
  • Целостность
  • Собеседование
  • Управление знаниями
  • Удовлетворяет сроки
  • Навыки памяти
  • Мотивация
  • Персональное развитие
  • Исходящий
  • Управление эффективностью
  • Позитивная трудовая этика
  • Улучшение процесса
  • Сообразительный
  • Ориентация на результат
  • Самосознание
  • Самоконтроль
  • Управление стрессом
  • Командный игрок
  • Управление временем
  • Толерантный
  • Обучаемый
  • Обучение
  • Устранение неисправностей
  • Готов принять обратную связь
  • Готовность учиться
  • Хорошо работает под давлением

Как выделить свои навыки

ДОБАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ НАВЫКИ К ВАШЕМУ РЕЗЮМЕ: Используйте ключевые слова, применимые к вакансии в вашем резюме, особенно в описании вашей истории работы.

ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ В Сопроводительном письме: В сопроводительном письме приведите примеры, демонстрирующие, как ваши личные навыки проявляются на работе.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА НАВЫКОВ ВО ВРЕМЯ СОБЫТИЙ НА РАБОТЕ: Подчеркните свои навыки на собеседовании. Будьте готовы дать интервьюеру примеры того, как вы продемонстрировали каждый из них.

Характер на рабочем месте имеет сильные положительные эффекты

Как вы думаете, какой способ описания на рабочем месте наиболее желателен? Есть так много возможностей на выбор: умный, экспертный, эффективный, продуктивный, важный, мощный, приятный, добрый и т. Д.У этого списка нет конца. Скорее всего, если бы нам действительно пришлось выбрать хотя бы одно слово, которое наши коллеги могли бы сказать о нас, это было бы связано с тем, что мы называем «характером». Мы чувствуем, что когда кто-то хвалит наш характер, он говорит, что мы обладаем самым важным в человеке. Другими словами, даже если у нас есть все другие желаемые качества, если нам не хватает хорошего характера, нам не хватает чего-то существенного.

На рабочем месте характер обычно проявляется в уважении, порядочности и этичном поведении.Уважительное поведение — основа продуктивного и заинтересованного рабочего места. Способность проявлять уважение — независимо от того, что мы чувствуем в данный момент — проистекает из стремления относиться ко всем другим так, как вы бы хотели, чтобы они относились к вам. Наши уважительные слова и действия, хотя их трудно точно определить, всегда передают похожие послания, например: «Я признаю вашу ценность, я признаю вашу роль, я признаю вашу идею».

Честность — значит поступать правильно, даже когда это сложно. Наиболее важными проявлениями добросовестности на рабочем месте являются надежность, честность, лояльность и здравый смысл.Честность на рабочем месте имеет решающее значение, поскольку она способствует формированию позитивной культуры на рабочем месте. Это культура, где есть открытое общение, правильное принятие решений и сильный моральный компас, которым руководствуются все решения и действия. Напротив, в культуре, где отсутствует честность, безответственное поведение и недоверие приводят к дискомфортной и напряженной рабочей среде.

Демонстрация высоких стандартов этического поведения — еще один аспект хорошего характера. Этическое поведение определяется как действия, соответствующие тому, что общество и отдельные люди обычно считают хорошими ценностями.На рабочем месте этичное поведение включает демонстрацию и признание уважения, честности, справедливости, равенства, достоинства, разнообразия и индивидуальных прав.

Еще одна «компетенция характера», которой большинство из нас восхищается в других на работе, независимо от того, демонстрируется ли ими лидер, коллега или подчиненный, — это способность разрешать конфликты открытым и прямым образом. Как мы все знаем, конфликты на рабочем месте естественны и неизбежны, и их игнорирование может дорого обойтись. Мы также знаем, что, хотя это естественная человеческая склонность избегать неприятных конфликтов с другими, эта тактика не сработает в долгосрочной перспективе.При условии, что человек использует соответствующие коммуникативные навыки, для нас более этично «активизировать» и вести этот трудный разговор, а не избегать его.

Полезно осознавать, что, хотя люди могут уклоняться от этого, конфликт на самом деле нормален и здоров. Одна вещь, которая нам нужна для эффективного преодоления конфликта, — это откровенное и уважительное общение. Фактически, многие считают, что эта форма общения жизненно важна для успеха организации. Например, эксперты обнаружили, что самые эффективные команды — это те, в которых члены чувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы не соглашаться друг с другом.Такие рабочие группы работают с хорошей «психологической безопасностью». Исследования, проведенные в Google и других местах, показывают, что командная культура, в которой допускается или даже поощряется несогласие, может стимулировать инновации, разнообразие мыслей и более эффективное принятие решений.

Наконец, то значение, которое Йельский университет придает нашему индивидуальному этическому поведению, отражает его важность для того, что называется «здоровьем организации». По словам лидера мнений Патрика Ленсиони, автора книги «Преимущество», все организации сталкиваются с такими проблемами, как недоверие, политика, секретность, замешательство, негатив и страх.Но разница между здоровой и нездоровой организацией заключается в частоте и масштабах таких проблем. Если организация нездорова, эти дисфункции имеют тенденцию к широкому распространению, и результирующее ухудшение «болезни» проявляется в таких ключевых показателях, как удовлетворенность, лояльность, продуктивность и текучесть кадров. Вот где этика может сыграть жизненно важную роль. Осознаем мы это или нет, но наши индивидуальные повседневные акты уважения, честности и характера имеют мощные волновые эффекты. По мере того, как руководители и сотрудники постоянно демонстрируют этичное поведение, организационная культура неизбежно становится более здоровой, и все выигрывают.

10 примеров добросовестности на рабочем месте

Что такое добросовестность?

Честность — это поведение этично, морально, честно и достойно, даже если вы знаете, что никто не наблюдает.

Если менеджер выбегает в магазин и оставляет сотрудника в офисе, он верит, что этот сотрудник продолжит свою работу вне зависимости от того, находится ли он под присмотром или нет.

Сотрудник, который начинает играть в игры на своем телефоне сразу после ухода менеджера, не проявляет порядочности.

Слово «честность» не часто используется в описании должностей, но это качество, которое каждый работодатель ищет в сотруднике.

Во многих случаях это подразумевается — работодатель предполагает, что человек, претендующий на работу, является честным и заслуживающим доверия, поэтому это не должно указываться в личных характеристиках, необходимых для должности.

Однако многие слова, которые вы часто видите в описаниях должностей, являются ценностями, которые способствуют целостности человека.

Честность — это больше, чем просто доверие сотруднику. Честные люди живут своей жизнью морально и этически, они обладают хорошими навыками межличностного общения, а основные ценности, которых они придерживаются, распространяются и на их профессиональную жизнь.

Сотрудники, не проявляющие добросовестности, могут быть вредными для корпоративной культуры и, следовательно, для производительности компании. Там, где нет честности, часто бывает коррупция.

Какие ключевые качества могут быть у порядочного человека?

Ниже приведены некоторые примеров честности и черт, которыми обладает целостный человек.

Многие из них — важные навыки межличностного общения, которые нужно показать.

Честное лицо будет:

  • Будьте внимательны к другим
  • Будьте надежны
  • Будьте ответственны
  • Будьте надежны
  • Соблюдайте этические нормы
  • Будьте терпеливы
  • Будьте внимательны
  • Будьте надежны
  • Будьте честны
  • Будьте уважительны
  • Будьте трудолюбивыми
  • Иметь здравый смысл
  • Имейте хорошую мораль
  • Помогите
  • Делай правильно
  • Будьте милосердны

Почему честность важна на рабочем месте?

Ни один работодатель не хочет нечестного сотрудника, но причины для поиска честного человека гораздо глубже, чем просто желание рабочей силы, которая не будет лгать.

Честность в рабочей среде помогает создать позитивную культуру, в которой сотрудники хорошо работают вместе, доверяют друг другу, уважают друг друга, могут полагаться друг на друга и проявлять сострадание.

Такая рабочая культура способствует созданию мотивированных и счастливых сотрудников, которые, как правило, будут более продуктивными, чем сотрудники, которым не хватает честности.

Честность на рабочем месте помогает развивать этический подход к внутреннему принятию решений. Компания, в которой работают преданные и заслуживающие доверия сотрудники, скорее всего, будет ставить благополучие на первое место.

Работодатель с персоналом, состоящим из честных людей, может быть уверен, что его сотрудники будут работать в меру своих возможностей и работать без надзора. Они должны быть в безопасности, зная, что сотрудники не будут обманывать, лгать и срезать углы.

Добросовестно нанимая сотрудников, компания может создать более прочную структуру, которая формирует основу бизнеса, предоставляющего качественные услуги и имеющего хорошую репутацию. Клиенты, продавцы и покупатели будут знать, что компания достойна уважения, и не будут пытаться ими воспользоваться.

Что касается уровня, будь то стажер или генеральный директор, важно проявлять порядочность на работе.

Как сотрудник начального уровня , честность жизненно важна для поддержания успешных отношений между работником и работодателем. Это также поможет сделать вас ценным членом команды и человеком, на которого люди могут рассчитывать и на которого они могут рассчитывать.

Лица, занимающие руководящую должность или руководящую должность, должны демонстрировать честность во всех аспектах своей работы, чтобы подавать хороший пример тем, кто их уважает и учится у них.

Как работодатель , жизненно важно проявлять порядочность, чтобы поддерживать позитивные отношения с сотрудниками.

Честность в отношении предлагаемых изменений в бизнесе или возможных увольнений, например, может означать трудный разговор в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной перспективе такая прозрачность помогает укрепить доверие с сотрудниками и создать благоприятную рабочую среду.

Если в организации есть недобросовестные сотрудники, которые не соблюдают политику компании (например, график рабочего дня, дресс-код, продолжительность перерыва) и не заслуживают доверия, эти внутренние проблемы, скорее всего, проявятся внешне, вызывая проблемы с удержанием клиентов и поддержанием положительная репутация.

10 примеров добросовестности на рабочем месте

1. Приходи вовремя и работай в свое время

Своевременное начало работы показывает, что вы уважаете компанию и свои обязанности.

Соглашение между вами и вашим работодателем заключается в том, что вы готовы работать с определенного времени или в течение определенного периода времени.

Работодатель доверяет вам это делать и честно признается в тех случаях, когда вы не успели вовремя. Следовательно, если вы игнорируете это соглашение, вы не действуете честно.

Например,

Вы опаздываете каждый день — но это всего на десять минут, так что вы думаете, что это не имеет значения. Со временем ваши коллеги считают, что если вы опоздали на 10 минут, они тоже — некоторые из них увеличивают время до 20 минут. Ваши коллеги начинают расширять границы в других сферах работы, уходя на 10 минут раньше в конце дня и делая более длительные перерывы.

То, что начиналось как простое нарушение правил, привело к значительному снижению уровня производства и отрицательно сказывается на мотивации.

2. Будьте готовы к работе

Демонстрация того, что вы готовы запачкать руки, а не просто делегировать и выкрикивать приказы со стороны, демонстрирует честность.

Честные сотрудники поддерживают своих коллег и выходят за рамки служебного долга, чтобы помогать другим.

Например,

Вы несете ответственность за размещение рекламы для журнала. Срок истек, поэтому вся ваша рекламная копия находится и подписана. Производственная группа явно подчеркнута объемом работы, который им нужно сделать, чтобы вовремя доставить журнал к типографии.

Если расслабиться и подумать, что ваша часть работы сделана, поэтому вы можете расслабиться, это не показывает целостности. Вместо этого спросите, чем вы можете помочь, даже в незначительных вещах, таких как приготовление кофе и перекус, чтобы сохранить мотивацию команды.

3. Не давай обещаний, которые ты не можешь сдержать (и сдерживай то, что делаешь)

Хотя соблазнительно сказать, что вы можете что-то сделать, возможно, чтобы произвести впечатление на кого-то, ваши коллеги и работодатель будут доверять и уважать вас гораздо больше, если вы только пообещаете делать то, что, как вы знаете, можете и сделаете.

Например,

Вы говорите, что сможете собирать реквизит для постановки вашей театральной труппы. Реквизит — это растения, которые выдают в аренду, поэтому вы должны получить их в день представления. В день спектакля вы просите одолжить машину друга, и, к сожалению, она ему нужна — у вас нет возможности забрать реквизит.

Если бы вы знали, что организация транспорта может быть проблемой из-за того, что у вас нет надежного транспорта, вам никогда не следовало бы обещать забрать реквизит.Команда будет уважать и доверять вам гораздо больше, если вы в первую очередь объясните, что, хотя вы хотели бы помочь и, возможно, сможете, они не должны полагаться на вас, поскольку у вас может не быть транспорта.

4. Будьте честны со своими недостатками

Честность — лучшая политика, когда речь идет о ваших способностях на работе. Если вы что-то не можете сделать, не притворяйтесь, что можете.

Скрытие своей неспособности выполнить задачу может повлиять на отношения с коллегами и помешать им доверять вам.Это также может повлиять на продуктивность — вы можете тратить много времени на то, с чем боретесь, тогда как могли бы работать над чем-то другим.

Например,

Вы отвечаете за управление бюджетом крупного мероприятия. Бюджеты — не ваша сильная сторона, и через несколько месяцев планирования вы чувствуете, что потеряли контроль. Вы можете попытаться сохранить лицо, надеясь, что все будет хорошо, или вы можете рассказать своему руководителю и команде о ситуации и попросить о помощи, убедившись, что все наладится.

Предупредив вашего работодателя и команду о том, что вам неудобно то, что вы делаете, они могут поддержать вас. Гораздо лучше быть честным в краткосрочной перспективе, чем продолжать и создавать катастрофу, от которой пострадают все ваши коллеги.

5. Преодолевайте конфликт профессионально

Конфликт на рабочем месте — обычное дело: личности сталкиваются, и идеи одного человека отличаются от идей другого.

Проявляйте порядочность, разрешая конфликты профессионально, не позволяя проблеме перерасти в личную.Слушайте, учитывайте комментарии другого человека и проявляйте уважение.

Например,

Коллега считает, что его идея лучше вашей, и дело накаляется.

Вы должны сохранять спокойствие и уважение, а ваши комментарии должны быть конструктивными. Не переходите на личности («Кажется, я помню, что вы получали письменное предупреждение в прошлый раз, когда пытались проявить творческий подход»), не повышайте голос и не делайте жестов руками. Общайтесь только с представленными идеями, а не с человеком, который их представляет.

6. Возьмите на себя ответственность за свои действия

Сокрытие своих проступков может сделать вас ненадежным. Признание своих ошибок и принятие на себя ответственности демонстрируют честность.

Не все всегда идеальны; Лучше продемонстрировать свою способность признать свою вину, а не перекладывать вину или пытаться что-то скрыть.

Сокрытие чего-либо небольшой ложью может привести к тому, что вам придется говорить все больше и больше лжи; в конце концов, вы будете сбиты с толку своей собственной историей и попадете в ловушку.Если это произойдет, это может испортить ваши отношения с работодателем и коллегами.

Например,

Вы должны были сказать компании по производству бутилированной воды, что у вас достаточно воды для офиса в этом месяце и вам не нужна доставка, но вы забыли, и появился водитель-доставщик с 10 полными бутылками. Ваш босс хочет получить ответы о том, почему заказ не был отменен.

Может быть трудно признаться в чем-то, когда человек так зол на ситуацию, но вместо того, чтобы перекладывать вину на кого-то другого или обвинять компанию водоснабжения в ошибке с их стороны, лучше быть честным и принять ответственность за то, что вы забыли передать сообщение.

Таким образом, ваш босс будет знать, что он может доверять тому, что вы говорите, и что вы не будете лгать ему в лицо.

7. Соблюдайте конфиденциальность

Может возникнуть соблазн поделиться чем-то конфиденциальным, чтобы пролить свет на ситуацию или почувствовать себя уполномоченным, но соблюдение конфиденциальности — критически важная часть того, чтобы быть надежным сотрудником или работодателем.

Например,

Ваш начальник конфиденциально сообщает вам, что члена вашей команды не будет в течение месяца, так как у него был диагностирован рак.Он просит вас не нарушать конфиденциальность, передавая информацию. В столовой вы слышите, как ваши коллеги предполагают, что этот сотрудник должен уйти, потому что у него новая девушка и он хочет проводить с ней время.

Независимо от того, насколько заманчиво заступиться за сотрудника и сообщить своим коллегам правду, этот вопрос не зря хранился конфиденциальным, и нарушение этой конфиденциальности будет означать нарушение доверия, которое существует между вами и вашим работодателем и вашим коллегой, и ваш работодатель.

8. Подавайте хороший пример и показывайте его

Независимо от вашего положения и статуса в компании, вы должны показывать хороший пример окружающим.

Те, кто показывают пример, устанавливают стандарты поведения и несут ответственность перед компанией за то, чтобы их стандарты не упали, поскольку другие будут следовать за ними.

Например,

Коллега продолжает выходить на улицу, чтобы звонить по телефону, использует принтер для печати личных документов, не связанных с работой, и перекладывает личные вещи на расходы.Окружающие, видя, что этому человеку все сходит с рук, могут не сознательно решить нарушать правила, но они могут начать позволять своим ценностям ускользать, считая, что это «всего лишь один личный документ, который нужно распечатать», или решая позвонить во время разговора по телефону. время работы, а не ждать окончания работы.

Коллега подает плохой пример — другие коллеги следуют их примеру, и общие стандарты снижаются.

9. Будьте ответственны

Честность — это поддержка людей вокруг вас и самосознание.Легко сосредоточиться на своей работе, уйти, когда она будет закончена, и заблокировать все, что происходит вокруг вас. Но быть подотчетным означает брать на себя ответственность за достижение положительных результатов.

Изолируя себя и не работая в составе команды, делая только то, что от вас просят, вы производите впечатление, что вам все равно, будет ли хороший или плохой исход для общей ситуации, и не поможете другим достичь желаемого. общая положительная цель.

Например,

Вы уезжаете в отпуск и будете в отъезде, когда наступит срок подачи отчета, который вы обычно обязаны подать.Вместо того, чтобы оставлять своих коллег собирать воедино что-то, о чем они мало знают, вы проводите время перед отъездом в отпуск, обсуждая с коллегой процесс, чтобы хотя бы один человек понял, как выполнить задачу.

Таким образом, вы берете на себя ответственность за результаты задачи, за которую отвечаете, даже если вы не выполняете ее непосредственно сами.

10. Отстаивайте то, что правильно (даже если это означает раскачивание лодки)

Существует прекрасный баланс между сохранением мира и отстаиванием того, что правильно.Однако, если ситуация негативно влияет на бизнес или сотрудников, вы должны действовать честно и отстаивать то, что вы считаете правильным.

Это может помочь компании избежать судебного процесса, если будет установлено, что они действуют дискриминационно по отношению к кому-либо из-за защищаемых характеристик этого человека (раса, цвет кожи, национальное происхождение, религия, пол, инвалидность, возраст, сексуальная ориентация, беременность и генетическая информация).

Например,

Ваш менеджер заставляет вашу беременную коллегу поднимать тяжелые ящики, поэтому вы можете обсудить этот вопрос с более старшим менеджером

или

Кто-то тупо пошутил над коллегой-геем; вместо того, чтобы смеяться вместе со всеми, вы объясняете им, почему шутка неуместна, прежде чем подавать жалобу их непосредственному руководителю или вышестоящему руководству.

Последние мысли

Люди тепло относятся к тем, кто демонстрирует порядочность, потому что они знают, что этот человек заслуживает доверия, честен и заслуживает доверия.

Точно так же работодателям будет удобнее работать с теми, кто демонстрирует порядочность; они могут возложить на них больше ответственности, продвигать их раньше, доверять им публичное представление компании, позволять им руководить командой и делиться с ними конфиденциальной информацией.

В рабочей среде честность открывает каналы связи и делает организацию более устойчивой и продуктивной.

Хотя честность — это качество, а не навык, ее все же можно развить. Прочитав черты честности и примеры, которые мы включили в эту статью, вы сможете определить свои сильные и слабые стороны и развить те области, которые нуждаются в улучшении.

34 типа разнообразия на рабочем месте в 2021 году

В предыдущей статье мы рассмотрели основы вопроса «Что такое разнообразие?» с кратким определением, списком различных характеристик и несколькими цитатами компаний о том, что означает разнообразие на рабочем месте.Теперь мы более глубоко погрузимся в отличительные черты, которые делают каждого из нас уникальным друг от друга.

Имейте в виду, что это далеко не полный список. В то время как разнообразие включает в себя спектр бесконечных различий, которые отличают людей друг от друга, есть несколько областей, которые чаще обсуждаются в сфере HR и найма. При этом мы фокусируемся на 34 основных типах характеристик разнообразия.

Типы разнообразия на рабочем месте

  • Раса
  • Этническая принадлежность
  • Возраст
  • Гражданский статус
  • Образование
  • Доход
  • Навыки
  • Убеждения
  • Воспитание

БЕСПЛАТНЫЙ ОТЧЕТ: 20 В ТЕХ.СКАЧАТЬ СЕЙЧАС.

34 лучших типа разнообразия на рабочем месте

Количество факторов, определяющих разнообразие, поистине неограниченно. На протяжении всей жизни человека уникальные биологические и генетические предрасположенности, опыт и образование меняют его личность. Эти взаимодействия природы и воспитания — вот что диверсифицирует и развивает человечество, позволяя людям общаться и учиться друг у друга.

Хотя таких идиосинкразий бесконечно, существует ряд факторов, которые обычно обсуждаются, рассматриваются и отслеживаются.Если вы хотите лучше понять тему разнообразия, вы должны знать следующие индивидуальные различия, которые обычно учитываются при обсуждении разнообразия на рабочем месте.

Изображение через Shutterstock

Когнитивные нарушения

Когнитивные нарушения, также известные как интеллектуальное функционирование, признаются EEOC, когда человек соответствует этим критериям:

  • Уровень интеллектуального функционирования (IQ) ниже 70-75
  • Значительный ограничения в адаптивных навыках — основные концептуальные, социальные и практические навыки, необходимые для повседневной жизни
  • Инвалидность возникла до 18 лет

Различное функционирование может повлиять на память человека, способность решать проблемы, внимание, общение, лингвистику, а также вербальную , чтение, математика и визуальное восприятие.Однако наличие умственной отсталости не означает, что человек не может добиться больших успехов в качестве сотрудника.

Некоторые из самых известных и успешных людей в мире имеют когнитивные нарушения, начиная от дислексии, СДВГ и диспраксии. Назовем несколько: Сатоши Таджири, создатель и разработчик Pokemon, страдает синдромом Аспергера; Билл Гейтс, основатель Microsoft, страдает дислексией; Эмма Уотсон, известная актриса и активистка, страдает СДВГ.

Как сотрудникам, так и работодателям бывает трудно заметить, понять и передать интеллектуальное функционирование, поэтому важно предоставить сотрудникам различные инструменты и ресурсы, которые помогут им оптимально выполнять свою работу.Сеть размещения вакансий предоставляет список возможных вариантов размещения, которые работодатели могут предоставить для поддержки сотрудников с любым уровнем подготовки.

Физические способности и инвалидность

Наем людей с различными ограничениями и опытом не только поможет вашей команде создать более разнообразную и инклюзивную среду, но и принесет уникальные перспективы и идеи, которые помогут вашей компании выйти на более широкий рынок клиентов и клиентов.

Начните с проверки того, насколько ваша компания соответствует национальному индексу равенства инвалидов.Кроме того, рассмотрите некоторые из этих простых способов повысить инклюзивность людей с ограниченными возможностями в вашем офисе и на протяжении всего процесса приема на работу:

  • Создание группы ресурсов для сотрудников (ERG)
  • Предложите комплексные пакеты медицинских услуг
  • Станьте партнером групп защиты интересов людей с ограниченными возможностями
  • Создайте свой веб-сайт и процесс подачи заявки с учетом доступности
  • Создайте программу стажировки для людей с ограниченными возможностями

Кроме того, убедитесь, что ваш офис соответствует требованиям ADA, и предоставьте пандусы, автоматические двери, наглядные пособия, телефонные гарнитуры, устройства чтения с экрана, а также жилые помещения для служебные животные, поэтому, если соискателю работы или сотруднику требуется какая-либо помощь, вы готовы поддержать их потребности.

Изображение предоставлено Shutterstock

Психическое здоровье

Хорошее самочувствие сотрудников становится основной тенденцией в сфере управления персоналом, но слишком часто о психическом здоровье не говорят. Без поддержки и ресурсов для поиска и получения необходимой помощи сотрудникам компании могут столкнуться с увеличением числа прогулов, конфликтов между работой и семьей, увеличением психических и поведенческих проблем и даже более высокой текучестью кадров.

Для борьбы со стигмой в отношении психического здоровья на рабочем месте работодатели улучшают ресурсы, такие как страховые выплаты, для покрытия услуг в области психического здоровья и создания более инклюзивной корпоративной культуры, поддерживающей психическое здоровье.

Нейроразнообразие

Нейроразнообразие, как определено Национальным симпозиумом по нейроразнообразию, «это концепция, в которой неврологические различия должны признаваться и уважаться как любые другие человеческие изменения. Эти различия могут включать те, которые помечены как диспраксия, дислексия, синдром дефицита внимания и гиперактивности, дискалькулия, аутистический спектр, синдром Туретта и другие ».

Хотя вокруг нейроразнообразных людей могут существовать определенные стереотипы и стигмы, исследования показали, что некоторые состояния, такие как аутизм и дислексия, повышают способность человека распознавать закономерности, сохранять информацию и преуспевать в математике — все это важные навыки для любой работы.

Поведение и этническое разнообразие

У каждого есть свои уникальные манеры и модели поведения, которые они развивают на протяжении всей жизни. Такое поведение является результатом воспитания человека, его семьи, друзей, культуры и т. Д., И его можно интерпретировать по-разному. Это важный элемент разнообразия, который следует признать, потому что, хотя поведение может показаться вам обычным или непримечательным, кому-то оно может показаться грубым, странным или неуместным.

Допустим, вы находитесь в лифте, и ваш коллега не начинает с вами беседу.Это не обязательно означает, что они грубят, им может быть просто неудобно или необычно разговаривать в таких коротких и коротких кругах.

Поведенческое разнообразие или эторазнообразие может быть очень специфичным и незаметным для разных людей. Важно помнить, что поведение является результатом уникального опыта человека, и если что-то кажется странным, грубым или неуместным, подумайте о том, чтобы вежливо спросить их о том, почему они делают то, что они делают, вместо того, чтобы реагировать негативно или осуждать.

Изображение предоставлено Shutterstock

Личность и стиль мышления

Использование самых разных личностей и стилей мышления на рабочем месте может принести как стрессовые ситуации, так и гениальное творчество. Чтобы избежать первого, компании выбирают прием на работу по культурным соображениям, что, следовательно, останавливает второе. Вместо этого компаниям следует нанимать сотрудников для повышения культуры, стремясь найти разных людей, которые хорошо работают вместе и бросают вызов идеям и мыслям друг друга.

Трудно определить личность и стиль мышления человека по его резюме или даже собеседованию, поэтому 22% компаний просят кандидатов на вакансию, а также сотрудников пройти личностные тесты. Это помогает компаниям понять свои сильные и слабые стороны и недостатки и создать корпоративную культуру, которая поддерживает экстравертов, интровертов и всех, кто находится между ними.

Хотя ряд компаний хвастается огромным «разнообразием мнений» своей команды, это не должно быть единственным показателем, с помощью которого ваша команда измеряет свое разнообразие.Знайте, что, нанимая людей с широким спектром разнообразных черт, перечисленных в этой статье, вы естественным образом приобретете людей с разными характерами и стилями мышления.

Культурный фон

Существует ряд факторов, составляющих различные культуры, включая традиционную еду, язык, религию и обычаи. Только в Соединенных Штатах существует несколько различных культур в каждом регионе, штате и даже городе.

Хотя многим людям нравится узнавать о других культурах в течение коротких периодов времени, работать с людьми из разных культур — совершенно другой опыт.

Культурные различия могут создать множество возможностей для обучения, а также создать некоторые сложные проблемы и препятствия для сотрудников, которые не знакомы или не чувствуют себя комфортно с уникальной культурой друг друга. Например, поцелуи в щеку довольно распространены во французской культуре, и если у вас есть коллега или кандидат, который практикует такое поведение, они могут рассматривать поцелуй в щеку как дружеское приветствие, в то время как вы можете найти это совершенно неуместным на работе.

Прежде всего, важно рассказать вашей команде о разных культурах и отметить различия.Кроме того, создание культуры, поощряющей открытое общение, поможет сотрудникам изучить культурные различия друг друга, не создавая враждебной рабочей среды.

Географическое положение

Географическое положение играет важную роль в культуре, языке, образовании, социальных ролях, социально-экономическом статусе, убеждениях и идеологиях, с которыми человек привык. Имейте в виду, что тот факт, что человек сейчас живет в определенном месте, не означает, что он всегда жил там.Прежде чем работать с вами, важно узнать богатую историю ваших кандидатов и коллег, чтобы лучше понять их уникальный жизненный опыт.

Изображение предоставлено Shutterstock

Язык, лингвистика и акценты

Согласно отчетам Бюро переписи населения США, в домах американцев говорят по крайней мере на 350 языках. В отличие от большинства стран и вопреки распространенному мнению, США не имеют официального языка.Однако язык, лингвистика и акценты могут сыграть значительную роль в способности человека получить и сохранить работу.

Для соискателей, если описание должности или материалы по найму представлены только на одном языке, например на английском, им может быть сложно подать заявку на вакансию или пройти процесс собеседования. Хотя ни одна компания не может перевести все свои материалы по найму на более 350 различных языков, может быть полезно предоставить несколько дополнительных переводов на языки, распространенные в вашем сообществе и на рабочем месте.Вы также можете рассмотреть возможность использования онлайн-переводчика или личного переводчика для ролей, которые не требуют от людей свободного владения языком для работы.

Кроме того, акценты отражают различные способы произношения людьми определенных слов в пределах языка, и такие различия могут привести к искажению акцента или восприятию, когда люди судят или дискриминируют интеллект и способности человека просто по тому, как они произносят определенные слова. Люди также могут иметь близость к людям, у которых такой же акцент, как и у их собственного.Понимание различных предубеждений с акцентом поможет вам и вашей команде выявить собственные предубеждения и бросить им вызов, когда вы встречаетесь с людьми из разных языков.

Этническая принадлежность

Для начала, этническая принадлежность отличается от расы, которую мы рассмотрим в следующем разделе. Этническая принадлежность основана не на биологических факторах, а на усвоенном поведении. Этническая принадлежность связана с культурой, историей, национальностью, наследием, одеждой, обычаями, языком, происхождением и географическим происхождением.Распространенные примеры этнической принадлежности: латиноамериканцы или латиноамериканцы, ирландцы, евреи или камбоджийцы.

Раса

В отличие от этнической принадлежности, о которой мы говорили ранее в этой статье, раса определяется биологически. Примеры рас: белый, черный или афроамериканец, индеец или коренной житель Аляски, азиат, коренной житель Гавайских островов или другой житель тихоокеанских островов.

Надра Карим Ниттл представляет для Thought Co. наглядный пример соотношения расы и этнической принадлежности, заявив, что «раса и этническая принадлежность могут пересекаться.Например, американка японского происхождения, вероятно, будет считать себя представителем японской или азиатской расы, но, если она не придерживается каких-либо обычаев или обычаев своих предков, она может не идентифицировать себя с этнической принадлежностью, вместо этого считая себя американкой. . »

Статус гражданства

В 1986 году был принят Закон об иммиграционной реформе и контроле (IRCA), в соответствии с которым работодатели запрещали дискриминацию кандидатов и сотрудников при приеме на работу, направлении, найме или увольнении лиц на основании их гражданства или иммиграционный статус.Даже при наличии таких законов только статус гражданства может сыграть значительную роль в способности рабочих, родившихся за границей, получить работу или сломать старые стереотипы, связанные с иммигрантами и статусом гражданства.

В 2017 году иммигранты составляли 13,6% населения США. Из этих иммигрантов 77% были законными иммигрантами, 27% — законными постоянными жителями, 23% — нелегальными иммигрантами и 5% — временными законными жителями.

Получение гражданства, безусловно, является сложной задачей, и для тех, кто это делает, подавляющее большинство из них входит в состав американской рабочей силы.Фактически, у лиц, родившихся за границей, уровень безработицы был значительно ниже — 3,5% в 2018 году, по сравнению с гражданами, родившимися за границей, — 4%.

Изображение предоставлено Shutterstock

Возраст

В любой момент времени существует несколько поколений сотрудников. У каждого поколения есть свои отличительные особенности, определяемые периодом времени, в течение которого люди родились, а также уникальными социальными, политическими и экономическими изменениями, которые произошли во время их воспитания.

В рабочей силе такие различия могут создавать проблемы для отдельных поколений.Эти проблемы могут превратиться в бессознательное предубеждение, известное как эйджизм. Эйджизм на рабочем месте определяется как тенденция отрицательно относиться к другому человеку в зависимости от его возраста.

Стереотипы разных поколений способствуют этому предубеждению. Например, бэби-бумеры считаются трудоголиками, представители поколения X склонны к риску, миллениалы заботятся о значимой работе, а теперь представители поколения Z являются призрачными работодателями и стремятся получить гарантированную работу. Такие стереотипы могут привести к тому, что работодатели и коллеги будут полагать, что существуют пробелы в навыках и жизненные вехи (например, наличие детей или выход на пенсию), которые могут повлиять на определенные возрастные группы, поскольку они не могут добиться успеха в их компании.

Хотя эйджизм может повлиять на любого члена рабочей силы, 58% работников замечают возрастную предвзятость, когда людям исполняется 50 лет. С другой стороны, люди в возрасте до 25 лет в 2 раза реже сталкиваются с дискриминацией по возрасту.

Семья и воспитание

Семья оказывает большое влияние на жизнь каждого человека. Он играет роль в воспитании человека и оказывает поддержку на протяжении всей его жизни. В то время как одни семьи биологически связаны, другие выбираются.

Независимо от семейного положения человека, как работодателя, важно понимать, что у каждого человека есть обязательства перед теми, кого он любит, помимо работы. Более того, предоставляя льготы и льготы, такие как семейный отпуск по болезни, гибкий график работы, пособия по уходу за детьми и пожилыми людьми, вы поможете сотрудникам наладить тесные отношения со своей семьей, тем самым улучшив их баланс между работой и личной жизнью и повысив их удовлетворенность.

Изображение предоставлено Shutterstock

Идеологии

Идеологии — это представления человека, группы или культуры о различных аспектах жизни.Большинство людей придерживаются определенных экономических, политических и религиозных идеологий, на которые влияют члены их семьи, их воспитание, географическое положение и образование. Идеология играет роль в том, насколько часто и удобно сотрудникам делиться своим мнением с коллегами. Сильно различающиеся идеологии могут заставить людей более осторожно начинать разговор с коллегой, если они знают, что это может привести к горячим спорам.

Мораль

Мораль отражает убеждения человека в отношении приемлемых мыслей и поведения.Мораль, как правило, отражает воспитание человека, семью, жизненный опыт, доход, идеологии, культурное происхождение, статус гражданства, привилегии, личности, социально-экономический статус, социальные роли, а также социальные, религиозные, политические и мирские убеждения.

Большинство компаний ищут людей, которые разделяют те же личные морали, ценности и этику, чтобы соответствовать основным ценностям компании. Для работодателей общая мораль может изменить то, как компания расставляет приоритеты в своей работе и какое влияние она оказывает на отрасль, местное сообщество и мир в целом.

Социальные роли

Социальные роли — это конструкции, на которые влияют определенные демографические данные человека, такие как возраст, поведение, пол и культура. Распространенным примером являются гендерные роли, которые назначаются людям в момент определения их пола и имеют уникальные предписания, которые различаются в зависимости от культуры. Стереотипы часто коррелируют с социальными ролями в отношении определенной демографической группы и могут влиять на способность человека переходить к определенным профессиональным ролям, отраслям и сталкиваться с препятствиями, что очевидно между мужчинами и женщинами со стеклянным потолком.

Чтобы стать настоящим работодателем с равными возможностями и поддерживать разнообразие и вовлеченность на рабочем месте, важно четко осознавать социальные роли и стереотипы, уникальные для вашей культуры, сообщества, отрасли и места работы. Ваша команда может помочь разрушить барьеры и открыть возможности для людей независимо от предполагаемых социальных ролей, привлекая разнообразную базу сотрудников в ваши материалы по набору персонала. Эта автотранспортная компания сделала именно это, когда начала кампанию по набору женщин-дальнобойщиков, чтобы привлечь больше кандидатов-женщин.

Изображение предоставлено Shutterstock

Гендерная идентичность

Гендерные роли — это социальные конструкции, которые различаются в разных культурах и назначаются людям при рождении в зависимости от их биологического пола. После того, как ребенку назначается пол, он более или менее разделяется на бинарные элементы мужского или женского пола.

Согласно распространенному мнению, существует целый спектр гендерных идентичностей, которые могут или не могут соответствовать полу человека, назначенному при рождении.Несколько распространенных небинарных гендерных идентичностей включают: небинарную, трансгендерную, гендерно-меняющуюся, гендерную квир, гендерную текучесть и полубинарную идентичность, однако есть длинный список других небинарных идентичностей, о которых вам следует узнать. Существуют также негендерные идентичности, такие как агендерная, негендерная, бесполая и бесполая.

Такие идентичности определяются человеком и тем, как они видят и ожидают, что другие будут рассматривать себя. Важно помнить, что люди могут идентифицировать себя иначе, чем вы воспринимаете их личность, поэтому вежливо спрашивать о предпочтительных местоимениях людей, а также делиться своими собственными.

Гендерное выражение

Гендерное выражение, которое может отличаться от пола или гендерной идентичности человека, относится к внешнему виду гендерной идентичности человека. Выражение пола можно интерпретировать через одежду, прическу, макияж, голос, поведение, манеры, интересы и предпочтительные местоимения. Опять же, поскольку вы не можете предположить пол человека даже на основании его гендерного выражения, важно спросить его предпочтительные местоимения. Для получения дополнительной информации о том, как стать инклюзивным рабочим местом для всех гендерных идентичностей и проявлений, ознакомьтесь с руководством Кампании за права человека по гендерной идентичности и гендерному самовыражению на рабочем месте.

СЕКС

В отличие от гендерной идентичности и гендерного выражения, пол относится к биологическим и генетическим различиям между мужским и женским телом. В частности, женщины рождаются с двумя Х-хромосомами, а мужчины рождаются с одной Х-хромосомой и одной Y-хромосомой. Как правило, когда ребенку назначается пол на основе биологического пола, он более или менее разделяется на бинарные половые пары мужского или женского пола.

Однако, вопреки распространенному мнению, биология пола, как и пол, имеет ряд различий, которые нельзя классифицировать просто как мужчина и женщина.Некоторые люди, рожденные с сочетанием половых характеристик и репродуктивных органов, классифицируются по генетическому половому спектру, называемому интерсексом.

Изображение предоставлено Shutterstock

СЕКСУАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ

Сексуальная ориентация также отличается от гендерной идентичности, гендерного выражения и биологического пола. Сексуальная ориентация определяется Кампанией за права человека как «врожденное или неизменное длительное эмоциональное, романтическое или сексуальное влечение к другим людям.«Общие сексуальные ориентации включают гетеросексуалов, геев, лесбиянок, бисексуалов, асексуалов, пансексуалов и вопросов.

На данный момент менее чем в половине штатов США действуют законы, защищающие сотрудников от дискриминации по признаку сексуальной ориентации и гендерной идентичности. Это не означает, что работодатели не могут создать разнообразное и инклюзивное рабочее место:

Образование

Образование сильно различается в зависимости от местоположения, школы и учителя и может сильно зависеть от национальных, государственных и районных законов и требований.Это означает, что ни у одного человека не будет одинакового образования. Более того, образование высокого уровня может быть чрезвычайно дорогим и недостижимым для значительной части американского населения, а для работы на более высоком уровне (или даже работы начального уровня) часто требуются дипломы об окончании средней школы.

Бюро статистики труда обнаружило в 2015 году, что корреляция между уровнем образования и уровнем безработицы поразительна.

Изображение из бюро статистики труда

Средняя стоимость четырехлетнего обучения в колледже продолжает расти, в результате чего недавние выпускники, взявшие ссуды, чтобы осуществить свою мечту, имели в среднем 29 800 долларов долга по состоянию на 2018 год.Неудивительно, что многие талантливые молодые специалисты ищут альтернативные пути карьерного роста, не требующие таких непомерных затрат.

С другой стороны, работодатели создают возможности, чтобы помочь таким профессионалам не учиться в колледже в обмен на соответствующий опыт.

Некоторым компаниям больше не требуется, чтобы кандидаты получали степень бакалавра или магистра, чтобы претендовать на должность. Вместо этого компании сосредотачиваются на опыте, а также на твердых и мягких навыках для отбора кандидатов.Кроме того, отмена требований к образованию позволяет подавать заявки кандидатам с более разнообразным, нетрадиционным образованием.

Доход

Доход играет важную роль в жизни каждого человека, начиная со дня его рождения и на протяжении всего его воспитания, профессиональной карьеры и до выхода на пенсию. На доход может влиять географическое положение, налоги, семья, образование, навыки и социально-экономическое положение. Бессознательные предубеждения, связанные с возрастом, полом, гендерной идентичностью и самовыражением человека, сексуальной ориентацией, расой, этнической принадлежностью и привилегиями, также могут повлиять на их доход.

В 2019 году был принят Закон о справедливой оплате труда (PFA), впервые разработанный в 1997 году. Этот закон основан на существующем законодательстве и состоит из трех ключевых компонентов:

  1. Он запрещает работодателям спрашивать кандидатов, сколько они ранее зарабатывали.
  2. Позволяет сотрудникам делить зарплату с коллегами по работе.
  3. Он требует, чтобы работодатели раскрывали всю информацию о заработной плате Комиссии по равным возможностям трудоустройства.

Другие законы о доходах, о которых вам следует знать, включают Закон о равной оплате труда 1963 года, который запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола, и Закон о справедливой оплате труда Лилли Ледбеттер 2009 года, который запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола и позволяет работникам подавать иски для дискриминации.Хотя эти действия, безусловно, являются шагами в правильном направлении, многое еще предстоит сделать. Просто посмотрите на этот график ниже, чтобы увидеть различия в оплате труда в зависимости от пола, расы и этнической принадлежности в США в 2018 году.

Контент через IWPR; Изображение с помощью Built In

Социально-экономический статус

Социально-экономический статус (SES) — это измерение и категоризация людей на основе их образования, дохода и профессии. Это также сильный индикатор привилегий, а также возможностей и ресурсов, к которым у человека есть доступ, чтобы преуспеть в учебе и работе.

Кроме того, установлено, что SES в значительной степени способствует психическому и физическому здоровью, стрессу, производительности и функционированию как на рабочем месте, так и в жизни.

Для поддержки кандидатов и сотрудников всех SES важно сознательно создавать и распространять материалы по найму, которые будут доходить и находить отклик у людей с различными SES. Как работодатель, убедитесь, что вы предоставляете адекватную заработную плату, льготы и ресурсы, чтобы помогать людям, пострадавшим от их собственного SES.

Жизненный опыт

Жизненный опыт включает в себя все уникальные рабочие, образовательные, военные, частные и общественные события, которым человек подвергается на протяжении всей своей жизни, которые влияют на то, кем он является, как он смотрит на мир и как он взаимодействует с другими.

Привилегия

Привилегия означает социальную власть, которая может быть ограничена или усилена в зависимости от пола, гендерной идентичности, расы, этнической принадлежности, религии, возраста, статуса гражданства, социально-экономического статуса, социальной роли, культурного происхождения и статуса инвалидности.Привилегия может повлиять на способность человека получить определенный уровень и качество образования, работы, более высокого дохода и возможностей на протяжении всей жизни.

Для работодателей важно учитывать индивидуальные привилегии и возможности, к которым они могут иметь или не иметь доступа в связи с их личными демографическими данными. Давайте не будем забывать недавний скандал с поступлением в колледж, который является прекрасным примером того, как привилегии и возможности — а не заслуги — могут дать одним людям более ценный опыт, чем другим.

Изображение предоставлено Shutterstock

Семейное положение

Брак — важное событие для многих людей. Более того, вступление в брак, развод, разлучение с супругой или овдовение может изменить убеждения человека, географическое положение, доход, родительский статус, семью, статус гражданства, социально-экономический статус, привилегии, семью и даже поведение.

Подобно гендерной предвзятости, предвзятость в отношении семейного положения может помешать высококвалифицированным людям получить работу или преуспеть в своей карьере.И хотя существуют национальные законы, запрещающие работодателям дискриминировать людей по признаку пола, пола и сексуальной ориентации, только в некоторых штатах есть специальные законы, запрещающие дискриминацию по семейному положению на рабочем месте.

Семейное положение может особенно повлиять на человека на рабочем месте, если его партнер также работает в том же месте. В некоторых компаниях действует политика борьбы с кумовством, чтобы члены семьи не могли работать в одной команде или в иерархии друг друга.

Родительский статус

Хотя родительский статус может влиять как на матерей, так и на отцов, в частности, беременные женщины, работающие матери и женщины детородного возраста сталкиваются с материнским штрафом или материнской стеной. Стереотипы, связанные с ролью женщины и необходимостью отдыха после родов и для ухода за детьми, часто ставят женщин в худшее положение в их карьере по сравнению с мужчинами и отцами.

Более того, кандидаткам-женщинам чаще задают вопросы об их родительских планах и обязанностях во время собеседования.Несмотря на то, что дискриминация родителей и беременных является незаконной, технически выяснение родительского статуса соискателя работы не является незаконным.

Помимо работающих матерей, 54% женщин с маленькими детьми уходят с работы, потому что им необходимо заботиться о своем ребенке. Людям, которые берут большой промежуток времени для удовлетворения потребностей в уходе, может быть чрезвычайно сложно объяснить пробелы в своем резюме и найти работодателей, готовых поддержать их, когда они снова начнут свою карьеру.

Работодатели могут поддерживать работающих родителей, уменьшая неосознанное предвзятое отношение к ним и предоставляя такие льготы, как гибкий график работы, пособия по уходу за детьми, отпуск по уходу за ребенком и помощь в усыновлении, чтобы облегчить проблемы, с которыми сталкиваются работающие родители, и сохранить лучших сотрудников в их штате.

Военный опыт

Ветераны вооруженных сил обладают огромными навыками, знаниями и опытом, что делает их исключительным вкладом в любую роль или компанию. Однако многие работодатели не знакомы с военной культурой, опытом или общим военным языком, что может затруднить понимание ими ценности, которую такие люди могут принести компании.Существует ряд ресурсов, которые помогут работодателям лучше понять, как военные навыки соответствуют конкретной ролевой роли, например, этот переводчик военных навыков и этот подборщик навыков.

Изображение предоставлено Shutterstock

Криминальное прошлое

Уровень безработицы среди людей в возрасте 25–44 лет, которые ранее находились в заключении, более чем в пять раз выше, чем в среднем по стране. Эти люди достигли пика трудоспособного возраста, но изо всех сил пытаются найти компанию, которая могла бы нанять их с криминальным прошлым.

И хотя некоторые штаты предоставляют стимулы, предлагая налоговые льготы для компаний, которые нанимают кандидатов с осуждением за уголовные преступления, в других штатах работодатели разрешают требовать наличие уголовного прошлого при приеме на работу, увековечивая проблемы социальной предвзятости. В последние годы политики с обеих сторон прилагают усилия для поддержки заключенных, начиная с Делового обещания Обамы о справедливом шансе (2016 г.) и заканчивая Законом о первом шаге Трампа (2018 г.). Однако сегодня работодатели все еще должны решать, позволят ли они прошлому человека помешать ему добиться успеха в успешной карьере в будущем.

Политические убеждения

Существует множество различных мнений о том, как, когда и следует ли разрешать политику на рабочем месте. Для некоторых такие обсуждения — отличный способ наладить стимулирующие беседы, не связанные с работой. Однако, когда коллеги имеют радикально разные политические взгляды и пристрастия, могут вспыхнуть противоречия, в результате чего рабочее место в лучшем случае становится неудобным, а в худшем — невыносимым.

Не только это, но и привнесение политики на рабочее место может привести к проблемам, связанным с дискриминацией по политической принадлежности.И хотя нет национального закона, запрещающего работодателям дискриминировать кандидата или сотрудника на основании их политической принадлежности, в некоторых штатах это есть.

Тем не менее, устранить все следы политики на рабочем месте может быть чрезвычайно сложно. О политической принадлежности человека можно много и предполагается, исходя из его резюме и личных интересов. Но действительно ли устранение всей политики — это ответ? Как и любой другой элемент разнообразия в этом списке, политическое разнообразие также важно для обеспечения уникальных идей, морали и убеждений на рабочем месте и создания действительно разнообразного и инклюзивного рабочего места.

Религиозные и духовные убеждения

Независимо от того, обсуждают ли люди свою религиозную принадлежность на работе, важно создать рабочее место, которое понимает и принимает все убеждения, даже если они отличаются друг от друга.

Работодатели могут сделать это, предлагая «плавающие» праздники, чтобы сотрудники могли брать отпуск на религиозные праздники и торжества, когда им нужно. Также важно уважать людей, которые носят религиозную одежду на работе, и обеспечивать справедливое и одинаковое обращение со стороны их соратников.В зависимости от планировки вашего офиса и здания подумайте о создании места для частных религиозных и духовных практик, чтобы у сотрудников было свободное пространство в течение дня, и им не приходилось уходить с работы или мешать коллегам.

Опыт работы

Нет сомнений в том, что каждое рабочее место индивидуально. У каждой компании есть своя уникальная миссия, основные ценности, политика, культура и преимущества, которые различаются в зависимости от региона, отрасли, размера и работодателя. Каждый раз, когда сотрудник переходит на новую должность, в отрасли или в компании, он приносит с собой свой предыдущий опыт работы и навыки.

Для работодателей часто бывает выгодно привлекать таланты с разным опытом работы, даже нанимая кандидатов вне рынка. Такой опыт может помочь вашей команде лучше понять различные аспекты вашей собственной отрасли или выйти на новые рынки сбыта, поэтому не исключайте кандидатов только потому, что у них разный опыт работы.

Навыки

Набор навыков — менее очевидный тип разнообразия, но он чрезвычайно важен для процесса найма.В зависимости от их профессиональной истории кандидаты будут обладать определенным набором навыков. Однако, основываясь на их личном опыте и опыте, у них будет совершенно другой набор сильных сторон, которые могут принести пользу вашему бизнесу и культуре. Изучите индивидуальные навыки — эмоциональный интеллект, подающие надежды лидерские способности и тому подобное — чтобы создать позитивную культуру, позволяющую сотрудникам преуспевать.

Некоторые навыки являются врожденными, а другие приобретаются. На рабочем месте мы, как правило, сосредотачиваемся на навыках, которые напрямую относятся к конкретной роли.Тем не менее, есть ряд других навыков, которые человек усваивает благодаря своим личным интересам и опыту, которые делают его превосходным в своей работе. Если вы сможете отточить эти уникальные навыки и побудить сотрудников привлекать их к работе, ваша команда обязательно преуспеет в инновациях и творчестве.

* * *

Важно помнить, что индивидуальные различия — это то, что делает каждого члена вашей команды уникальным, а создание рабочего места, которое позволяет сотрудникам преуспевать, только поможет вашей команде расти и внедрять инновации.Люди всех типов разнообразия в этом списке будут испытывать различные типы предубеждений, которые могут повлиять на их способность преуспевать на рабочем месте. Когда вы создаете разнообразный и инклюзивный персонал, убедитесь, что вы постоянно рассказываете своей команде, почему разнообразие и инклюзивность важны, чтобы все были на одной волне.

БЕСПЛАТНЫЙ ОТЧЕТ: 2021 СОСТОЯНИЕ DEI IN TECH. СКАЧАТЬ СЕЙЧАС.

8 обязательных качеств эффективного лидера

Хорошие лидеры не только обеспечивают направление, вдохновение и руководство, но и проявляют храбрость, страсть и уверенность. приверженность и амбиции.Они развивают сильные стороны и таланты своих сотрудников и создают команды, приверженные достижению общих целей. У наиболее эффективных лидеров есть следующие общие черты.

Поделитесь своим видением

У лидера с дальновидным видением есть четкое представление о том, куда они хотят идти, как этого добиться и как выглядит успех. Обязательно четко и страстно сформулируйте свое видение, чтобы ваша команда понимала, как их индивидуальные усилия способствуют достижению целей более высокого уровня.Личная работа над своим видением с упорством, упорством и энтузиазмом вдохновит и побудит других сделать то же самое.

Начать пример

Для лидера лучший способ завоевать авторитет и уважение других — это подавать правильный пример. Продемонстрируйте поведение, которому вы хотите, чтобы люди следовали. Если вы требуете от своей команды многого, вы также должны быть готовы установить для себя высокие стандарты. Согласование слов и действий поможет укрепить доверие и сделать вашу команду более склонной следовать вашему примеру.

Продемонстрируйте порядочность

Честный лидер опирается на свои ценности, чтобы направлять свои решения, поведение и отношения с другими. У них есть четкие убеждения в том, что правильно, а что неправильно, и их уважают за искренность, принципиальность, этичность и последовательность. У них сильное чувство характера, они сдерживают свои обещания и общаются открыто, честно и напрямую с другими. Проявив честность в повседневных действиях, вы будете вознаграждены лояльностью, доверием и уважением со стороны ваших сотрудников.

Эффективное общение

Умение общаться четко, лаконично и тактично — важнейший лидерский навык. Общение включает в себя нечто большее, чем просто внимательное слушание других и адекватный ответ. Это также включает обмен ценной информацией, умение задавать вопросы, запрашивать мнения и новые идеи, выяснять недопонимание и четко понимать, чего вы хотите. Лучшие руководители также общаются, чтобы вдохновлять и заряжать энергией своих сотрудников.

Принимайте трудные решения

Чтобы быть эффективным лидером, критически важно умение принимать быстрые и сложные решения с ограниченной информацией. Столкнувшись с трудным решением, начните с определения того, чего вы пытаетесь достичь. Обдумайте вероятные последствия вашего решения и любые доступные альтернативы. Примите окончательное решение с уверенностью, возьмите на себя ответственность и доведите его до конца. Будучи решительным и уверенным в принятии решений, вы сможете использовать возможности и заслужить уважение своей команды.

Признать успех

Частое и постоянное признание достижений — одна из самых сильных привычек вдохновляющих лидеров. Чтобы люди могли напрячься и приложить максимум усилий, они должны знать, что их работа будет оценена и оценена. Найдите способы отпраздновать достижения своих сотрудников, даже если это будет просто «хорошо сделано». Это не только поднимет моральный дух, но и укрепит их мотивацию продолжать выкладываться на полную.

Расширьте возможности других

Великие лидеры понимают, что для того, чтобы люди могли выкладываться на полную, они должны иметь чувство ответственности за свою работу и верить в то, что то, что они делают, имеет смысл. Сообщите своей команде четкие цели и сроки, а затем предоставьте им автономию и полномочия решать, как будет выполняться работа. Бросьте вызов им с высокими ожиданиями и поощряйте их к творчеству и инновациям.

Мотивируйте и вдохновляйте

Лучшие руководители продвигают свою команду вперед со страстью, энтузиазмом, вдохновением и мотивацией.Потратьте время на людей, которых вы возглавляете, чтобы определить их сильные стороны, потребности и приоритеты. Это не только заставит их почувствовать себя ценными, но и поможет вам понять, как лучше всего их мотивировать. Постоянно подчеркивайте, как их усилия приносят пользу, и поощряйте развитие их потенциала с помощью значимых целей и задач.

15 атрибутов отличного рабочего места

Программа

ERC NorthCoast 99 отмечает отличные рабочие места, которые отличаются привлечением, удержанием и мотивацией лучших сотрудников.ERC гордится тем, что признал отличные рабочие места в северо-восточном Огайо, и накопил много информации о том, что делает рабочее место действительно отличным, благодаря исследованиям, которые мы проводим в рамках программы.

Что делает отличное рабочее место, которое привлекает выдающихся сотрудников с любовью приходить на работу каждый день? Что делает рабочее место отличным, привлекающим, удерживающим и мотивирующим самые лучшие таланты?

Вот 15 атрибутов, которые, по нашему мнению, характерны для отличных рабочих мест для лучших талантов, основанные на нашем исследовании за последние 15 лет.

1. Предлагайте сложную и значимую работу

Отличные рабочие места понимают важность того, чтобы работа сотрудников оставалась интересной, увлекательной, сложной и значимой, потому что лучшие исполнители постоянно говорят, что сложная и значимая работа — это качество номер один, которое они ищут в своей работе.

2. Нанимайте и удерживайте великих людей

Отличные рабочие места создаются замечательными людьми. На отличных рабочих местах лучшие исполнители работают вместе с другими ведущими исполнителями, которые позитивны, трудолюбивы, преданны и лояльны, верят в то, что делает организация, и участвуют в улучшении рабочего места.

3. Обеспечение конкурентоспособной компенсации

Отличные рабочие места предлагают конкурентоспособную и справедливую оплату труда, повышение заработной платы выше среднего и возможности зарабатывать больше в зависимости от производительности, например бонусы, распределение прибыли и другие стимулы для сохранения и поощрения самых эффективных талантов, а также для привлечения новых талантов.

4. Стоимость и вознаграждение сотрудников. Взносы

Отличные рабочие места показывают, что они ценят сотрудников и их вклад. Они часто отмечают успехи и хвалят, признают и награждают сотрудников различными формальными и неформальными способами.Они никогда не упускают возможности поблагодарить сотрудников за их усердную работу.

5. Инвестируйте в обучение и развитие

Отличные рабочие места инвестируют в обучение и развитие своих сотрудников, чтобы развивать свои таланты и возможности. Они находят время для обучения и поддерживают его, платя сотрудникам за участие в различных возможностях и предлагая / предоставляя различные программы обучения и развития карьеры.

6. Руководство, поддержка и развитие лучших исполнителей

Благодаря практикам управления эффективностью, которые помогают направлять, поддерживать и развивать исключительную производительность, отличные рабочие места дают ясность о том, как быть лидером, помогают другим сотрудникам стать лучшими исполнителями и помогают существующим лидерам в поддержании наивысшей производительности.Стремление к совершенству каждый день — вот что делает хорошие рабочие места успешными.

7. Поощряйте баланс между работой и личной жизнью

Отличные рабочие места гибки в соответствии с потребностями сотрудников в работе и жизни и способствуют достижению баланса между работой и личной жизнью, предлагая гибкий график, предоставляя щедрое оплачиваемое время, учитывая индивидуальные запросы и потребности и создавая благоприятную рабочую среду, которая учитывает личные и семейные обязанности.

8. Инвестируйте в здоровье и благополучие сотрудников

Отличные рабочие места искренне заботятся о благополучии своих сотрудников.Они предлагают варианты оздоровления, которые помогают сотрудникам развивать здоровый образ жизни, а также предоставляют ряд преимуществ, которые поддерживают здоровье и личное благополучие их сотрудников.

9. Привлекайте и расширяйте возможности сотрудников

Отличные рабочие места вовлекают и расширяют возможности сотрудников, прислушиваясь к их мнению, вовлекая их в продвижение организации и давая им возможность руководить инициативами, сотрудничать друг с другом, участвовать в принятии решений и вносить значительный вклад в работу.На отличных рабочих местах сотрудники верят, что их мнение имеет значение и что они могут положительно повлиять на их организацию.

10. Делитесь информацией о деятельности организации

Руководители часто делятся информацией об эффективности организации, ее финансовых показателях, видении и направлении развития организации, а также другой важной информацией и обновлениями на отличных рабочих местах. Кроме того, руководители регулярно взаимодействуют и общаются с сотрудниками один на один, в небольших группах и в целом.Кроме того, отличные рабочие места помогают каждому понять миссию и цель организации, а также то, как их работа связана с общей картиной.

11. Руководят выдающимися лидерами

Отличные рабочие места возглавляют выдающиеся и вдохновляющие лидеры. Лидеры подают пример сверху и хорошо руководят организацией. Они искренне заботятся о сотрудниках и ценят их. Отношения между руководителями и сотрудниками характеризуются взаимным уважением, доверием, честностью и поддержкой.

12. Поощрение инноваций и роста

Отличные рабочие места — успешные, растущие и инновационные. Они придерживаются высоких стандартов, нацелены на обеспечение исключительного качества и обслуживания клиентов, а также стремятся вводить новшества и постоянно улучшать свои организации. Они всегда поднимают планку в своем бизнесе и на рабочем месте.

13. Нанимайте лучших из лучших

Отличные рабочие места нанимают лучших — и только лучших. Они признают, что отличное рабочее место и культура — это результат великих людей.Они определяют необходимый им талант, стратегически вербуют его и внедряют методы отбора, которые определяют лучших исполнителей, а также практики адаптации, которые привлекают лучших специалистов и с самого начала настраивают их на успех.

14. Создавайте и поддерживайте уникальную культуру

Отличные рабочие места имеют свою уникальную культуру, которую часто описывают как веселую, близкую по духу, совместную, позитивную, увлеченную и творческую. Их рабочая среда, люди и методы работы — все это помогает создать яркую, позитивную, притягательную и заразительную культуру.

15. Служите обществу

И, наконец, что не менее важно, отличные рабочие места оказывают влияние на местное сообщество и приносят ему пользу. Они не только щедро жертвуют ресурсы своей компании сообществу, но и служат своим сообществам, помогая другим нуждающимся и предлагая время и таланты своих сотрудников.

Не существует волшебной формулы для достижения отличного рабочего места, и это лишь некоторые общие атрибуты многих отличных рабочих мест. Хотя ни одно рабочее место не может быть идеальным, многие организации стремятся стать действительно отличным рабочим местом и приблизиться к нему.Победители NorthCoast 99 входят в число этих организаций, и им, как и всем другим организациям, которые каждый день стремятся быть отличными рабочими местами, следует приветствовать их усилия стать предпочтительными работодателями в Северо-Восточном Огайо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *