Образец исковое заявление о взыскании задолженности за коммунальные услуги: Образец заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Содержание

Образец заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Образец заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Образец заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Образец заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
«Как создать и управлять ТСЖ: Практическое руководство для начинающих»
(Фролова О.Е., Сохранов С.С.)
(«Прометей», 2019)ПРИМЕР. ТСЖ обратилось в суд с исковым заявлением о взыскании с собственника помещения в МКД задолженности за жилищно-коммунальные услуги. В ходе процесса по взысканию задолженности выяснилось, что расходы по холодному водоснабжению, предоставленному на общедомовые нужды, распределяются исключительно между потребителями, чьи помещения не оборудованы индивидуальными приборами учета, включая ответчика. Решение о соответствующем распределении было принято на общем собрании членов ТСЖ и представлено в процесс по взысканию задолженности. Действовавшие в тот момент правила предоставления коммунальных услуг предусматривали распределение расходов на ОДН между всеми собственниками, вне зависимости от наличия прибора ИПУ. Ответчиком заявлялось в суде, что вопрос определения объемов предоставляемых коммунальных услуг устанавливается Правительством РФ в силу ст. 157 ЖК РФ и не может быть таким способом разрешен решением общего собрания членов ТСЖ. Однако суд посчитал, что, пока решение общего собрания членов ТСЖ о распределении данного объема между помещениями с отсутствующими ИПУ не оспорено, оно подлежит применению при начислении платы за коммунальную услугу.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: К вопросу о направлении копий искового заявления и приложенных к нему документов лицам, участвующим в деле
(Батурина Н. А.)
(«Арбитражный и гражданский процесс», 2020, N 7)Приведем пример. Определением судьи Преображенского районного суда г. Москвы было оставлено без движения, а в последующем возвращено истцу исковое заявление ООО «*» к Г* О.М., Г* М.О. о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, пени и расходов по уплате государственной пошлины. Возвращая исковое заявление, суд руководствовался тем, что истец не устранил указанные в определении об оставлении искового заявления без движения недостатки, пояснив, что из представленных истцом почтовых квитанций без описи вложения в почтовое отправление не следует, что ответчикам направлены копии искового заявления и приложенных документов. По результатам рассмотрения частной жалобы на определение суда о возвращении искового заявления с позицией суда первой инстанции согласился и суд апелляционной инстанции, оставив определение без изменения, а частную жалобу истца — без удовлетворения .

Взыскание задолженности за коммунальные услуги — АСУ «Жилищный стандарт»

Взыскание задолженности за коммунальные услуги

За несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, должнику грозят санкции — начисление пеней, отключение услуг, запрет выезда из страны, арест имущества, выселение. В статье мы расскажем о законных способах вернуть задолженность, как уменьшить сумму долга, какие организации и учреждения этим занимаются.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

  1. УК информирует гражданина о долге заказным письмом или доставляет домой под расписку, если он не вносил оплату более 2-х месяцев.
  2. При отсутствии платежей более 3-х месяцев, УК или поставщик производит расчет пеней по задолженности за ЖКХ — на основную сумму по ставке рефинансирования ЦБ РФ 1/300 за каждый день просрочки в первые 90 дней и 1/130 — за каждый последующий день до дня погашения.
  3. УК направляет официальную претензию должнику, заключает соглашение по погашению задолженности по коммунальным платежам с графиком оплаты.
  4. Если долги остались, поставщик ограничивает поступление ресурсов на 1 месяц. После оплаты счетов за квартиру, подача услуг возобновляется в течение 2-х дней.
  5. Досудебное разбирательство по взысканию задолженности за коммунальные услуги возможно с участием посредников — граждан, лично не заинтересованных в решении проблемы.
  6. В соответствии с ФЗ N 230 УК или поставщик может передать задолженность коллекторам до суда с начала ее возникновения.
  7. Взыскание задолженности за квартплату осуществляется через суд общей юрисдикции, если не удалось решить проблему конструктивным способом.

Судебная практика взыскания задолженности по коммунальным платежам

При какой задолженности ЖКХ подает в суд. УК или организация-поставщик услуг может подать иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам или оформить заявление на судебный приказ, если собственник не оплачивает квитанции в течение 2–3 месяцев. Стоимость услуг юриста включается в иск.

За какой период нужно оплачивать долги. Срок давности долга за коммунальные услуги согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ составляет 3 года, то есть можно взыскать долги, которые накопились за это время.

Судебный порядок взыскания. После того, как должник получил повестку, он обязан явиться в суд и предоставить возражения. Если решение будет не в его пользу, он может его обжаловать в течение 1 месяца. Исковое заявление о взыскании задолженности по ЖКХ в большинстве случаев удовлетворяется полностью. Можно взыскать долг без участия собственника по судебному приказу.

Решение суда.  Собственник должен внести средства единовременно или в рассрочку по графику. По суду долг может быть уменьшен в счет снижения размера штрафа.

Исполнительное производство. Если мирное решение вопроса невозможно, дело о задолженности по ЖКХ передается судебным приставам. Они возбуждают производство:

  • выявляют имущество, после продажи которого должник сможет оплатить задолженность;
  • выявляют банковские счета, на которые накладывают арест;
  • устанавливают место работы, куда направляют документы для удержания;
  • принимают решение о запрете покидать РФ.

Взыскание долгов за ЖКХ с юридических лиц

Досудебное разбирательство. До обращения в суд поставщик услуг должен провести переговоры с должником или направить ему претензию. Эти меры могут стать достаточными для покрытия должником суммы долга полностью или частями.

При подаче искового заявления, необходимо предоставить пакет документов с результатами досудебных мер воздействия на должника. Для разрешения конфликта можно привлекать лиц, у которых нет личной  заинтересованности в исходе дела.

Судебная практика. Порядок закреплен ст. 309 и ст. 310 ГК РФ. Истец подает иск в арбитражный суд первой инстанции. В качестве доказательства нужно приложить расчет задолженности коммунальных платежей.

Юридическое лицо может оспорить решение в течение 10 дней. После вынесения приказа арбитражного суда дело переходит судебным приставам, которые начинают производство — фиксируют, оценивают, арестовывают и продают имущество.

С кого можно взыскать долг за коммунальные услуги

Жилье в собственности. Если собственник не оплачивает ЖКУ, в соответствии со ст. 31 ЖК РФ действует солидарное взыскание задолженности по жилищно коммунальным услугам. Ответственность за оплату несут другие дееспособные члены семьи, проживающие на одной жилплощади — супруг, дети, родители и другие лица.

Долевая собственность. Оплачивать услуги должен каждый собственник. Можно разделить лицевые счета, чтобы заключить договор на ЖКУ на каждого собственника.

Муниципальное жилое помещение. Солидарная ответственность распространяется на всех членов семьи нанимателя, указанных в договоре.

Прописан несовершеннолетний. Взыскание задолженности за ЖКУ с несовершеннолетнего невозможно. Оплачивать долги должны родители или опекуны при любой форме собственности жилья в рамках солидарной ответственности.

Собственник умер. В случае смерти собственника, обязанности оплатить задолженность ложится на других родственников, прописанных с ним, или на наследника.

Как узнать о долгах

Управляющей компании. Для УК и ТСЖ разработана автоматизированная система работы с должниками по взысканию задолженности. С ее помощью можно быстро получать информацию о долгах, автоматически информировать собственников о сумме долга, формировать нужные документы, контролировать иски в судебных инстанциях.

Собственнику жилья. Гражданин может проверить долг через лицевой счет в платежном документе, по адресу в УК, через госуслуги, мобильное приложение. Сервис автоматизированной системы учета позволяет собственникам своевременно узнавать о сумме задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму с данными УК — и мы свяжемся с ней и предложим программу для расчета коммуналки.

Преимущества АСУ «Жилищный стандарт» для контроля оплаты услуг

  • В программе отражена точная информация об адресах, других личных данных. Контролировать актуальность загружаемых данных удобно, нет путаницы в документах.
  • Все программное обеспечение, которое мы предлагаем, легко взаимодействует друг с другом. Мобильные приложения для жильцов и сотрудников УК дает возможность быть в курсе всех изменений.
  • Функционал программы позволяет выявлять и отслеживать долги за ЖКХ, контролировать стадии судебного процесса по иску и оценивать результаты.
  • Первые 3 месяца использования ПО — бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Для этого позвоните или заполните заявку на сайте.

Образец искового заявлени в суд о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Ответчик злоупотребляет спиртными напитками, нарушаете правила общежития, устраивает в квартире скандалы, дебоширит, не оплачивает квартплату и коммунальные услуги на протяжении длительного времени, в результате чего за ним образовалась существенная задолженность. Истец просит суд взыскать с ответчика задолженность по оплате квартплаты и коммунальных услуг. Обязать ответчика немедленно прекратить нарушение правил общежития. В соответствии со статьёй 30 Жилищного Кодекса Российской Федерации, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возражение на исковое заявление

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Исковое заявление о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги и наш адвокат по ЖКХ — Ваш правильный выбор в решении жилищно-коммунальных вопросов. Повышение тарифов на услуги ЖКХ — это проблема для населения и поставщиков услуг, ведь кризис неплатежей достаточно сложно контролировать. Поставщики ограниченны в количестве сотрудников, которые могут заниматься вопросами работы с должниками, поэтому, чаще всего, напоминание о неоплате услуг ограничивается очередным предупреждением.

Возражение на взыскание задолженности за коммунальные услуги с нашей стороны будет составлено профессионально и в срок. Переговоры в форме составления заявлений в адрес управляющей компании можно составить и самостоятельно.

Данная форма обращения о перерасчете платы или иного требования иногда может разрешить конфликт без судебного разбирательства. Более серьезно развивается ситуация, когда начинается взыскание задолженности за коммунальные услуги судебным приказом или в форме искового производства, в данном случае, нужно понимать свои права и обязанности. Это важно, для разрешения сложной ситуации. Обычно, в судебном порядке взимается оплата со злостных неплательщиков, но, в период кризиса неплатежей, в подобной ситуации могут оказаться и более прилежные квартиросъемщики.

Суд по коммунальным услугам требует подготовки сторон. ВАЖНО: смотрите видео на тему перерасчета коммунальных платежей, спорах с управляющими компаниями: советы адвоката по жилищным вопросам.

Когда в суд подан иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги, нужно незамедлительно выполнить полную оплату задолженности.

Урегулирование вопроса в досудебном порядке позволяет избежать дополнительных неприятностей. Нужно понимать, когда со стороны организации, предоставляющей услуги, подано заявление взыскании задолженности за коммунальные услуги, можно до начала судебного заседания произвести полную оплату, встретиться с финансовым представителем компании и снять актуальность иска.

В любом случае, если уже подано исковое взыскании задолженности за коммунальные услуги, придется дополнительно уплатить государственную пошлину, чтобы снять все финансовые претензии. Если уже рассматривается в суде взыскание задолженности за жилищно коммунальные услуги, граждане попадают в сложное положение. Необходимо доказать причину неплатежа или финансовых затруднений, чтобы снизить штрафные санкции, если таковые заявлены. Суду можно предоставить справки:.

Активно действовать нужно с момента, когда только поступает претензия взыскании задолженности за коммунальные услуги, все важно решить в досудебном разбирательстве. В таком случае, можно договориться с ответственным представителем жилищно-коммунального предприятия о погашении долго согласно составленному графику, без судебного разбирательства.

Мировой судье судебного участка Ленинского района. Я являюсь собственником трехкомнатной квартиры, общей площадью , 1 кв. Екатеринбург, ул… Я был там зарегистрирован с В настоящее время адрес моего постоянного места жительства: …. С момента моего выезда из квартиры ответчицы пообещали, что своевременно будут нести все расходы по содержанию квартиры. В октябре года была получена квитанция, что на момент В соответствии с п. Между мной и ответчицами фактически сложились отношения по договору безвозмездного пользования квартиры.

На основании ст. Исходя из положений данных норм, на ответчицах лежит обязанность по несению всех расходов по содержанию жилья. Следовательно, Д. Также Д. В соответствии со ст. Все про взыскание коммунальных платежей по ссылке. Отзыв по банкротству физических лиц. Отдельный, 5. Маршрутное такси: 70, 77, 04, Наш адрес: г. Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности. Екатеринбург , пер. Главная Юридические услуги физическим лицам в Екатеринбурге Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги.

Отзывы о нас Отзыв по уголовным делам Отзыв по гражданским делам Отзыв по банкротству физических лиц Отзыв по сопровождению бизнеса Как до нас добраться? Отдельный, 5 остановка транспорта Гагарина Трамвай: А, 8, 13, 15, 23 Автобус: 61, 25, 18, 14, 15 Троллейбус: 20, 6, 7, 19 Маршрутное такси: 70, 77, 04, Электронная почта: katsaylidi katsaylidi. Дружите с нами в социальной сети — получайте бесплатные советы:.

Исковое заявление о взыскании задолженности по квартплате и коммунальным платежам

Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? В соответствии с пп. Коммунальные услуги, подлежащие возмещению, определяются расчетным путем по показаниям приборов учета, а в случае их отсутствия — по мощности оборудования. В соответствии с п.

Что делать, когда в суд поступило исковое заявление по коммунальным платежам? Инициатором обращения в суд в таких случаях являются управляющие компании или ТСЖ.

Истец зарегистрирована по основному месту жительства по определенному адресу. В указанной квартире проживают ее собственник ответчик истец и ее мать. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги ответчик не исполняет, бремя содержания недвижимого имущества не несет. Плату за содержание и ремонт жилья производила истец. Истец просит взыскать с ответчика компенсацию расходов по оплате ремонта и содержания жилья, а также иных коммунальных услуг.

Исковое заявление по коммунальным платежам

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги и наш адвокат по ЖКХ — Ваш правильный выбор в решении жилищно-коммунальных вопросов. Повышение тарифов на услуги ЖКХ — это проблема для населения и поставщиков услуг, ведь кризис неплатежей достаточно сложно контролировать. Поставщики ограниченны в количестве сотрудников, которые могут заниматься вопросами работы с должниками, поэтому, чаще всего, напоминание о неоплате услуг ограничивается очередным предупреждением. Возражение на взыскание задолженности за коммунальные услуги с нашей стороны будет составлено профессионально и в срок. Переговоры в форме составления заявлений в адрес управляющей компании можно составить и самостоятельно.

Исковое заявление о взыскании задолженности

Рассмотрим особенности подачи искового заявления в суд для взыскания задолженности с должников-физических или юридических лиц. Значительное время перед подачей иска в суд занимает подготовка пакета документов для обращения. Если должник — физическое лицо, мы обращаемся в мировой суд или в суд общей юрисдикции, то есть в районный суд. Если должник — юридическое лицо, обращаемся, как правило, в арбитражный суд. Арбитражные суды стремятся к единообразию.

Омска , г. Омск, ул.

.

Исковое заявление о взыскании денежных средств за коммунальные услуги

.

.

Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги

.

заявлению о взыскании задолженности · Образец искового заявления о . Исковое заявление о взыскании денежных средств за коммунальные Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги ответчик 28 ГПК РФ иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.

.

.

.

.

.

.

Как ТСЖ работать с должниками. Часть 2

0

Автор: Дмитрий Бурняшев

14.02.2020
10:14
14 Февраля 2020 в 10:14

В первой части я написал, как правильно выстроить досудебные взаимоотношения с должниками, сейчас пойдет рассказ о суде.


Судебная работа

В 2019 году было множество изменений в АПК РФ и ГПК РФ, поэтому судебную работу следует вести с учетом всех изменений.  На определенном этапе все может делать сам  председатель товарищества, найдя информацию и образцы заявлений в  интернете. А с помощью наших рекомендаций руководитель сможет решить для себя: вести судебную работу самостоятельно или привлекать юристов?

Обратите внимание, что процедуры взыскания долгов с юридических лиц и физических разные. Они урегулированы различными нормативными-правовыми актами. Расскажу сначала о процедуре взыскания задолженности с собственников — физических лиц.

Получение судебного приказа

Согласно ст. 122 ГПК РФ требования товарищества ( аналогичное правило относится и к УК) по взысканию задолженности за ЖКУ (в том числе за жилое помещение, коммунальные услуги, расходов на капитальный ремонт и содержание общего имущества) подлежат рассмотрению в приказном порядке путем вынесения судебного приказа по заявлению товарищества.

Приказное производство сводится к подаче заявления о вынесения судебного приказа о взыскании задолженности, размер которой не превышает 500 тыс.,  мировому судье и вынесение такого приказа последним.

Если подать в суд сразу исковое заявление, то суд вернет  его со ссылкой на пп. 1.1 п. 1 ст. 135 ЖК РФ — заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства. Если долг превышает 500 тыс., то можно сразу обратиться в суд с исковым заявлением.

Обязательные реквизиты заявления перечислены в ст. 124 ГПК РФ. Наиболее часто у представителей ТСЖ возникает вопрос: какие документы приложить в качестве обоснования требований взыскателя?

Я выделяю два вида документов:

  • подтверждающие размер задолженности. Это могут быть выписки с финансовых лицевых счетов, карточка должника, платежные документы на оплату ЖКУ за период задолженности.

    Единая
    программа
    для ЖКХ

    Начисление ЖКУ, бухучет,
    работа с жильцами,
    обмен с ГИС ЖКХ

  • подтверждающие правомерность сумм. Такими документами могут быть протоколы общих собраний членов ТСЖ, где утвердили размер обязательных платежей и смет доходов, расходов.

Как правило, таких документов будет достаточным для обоснования требований ТСЖ.

Надо ли прикладывать акты выполненных работ ТСЖ и доказывать выполнение работ?

Для вынесения судебного приказа нет необходимость прикладывать какие-либо акты выполненных работ, поскольку судья не дает оценку факту были выполнены работы или нет и при решении вопроса о вынесении судебного приказа проверяет: имеется ли права у ТСЖ предъявлять задолженность и обязан ли должник оплачивать такой долг. То есть, по сути надо доказать два факта:

  • право собственности должника или иное права, которое связывает с оплатой ЖКУ. В части 2 ст. 153 ЖК РФ перечислены все основания внесения за ЖКУ.

  • наличие у ТСЖ права требования. Эти обстоятельства доказываются как было указано выше выписками с лицевых счетов и документами, подтверждающие применение ТСЖ тарифов за жилищные услуги.

Можно ли взыскать пени в приказном порядке?

В ст. 122 ГПК РФ, которая предусматривает перечень требований, по которым выносится судебный приказ отсутствует указание на возможность взыскания пени.

В свою очередь, существуют разъяснения, что под денежными суммами, которые подлежат взысканию в порядке приказного производства, понимаются суммы основного долга, а также начисленные на основании федерального закона или договора суммы процентов и неустоек (штрафа, пени). Такую позицию указал верховный суд в п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 № 62 «О некоторых вопросах применения судами положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации о приказном производстве».

Таким образом, в заявление о вынесении судебного приказа ТСЖ имеет право указать сумму пени.

Можно ли подать списком должников на судебный приказ?

Многие председатели считают, что можно подать на судебный приказ одним заявлением на всех должников в доме и в итоге будет один судебный приказ.

К сожалению это не так и на этот счет существует позиция Верховного суда, который в п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 № 62 указал —   при предъявлении требования, основанного на обязательстве, в котором участвуют долевые должники (например, сособственники жилого или нежилого помещения), размер требований к каждому из таких должников не должен превышать  500 тыс. При этом, в отношении каждого из долевых должников подается отдельное заявление о выдаче судебного приказа, выносится отдельный судебный приказ.

После получения заявления судья в течение 5 дней выносит судебный приказ и в течение 5 дней со дня вынесения приказа направляет его должнику. В свою очередь, у должника есть 10 дней со дня получения приказа написать в суд возражения по исполнению приказа. При наличии возражений судья обязан отменить судебный приказ согласно ст. 129 ГПК РФ, а копия определения об отмене подлежит направлению в ТСЖ и должнику не позднее 3-х дней после вынесения определения.

Простота вынесения судебного приказа дает основания также простым способом его отменить. Для отмены должнику достаточно написать от руки реквизиты приказа и указать, что возражает против него. При этом, должник может вовсе не указывать мотивы своего несогласия с приказом, судья всё равно отменит его по формальному наличию такого возражения со стороны должника.

Что делать после отмены судебного приказа?

После отмены судебного приказа ТСЖ имеет право подать исковое заявление о взыскании задолженности. Об исковом порядке взыскания задолженности мы расскажем в продолжении статьи.

Дмитрий Бурняшев, юридические услуги для ТСЖ и УК по всей России

исковое заявление о взыскании задолженности по коммунальным платежам с несовершеннолетнего — Дайджесты новостей

Вопрос: прошу направить исковое заявление о взыскании задолженности по коммунальным платежам с несовершеннолетнего

 

Сообщаю Вам следующее:

В случае, если собственником жилого помещения (доли) является несовершеннолетний, то обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг несут его родители независимо от факта совместного с ним проживания.

 

Поскольку гражданская процессуальная правоспособность возникает у граждан с достижением совершеннолетия, то  граждане, не достигшие совершеннолетия, не могут быть истцами и ответчиками (взыскателями и должниками) в гражданском судопроизводстве, Следовательно, родители как законные представители несовершеннолетних детей, выступают в гражданском судопроизводстве от имени своих детей, в том числе, на наш взгляд, должны быть указаны в качестве истца   в заявлении о взыскании коммунальных платежей.

 

Подборка документов из Систем КонсультантПлюс:

 

Согласно ст. 21 Гражданского кодекса Российской Федерации, способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», в случае, если собственником жилого помещения (доли) является несовершеннолетний, то обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг несут его родители независимо от факта совместного с ним проживания (ст. ст. 21, 26, 28 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. ст. 56, 60, 64 Семейного кодекса Российской Федерации).

Вместе с тем несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При недостаточности у несовершеннолетнего средств обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг субсидиарно возлагается на его родителей (статья 26 ГК РФ).

 


Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» {КонсультантПлюс}

Согласно  статье 37 ГПК РФ способность своими действиями осуществлять процессуальные права, выполнять процессуальные обязанности и поручать ведение дела в суде представителю (гражданская процессуальная дееспособность) принадлежит в полном объеме гражданам, достигшим возраста восемнадцати лет, и организациям.

Несовершеннолетний может лично осуществлять свои процессуальные права и выполнять процессуальные обязанности в суде со времени вступления в брак или объявления его полностью дееспособным (эмансипации).

Права, свободы и законные интересы несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, а также граждан, ограниченных в дееспособности, защищают в процессе их законные представители. Однако суд обязан привлекать к участию в таких делах самих несовершеннолетних, а также граждан, ограниченных в дееспособности.

В случаях, предусмотренных федеральным законом, по делам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых и иных правоотношений, несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе лично защищать в суде свои права, свободы и законные интересы. Однако суд вправе привлечь к участию в таких делах законных представителей несовершеннолетних.

Права, свободы и законные интересы несовершеннолетних, не достигших возраста четырнадцати лет, а также граждан, признанных недееспособными, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, защищают в процессе их законные представители — родители, усыновители, опекуны, попечители или иные лица, которым это право предоставлено федеральным законом. Однако суд вправе привлечь к участию в таких делах граждан, признанных недееспособными.


ст. 37, «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) {КонсультантПлюс}

В соответствии с п.1 ст.56 Семейного кодекса Российской Федерации ребенок имеет право на защиту своих прав и законных интересов.

Защита прав и законных интересов ребенка осуществляется родителями (лицами, их заменяющими), а в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, органом опеки и попечительства, прокурором и судом.

Несовершеннолетний, признанный в соответствии с законом полностью дееспособным до достижения совершеннолетия, имеет право самостоятельно осуществлять свои права и обязанности, в том числе право на защиту


ст. 56, «Семейный кодекс Российской Федерации» от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 02.01.2000) {КонсультантПлюс}

На основании п. 1 ст. 64 СК РФ защита прав и интересов детей возлагается на их родителей.

Родители являются законными представителями своих детей и выступают в защиту их прав и интересов в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, в том числе в судах, без специальных полномочий


ст. 64, «Семейный кодекс Российской Федерации» от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 30.12.2015) {КонсультантПлюс}

Права, свободы и законные интересы недееспособных или не обладающих полной дееспособностью граждан защищают в суде их родители, усыновители, опекуны, попечители или иные лица, которым это право предоставлено федеральным законом. Законные представители совершают от имени представляемых ими лиц все процессуальные действия, право совершения которых принадлежит представляемым, с ограничениями, предусмотренными законом (3 ст. 52 ГПК РФ).


ст. 52, «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) {КонсультантПлюс}

 

Действующее семейное законодательство (ст. ст. 56, 60, 64 Семейного кодекса РФ) предполагает, что интересы ребенка может представлять один из родителей, и при этом предполагается, что он действует по поручению и с согласия второго родителя.

 

На основании изложенных норм в их совокупности и взаимосвязи следует, по нашему мнению, что поскольку гражданская процессуальная правоспособность возникает у граждан с достижением совершеннолетия, то  граждане, не достигшие совершеннолетия, не могут быть истцами и ответчиками (взыскателями и должниками) в гражданском судопроизводстве, Следовательно, родители как законные представители несовершеннолетних детей, выступают в гражданском судопроизводстве от имени своих детей, в том числе, на наш взгляд, должны быть указаны в качестве истца   в заявлении о взыскании коммунальных платежей.


Ситуация: Кто может выступать представителем в гражданском процессе? («Электронный журнал «Азбука права», 2017) {КонсультантПлюс}

{Вопрос: Кто является законными представителями несовершеннолетних детей, имеющих в собственности имущество, подлежащее налогообложению? (Консультация эксперта, МНС РФ, 2000) {КонсультантПлюс}}


{Форма: Исковое заявление в суд общей юрисдикции о взыскании задолженности платежа за коммунальные услуги (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2019) {КонсультантПлюс}}

Ответ подготовил эксперт Систем  КонсультантПлюс Кожина Снежана Римовна

Ответ актуален на 10.04.2019 г.

бесплатных шаблонов писем с запросами | ВСЕ ТИПЫ с образцами — PDF

Письмо с требованием об оплате — это требование о выплате причитающихся денег, которое обычно является последним уведомлением должника. Сторона долга должна содержать формулировки, которые побуждают должника произвести платеж. Стимулы, такие как скидка, если должник решает заплатить или угроза отправить долг в инкассо, иногда могут помочь повлиять на решение вопроса.

Лимиты мелких претензий ($) — Если сумма задолженности меньше минимальной суммы, установленной штатом (обычно от 5 000 до 10 000 долларов США), вы можете обратиться в Суд по мелким претензиям для разрешения вопроса.Это позволяет кредитору наложить арест на активы физического лица с целью принудительного платежа.

Письмо с требованием — это официальное уведомление с требованием денег, владения активами или действий по юридическому вопросу. Чаще всего используется при запросе денег на просроченную сумму. Письмо с требованием обычно является последней попыткой найти решение с другой стороной до подачи иска.

Советы по написанию

  • Избегайте ненормативной лексики и оставайтесь профессионалом;
  • Предоставьте полную, правдивую и точную информацию о проблеме;
  • Укажите соответствующие временные рамки для разрешения проблемы;
  • Укажите финансовую сумму, которую необходимо предоставить соответствующей стороне;
  • Приложите соответствующие подтверждающие документы; и
  • Не предполагает вымогательства.

Выселение

Извещение о выселении — это требование об уплате арендной платы за просрочку . Это уведомление определяется каждым штатом, который дает арендатору определенное количество (#) дней для погашения причитающейся арендной платы. Если арендатор не произведет оплату в течение установленного государством срока, арендатор будет обязан освободить помещение.

Эффективное письмо с требованием потребует тщательного обдумывания и рассмотрения, чтобы оно было ясным, кратким и точным. Письмо с требованием должно включать все факты и юридические утверждения.

Шаг 1. Решите, что спросить

Принимая во внимание законы штата, важно, чтобы сумма не превышала максимальную сумму для мелких претензий. Кредитор должен также описать в требовании суммы, которые причитаются, найдя счета-фактуры или соглашения, которые доказывают, что должник действительно должен деньги. В соответствии с законами о добросовестной практике долга кредитор может запросить оплату только за документацию, имеющуюся в наличии.

Шаг 2 — Рассчитайте преступление

Соберите все соответствующие документы, чтобы убедиться, что у вас есть доказательства причитающихся денег.Сюда могут входить квитанции, счета-фактуры, записи правоохранительных органов, доказательства работы, копии возвращенных чеков и т. Д. Необходимо предоставить документацию, чтобы гарантировать несоблюдение ранее согласованных условий. Все понесенные убытки должны быть детализированы и детализированы с указанием суммы для каждой строки и окончательной общей суммы в конце.

Шаг 3. Укажите сроки для устранения проблемы

В письме с требованием должен быть четко прописан крайний срок (обычно 30 дней для ответа) относительно того, когда вопрос должен быть решен.По завершении письма письмо с требованием должно быть отправлено заказным письмом, а также, если возможно, отправлено в электронном виде. Это гарантирует, что человек понимает, что проблема является высокоприоритетной, и снижает риск того, что вовлеченная сторона не получит письмо. Предоставление сильной альтернативы (избегайте суда мелких тяжб из-за судебного процесса), если проблема не будет устранена, также является вариантом, чтобы помочь в немедленном решении.

Шаг 4. Подать иск (если нарушение не устранено)

Суд мелких тяжб (меньше суммы, требуемой государством) — Если принимающая сторона не ответила удовлетворительным образом, может быть подан иск.Это делается для того, чтобы вынести судебное решение против принимающей стороны, которая могла бы вести мировое соглашение. Принимающая сторона также может нести ответственность за все понесенные гонорары адвокату.

Окружной суд округа (более 10 000 долларов США)

Шаг 5 — Получение и получение платежа

По договоренности плательщик может произвести оплату немедленно. Однако, если проблема касается суда мелких тяжб, это может привести к Мировому соглашению, которое потребует дополнительных шагов.

Письмо с требованием о причитающихся деньгах — Только для долгов или непогашенных остатков.Следует указать причитающуюся сумму с указанием штрафов или процентов, а также любых приемлемых планов платежей.

Письмо с требованием о нарушении условий контракта — Только для нарушений контракта. Следует указать, как другая сторона может соблюдать требования, иначе может быть понесен ущерб.

Время, необходимое для выполнения расчетов, может варьироваться. В среднем традиционный срок составляет около от двух (2) до шести (6) недель , чтобы стороны пришли к соглашению. Это связано с тем, что после принятия этого решения требуются шаги, которые включают получение всех необходимых подписей, обработку проверок и предоставление проверок соответствующим сторонам.

Ниже приведены максимально разрешенных сумм в суде мелких тяжб каждого штата.

  • AL — 6000 долларов (§ 12-12-31)
  • AK — 10 000 долларов (§ 22.15.040)
  • AZ — 3500 долларов (§ 22-503)
  • AR — 5000 долларов (гид)
  • CA — 10 000 долларов США * (§ 116.210-116.270)
  • CO — 7500 долларов (§ 13-6-403)
  • CT — 5000 долларов (§ 51-15 (d))
  • DE — 15 000 долларов (§ 9301)
  • FL — 8000 долларов (Правило 7.010 (b))
  • GA — 15 000 долларов США * (§ 15-10-2)
  • HI — 5000 долларов * (§633-27, Руководство)
  • ID — 5000 долларов (§ 1-2208 (1) (a))
  • IL — 10 000 долларов (Правило 281)
  • IN — 6000 долларов США / 8000 долларов США (Правила, руководство, § 33-34)
  • IA — 6500 долларов (§ 631.1)
  • KS — 4000 долларов (§ 61-2703 (a))
  • KY — 2500 долларов (§ 24A.230)
  • LA — 5000 долларов (§ 5202)
  • ME — 6000 долларов (§ 7482, Руководство)
  • MD — 5000 долларов (§ 4-405)
  • MA — 7000 долларов (§ 218-21)
  • MI — 6000 долларов (§ 600.8401)
  • MN — 15 000 долларов США (§ 491A.01)
  • MS — 3500 долларов США (§ 9-11-9)
  • MO — 5000 долларов (гид)
  • MT — 7000 долларов (§ 25-35-502)
  • NE — 3600 долларов (§ 25-2802, Мелкие претензии)
  • NV — 10 000 долларов (§ 73.010)
  • NH — 10 000 долларов (§503-1)
  • NJ — 3000 долларов (гид)
  • NM — 10 000 долларов (§ 34-8a-3)
  • NY — 5000 долларов (§ 1801, Руководство)
  • NC — 10 000 долларов (§ 7A-210)
  • ND — 15 000 долларов (§ 27-08.1-01)
  • OH — 6000 долларов (§ 1925.02 (A) (1))
  • OK — 10 000 долларов (§ 1751)
  • ИЛИ — 10 000 долларов (§ 55.011-55.140)
  • PA — 12000 долларов (Путеводитель штата / Филадельфия)
  • RI — 2500 долларов США (§ 10-16-1)
  • SC — 7 500 долларов США (§ 22-3-10)
  • SD — 12 000 долларов США (§ 15-39-45.1)
  • TN — 25000 долларов (§ 16-15-501 (d))
  • TX — 10 000 долларов (§ 26.042)
  • UT — 11 000 долларов (§ 78A-8-102)
  • VT — 5000 долларов (гид)
  • VA — 5000 долларов (§ 16.1-122.2)
  • WA — 5000 долларов (§ 12.40.010)
  • WV — 10 000 долларов (§ 50-2-1)
  • WI — 10000 долларов (§ 799.01 (d))
  • WY — 6000 долларов (§ 1-21-201, Правила)

Ниже представлены три (3) образца писем-требований:

Джон Смит
Quick Clean, Inc.
22 Johnson Rd.
Клементон, Нью-Джерси 08021
(555) 555-5555

Сара Джонсон
123 Fake Ave.
Ossining, NY 10562

15 мая, 2019

Дорогая Сара Джонсон,

Это письмо служит официальным требованием о выплате непогашенного остатка в Quick Clean, Inc. в размере 1 250 долларов США.

5 апреля 2019 года вы получили услуги по уборке на 123 Fake Ave. Оплата за услуги должна была быть произведена 15 апреля 2019 года. На момент написания этого письма ваш непогашенный остаток просрочен на 30 дней.К этому документу прилагается копия оригинального счета-фактуры с указанием остатка.

Если вы не свяжетесь с нами немедленно, чтобы обсудить, как будет выплачен ваш непогашенный остаток, мы будем вынуждены подать в суд на взыскание долга, что может повлечь за собой ответственность за оплату гонорара адвоката, расходы на подачу документов и может повлиять на вашу кредитную историю. Обратите внимание, что это письмо может быть представлено в суде как доказательство вашей неуплаты.

Будем признательны за незамедлительное внимание к этому вопросу.

С уважением,

Джон Смит
Менеджер по работе с клиентами
Quick Clean, Inc.

Сэнди Донован
Kruger Industrial Smoothing, LLC
55 Franklin Rd.
Avon, CT 06001

ЧЕРЕЗ СЕРТИФИЦИРОВАННУЮ ПОЧТУ

г-н Эштон Стюарт
2299 Main St.
Bloomfield, CT 06002

6 января 2019

Уважаемый мистер Стюарт,

В соответствии с контрактом под названием «Соглашение о реставрации гранита» от 14 ноября 2018 г. («Соглашение»), Kruger Industrial Smoothing, LLC выполнила свои договорные обязательства, восстановив вашу гранитную столешницу.Раздел 7 Соглашения гласит, что вы должны были полностью оплатить оказанные услуги до 1 декабря st , 2019. На сегодняшний день вы еще не совершили платеж и, следовательно, нарушаете Соглашение.

По нашим данным, ваш первоначальный баланс составлял 224 доллара. Плата за просрочку платежа в размере 25 долларов была добавлена ​​к вашему балансу, в результате чего общая сумма подлежащей уплате суммы составила 249 долларов.

Мы просим Вас немедленно связаться с нами для урегулирования этого вопроса. Если вы не предоставите платеж до 10 января 2019 г., обратите внимание, что мы готовы искать любые и все средства правовой защиты, необходимые для взыскания долга, включая, помимо прочего, инициирование официального иска против вас по упомянутым претензиям.

С уважением,

Сэнди Донован
Kruger Industrial Smoothing, LLC

Адвокатское бюро
McMaster & Cranston, LLC
234 Silver Lake Rd.
Адамсвилл, Род-Айленд 02801

7 февраля 2019

Mrs. Allison Hanover
Vandelay Window Installation, Inc.
65 Park St.
Barrington, RI 02806

RE: Компенсация за неправильную установку гидроизоляции

Уважаемая госпожа Ганновер,

Это письмо было отправлено от имени нашего клиента, г-на.Терри Кэллоуэй, чтобы проинформировать вас о выплате г-ну Кэллоуэю по следующей причине: 14 октября -го числа , 2018 наш клиент нанял вашу компанию, Vandelay Window Installation, Inc., для установки нового окна-навеса над своей кухней. раковина. Представитель вашей компании, г-н Дональд Прайс, прибыл к нашему клиенту 21 октября st , 2019 и завершил установку. Однако г-н Прайс не смог должным образом приклеить водонепроницаемую планку к подоконнику, что привело к повреждению гипсокартона и окружающей территории водой.

Несмотря на несколько запросов, ваша компания еще не предприняла попыток устранить ущерб, причиненный халатностью г-на Прайса. Г-н Кэллоуэй был вынужден нанять другую компанию для устранения ущерба, в результате чего был уплачен штраф в размере 1445 долларов. К этому письму прилагаются квитанции за ремонт, о котором идет речь.

Мы в McMaster & Cranston настоящим просим вас компенсировать г-ну Кэллоуэю, вернув ему полную сумму в размере 1445 долларов. Если платеж не будет произведен в течение 5 рабочих дней, мы незамедлительно примем юридические меры для решения этого вопроса, и вам может потребоваться оплатить гонорары адвокату.

С уважением,

Томас Макмастер
Адвокат
Адвокатское бюро McMaster & Cranston, LLC

Загрузите : Adobe PDF, Microsoft Word (.docx) или текст открытого документа (.odt).

Шаг 1. Используйте ссылки на этой странице для доступа к этому шаблону письма с требованием

Это письмо с требованием можно использовать в виде файла «PDF», документа «Word» или открытого типа документа («ODT»). Обратите внимание, что кнопки под изображением будут иметь эти метки, чтобы вы могли получить доступ к выбранному типу файла.При желании вы также можете просмотреть, а затем выбрать из полных имен типов файлов, выступающих в качестве ссылок над этим заявлением, для доступа к тому же документу.

Шаг 2 — Начните эту переписку с отчета о ее обратном адресе

После того, как вы загрузили письмо с требованием, откройте его и найдите пустые строки под словом «От». Используйте эту область, чтобы точно указать, куда вы ожидаете получить ответ Получателя (если таковой имеется). В этой области должно быть указано имя человека, который будет обрабатывать ответ Получателя запроса, название Субъекта бизнеса (если применимо), отправившего его, и почтовый адрес (здание, улица, город, штат, почтовый индекс).

Шаг 3 — Предоставление предварительной информации

Календарная дата, когда это письмо было написано и заполнено, должна быть четко указана после слова «Дата» в левой части страницы.

Шаг 4. Обратитесь к получателю запроса напрямую

Полное имя Получателя запроса будет использоваться в приветствии этого письма. Укажите официальное название этой стороны в строке, прикрепленной к слову «Уважаемый». Если это юридическое лицо, то многие сочтут целесообразным найти имя Владельца, Должностного лица или Операционного менеджера, которые могут принять меры по исправлению положения. и обратитесь к этому человеку прямо в этой строке.

Шаг 5 — Подтвердите свою личность как личность отправителя

Первая пустая строка в теле этого письма предполагает, что ваше имя добавлено к его содержанию, чтобы дополнить язык вступительного заявления. Лучше всего удовлетворить это требование, указав свое полное официальное имя.

Шаг 6. Четко сформулируйте ваши требования

Найдите фразу «… В качестве ПОСЛЕДНЕГО УВЕДОМЛЕНИЯ для», затем дайте получателю требования конкретные указания о действиях, которые он или она должны предпринять (или прекратить), чтобы выполнить это письмо и исправить соответствующий проступок или нарушение.Если для этой задачи требуется больше места, используйте свою программу редактирования, чтобы вставить дополнительное пространство или процитировать вложение с оставшимися инструкциями и справочной информацией.

Шаг 7 — Установление крайнего срока для соответствия

Естественно, вы захотите, чтобы получатель требования как можно быстрее ответил указанным вами выше средством правовой защиты. Для этого вы должны сообщить ему или ей об этом ожидании, заполнив две пустые строки после слов «… Требовать письмо до» календарным месяцем, днем, а затем годом, когда вы предпримете следующий шаг, если ответа не будет. .

Шаг 8 — Выполните вашу подпись в качестве доказательства намерений

Вы должны подтвердить свою личность в качестве Отправителя и продемонстрировать свое намерение применить последствия отсутствия ответа сейчас, когда вы указали дату подачи этого требования, предоставили инструкции по исправлению положения и объявили крайний срок. Это действие можно выполнить, только поставив свою подпись в строке под заключительной фразой «С уважением».

Образец письма для оспаривания извещения о взыскании долга

Если вы получили уведомление от сборщика долгов, но имеете основания полагать, что вы на самом деле не задолжали этот долг (или должны намного меньше, чем они говорят, что вы должны), федеральный закон дает вам краткую возможность принудить сборщика чтобы продемонстрировать, что вы действительно должны этот долг, и прекратить попытки взыскать его, пока они не подтвердят, что вы несете ответственность и что деньги все еще причитаются.

Есть несколько причин, по которым вы можете оспорить уведомление о взыскании долга: вы считаете, что у коллекционера не тот человек; запрашиваемая сумма намного выше, чем вы думаете на самом деле; долг настолько старый, что вы больше не обязаны его выплачивать (Примечание: срок давности по долгу зависит от штата).

Пункт «Оспариваемые долги» Закона о справедливой практике взыскания долгов дает вам 30-дневный период, в течение которого вы можете оспорить долг в письменной форме и попросить коллектор предоставить более подробную информацию о долге и документацию, подтверждающую, что он подтвердил, что вы фактически являетесь тем, кто должен эти деньги.До тех пор, пока коллектор не предоставит это письменное подтверждение, он не может продолжать взыскание долга или добиваться решения в суде.

Ниже приведен образец письма с заполнением пустых полей, которое вы можете использовать в качестве руководства при оспаривании долга со сборщиком. Федеральная торговая комиссия советует вам как можно более конкретно указать в письме причину, по которой вы считаете, что не имеете этой задолженности (или должны все ее, если вы оспариваете сумму), , но вы должны «дать как можно меньше личной информации »в письме.

Чтобы подтвердить, что письмо было получено, мы рекомендуем отправить его заказным письмом с «запрошенной квитанцией о вручении», чтобы вы могли иметь его для своих записей позже, если это необходимо.

[Ваше имя]
[Ваш адрес]
[Ваш город, штат, почтовый индекс]
[Дата]

[Название компании по сбору платежей]
[Почтовый адрес]
[Город, штат, почтовый индекс]

Ваша компания уведомила меня по номеру [дата обращения] о предполагаемой задолженности. У меня есть основания полагать, что я не в долгу, потому что [кратко объясните причину, но предоставьте минимальную личную информацию (напр.: «Потому что у меня никогда не было учетной записи в этом магазине», или «потому что я считаю, что вы перепутали меня с другим человеком», или «потому что предполагаемый долг настолько старый, что я больше не должен его по законам штата»)]

Прошу предоставить мне по почте всю следующую информацию:

  • 1. Сумма заявленной задолженности;
  • 2. Полное имя и почтовый адрес первоначального кредитора по этой предполагаемой задолженности;
  • 3. Документация, подтверждающая, что вы подтвердили, что я несу ответственность по этому долгу, или копию любого судебного решения;
  • 4.Документация, подтверждающая, что у вас есть лицензия на взыскание долгов в [мое состояние] .

Поскольку я пишу вам в течение 30 дней с момента уведомления вашей компании об этой задолженности, вы должны прекратить попытки взыскать эту предполагаемую задолженность до тех пор, пока вы не предоставите запрошенную информацию.

Если вы продолжите попытки взыскать этот долг — или требуете судебного решения о выплате долга — без предварительного письменного подтверждения, вы нарушите Закон о справедливой практике взыскания долга.Кроме того, по долгу не могут начисляться какие-либо сборы или проценты сверх того, что разрешено законодательством штата или контрактом с первоначальным кредитором.

С уважением,

[ПОДПИСЬ]
[Ваше имя]
[Дата]

Вам не нужно оспаривать долг, чтобы сборщики долгов перестали вам звонить. Даже если вы знаете, что у вас есть задолженность, вы можете прекратить призывы к взысканию и уведомления, написав сборщикам и попросив их прекратить контакты. Это не избавит от долга; это просто означает, что вы больше не будете об этом слышать, за исключением уведомлений о судебных исках по поводу долга.

Более подробную информацию о своих правах в соответствии с законом можно найти в разделе «Взыскание долгов» на веб-сайте Федеральной торговой комиссии.

Примечание редактора: Изначально эта статья была опубликована на Consumerist.

Полезная информация о законе Вашингтона.

Что такое коммунальное предприятие?

Это коммунальный район (PUD) или правительственное учреждение, такое как город или округ, который обеспечивает воду, электричество или газ.Мы называем это «провайдером».

* Чтобы узнать, являются ли ваши услуги общедоступными или частными, позвоните в компанию или в Комиссию по коммунальным предприятиям и транспорту Вашингтона (UTC) по бесплатному телефону 1-800-562-6150.

Кому следует

, а не , это читать?

Не читайте это, если коммунальные услуги предоставлены частным источником, таким как общественный колодец ассоциации домовладельцев, кооператив, такой как Inland Power and Light, или частная коммунальная компания, такая как Puget Power, Pacific Power и Light, Washington Water Power, Cascade Natural Gas, Northwest Natural Gas или Washington Natural Gas.

Может ли провайдер отказать в предоставлении услуги на мое имя?

Нет. Но вам, возможно, придется кое-что сделать, прежде чем вы сможете получать услуги от своего имени. Примеры :

  • Оплатить или заключить план погашения просроченных счетов, даже с другого адреса

  • Оплата комиссии за (повторное) подключение

  • Оплатите гарантийный депозит — вы можете попросить об отказе от него (прощении) с подтверждением хорошей платежной записи

  • Предоставьте основную информацию и / или подпишите документы, которыми вы будете оплачивать услуги

Могу ли я платить среднемесячную сумму в течение года, чтобы избежать высоких счетов за отопление зимой или за воду летом?

Да. Любой поставщик коммунальных услуг по обогреву вашего дома или городов, обеспечивающих водоснабжение, должен предлагать клиентам с низким доходом «бюджетный счет» или «равную оплату». Он должен делать это независимо от того, в какое время года вы просите об этом, как долго вы там живете, а также снимаете ли вы квартиру или владеете ею. Административный кодекс Вашингтона (WAC) 480-90-138.

У меня есть дети. Может ли провайдер отключить мою услугу?

Да. В штате нет защиты от отключения электроэнергии для людей с детьми.Некоторые округа или города имеют защиту. Спросите об этом своих. Они могут работать с вами, если оба утверждения верны:

Может ли провайдер отключить мою услугу за неуплату зимой?
  • Если у вас низкий доход, они могут , а не , отключить ваши услуги в период с 15 ноября по 15 марта , если вы сделаете все это:

  • В течение пяти рабочих дней с момента получения просроченного уведомления сообщите поставщику, что не можете оплатить счет.Даже если вы не предпримете никаких действий в течение пяти дней и ваша услуга уже отключена, вы можете восстановить ее, выполнив следующие действия. Вы должны оплатить все расходы за повторное подключение.

  • Спросите их, кто руководит федеральной программой энергетической помощи в вашем районе. Обычно это программа действий местного сообщества. Предоставьте этой программе отчет о доходах вашей семьи за последние двенадцать месяцев. Они позаботятся о том, чтобы у вас был низкий доход. Они определят максимальную сумму, которую вы должны заплатить по счету.Спросите у программы о любых других необходимых услугах, таких как утепление или коммунальные услуги.

  • Докажите, что вы обращались за любой другой помощью по отоплению дома в вашем районе. Сделайте заявление, что вы воспользуетесь любой другой помощью для оплаты текущих и будущих счетов за коммунальные услуги.

  • Подтвердите, что вы обращались за помощью для малообеспеченных семей, если таковая имеется.

  • Согласитесь на план платежей, который будет обновлен до 15 октября.Вы можете заплатить столько, сколько захотите, в течение периода погашения. Поставщик не может заставить вас платить более 7% вашего ежемесячного дохода плюс одну двенадцатую часть любой суммы, причитающейся после того, как вы подали заявление.

  • Согласитесь заплатить то, что вы должны, даже если вы переедете.

* A P.U.D. или город должен включить эту информацию в ваше просроченное уведомление. Это также должно помочь вам пройти все шаги, описанные выше. Закон об этом содержится в Пересмотренном Вашингтонском кодексе (RCW) 54.16.285 (P.U.D’s) и RCW 35.21.300 (города). Прочтите закон в местной юридической библиотеке или в Интернете.

Несу ли я ответственность за неуплату счетов арендодателем или последним арендатором?

Обычно нет. См. Исключения в следующем абзаце. Возможно, вам придется заплатить сбор за повторное подключение, если коммунальное предприятие было отключено.

Вы, вероятно, несете ответственность за все или часть прошлых счетов на чье-то имя, если у вас было индивидуальное обязательство, например, вы жили по указанному адресу в течение выставленного счета, или вы согласились с арендодателем или последним арендатором оплатить счет за тот период.

Могут ли они взимать с меня плату за чей-либо счет без моего согласия?

Как правило, вы несете ответственность по чьему-либо счету только в том случае, если согласны с этим. Однако владельцы собственности несут ответственность за коммунальные услуги, предоставленные на принадлежащую им землю, даже если арендатор должен был платить. Вам не нужно подписывать документ, чтобы нести ответственность за чужой счет. Последовательная оплата чьего-либо счета, наличие вашего имени в его учетной записи или обещание, что вы заплатите, — все это может выглядеть как согласие нести ответственность за их учетную запись.

В прошлом я отвечал за чужой аккаунт. Я больше не хочу быть. Что мне делать?

Отправьте поставщику услуг датированное письменное заявление о том, что вы больше не несете ответственности. Включите имя (имена) и номер (а) счета. Копию письма сохраните себе. Если расходы по этим счетам все равно появляются в вашем счете, см. Раздел «Что делать, если я не согласен с моим счетом» ниже.

Мой домовладелец не оплатил счет. Может ли провайдер отключить мою услугу?

Да, , но вы должны получить предварительное письменное уведомление о отключении и возможность подать апелляцию .У разных поставщиков разные сроки и процедуры уведомления.

* Если вы не получили письменного уведомления об отключении, прочтите следующий раздел после этого.

Если коммунальные услуги уже зарегистрированы на ваше имя или вы и арендодатель договорились, что вы заплатите за коммунальные услуги, вы уже несете ответственность за оплату. Обратитесь к поставщику по поводу плана погашения.

Если ваш арендодатель в настоящее время несет ответственность за счет, поставщик должен предоставить вам оба:

Тогда вы будете нести ответственность за будущие счета.Поставщик не может заставить вас оплатить прошлые счета арендодателя или бывшего арендатора. Если провайдер попытается, вы можете отправить ему письмо на основе Образца письма. Возможно, вам придется внести залог и / или повторно подключить.

Пока вы ведете переговоры с поставщиком, поговорите также с домовладельцем. Закон штата о домовладельцах-арендаторах запрещает домовладельцу отключать ваши коммунальные услуги, даже если вы просрочили арендную плату. Арендодателю, который намеренно прекращает обслуживание, грозят штрафы, включая денежный ущерб, гонорары адвокату и судебные издержки для вас.RCW 59.18.300.

Чтобы взыскать с арендодателя за умышленное отключение коммунальных услуг и / или неуплату счета, прочтите «Как подать иск в суд мелких тяжб и права арендаторов». Если вы вычтите из арендной платы до того, как выиграете судебное решение против арендодателя, вас могут выселить. Сначала поговорите с юристом.

Что, если я не получу уведомления о том, что моя служба будет отключена?

* Если в вашем договоре аренды указано, что домовладелец несет ответственность за оплату коммунальных услуг, прочтите разделы выше и этот.

Городское коммунальное предприятие должно приложить разумные усилия, чтобы направить письменное уведомление по вашему адресу не менее чем за семь дней до начала работ по сокращению работ, если какое-либо из этих условий соответствует действительности:

  • Вы живете в многоквартирном доме, который снимается с одного счета.

  • Платежный адрес отличается от служебного адреса .

  • Город уведомлен о том, что по указанному адресу проживает арендатор.

Если они отключат вашу службу, не предупредив вас, немедленно позвоните в коммунальную службу. Поговорите с ответственным лицом. Они должны немедленно включить вашу службу и продолжать ее до тех пор, пока вы не получите надлежащее уведомление и возможность ответить. Если коммунальное предприятие не восстановит работу, попросите поговорить с юристом, который занимается ее делами. Часто это городской прокурор.

Что делать, если я не согласен со своим счетом?

Если счет слишком высок из-за утечки воды или другой чрезвычайной ситуации, не по вашей вине, поставщик услуг может работать с вами, чтобы составить план оплаты и / или отменить часть платы.Позвоните провайдеру. Объясните, что произошло. Они не , а должны с вами работать. Чем вежливее вы будете, тем выше ваши шансы .

Если вы не согласны с суммой счета, немедленно звоните поставщику услуг. Укажите, почему вы не согласны. Если вы не можете решить проблему таким образом, попросите о проведении административного слушания.

Когда мне нужно запрашивать административное слушание?

У вашего поставщика медицинских услуг может быть крайний срок для подачи запроса о слушании после того, как вы получите счет.Вам следует попросить о проведении слушания, даже если вы пытаетесь уладить отношения с поставщиком услуг. Если неформальный процесс не сработает, вы не пропустите срок.

* Попросите в письменной форме о слушании . Сохраните копию датированного запроса для себя.

Что мне принести на слушание?
Что делать, если я не согласен с решением должностного лица, проводящего слушания?

Сотрудник, проводящий слушания, объяснит вам имеющиеся у вас права на апелляцию.

Могу ли я получить помощь в оплате счетов за коммунальные услуги?

Может быть . Некоторые поставщики предоставляют скидки на электроэнергию пожилым людям и малообеспеченным семьям. Спросите своего провайдера.

У большинства ЛУН есть средства на помощь малообеспеченным семьям в оплате счетов за коммунальные услуги, которые они не могут оплатить, особенно зимой. У разных ЛУН разные квалификационные требования.

Вы также можете обратиться в местную Программу действий сообщества (CAP) и в офис DSHS. Программы DSHS для семей с детьми «Дополнительные требования для экстренных потребностей» (AREN) и «Дополнительные требования» (AR) могут помочь в решении проблемы отключения.Эта помощь предоставляется только один раз в год. Прочтите Дополнительные требования.

Где я могу получить дополнительную информацию?

PUD и другие поставщики должны предоставить вам письменную информацию о:

Эта информация включает пояснения о:

Провайдер должен выслать вам эту информацию, если вы ее попросите. Полный список информации, на которую вы имеете право, находится в WAC 480-90-103.


В этой публикации представлена ​​общая информация о ваших правах и обязанностях. Он не заменяет собой конкретную юридическую консультацию.

© 2018 Northwest Justice Project — 1-888-201-1014

(Разрешение на копирование и распространение предоставлено Альянсу за равное правосудие и отдельным лицам только в некоммерческих целях.)

0700EN

Добро пожаловать на LawHelp.org/DC | Справочник по бесплатной и недорогой юридической помощи и услугам в Вашингтоне, округ Колумбия

1. Я должен оплатить коммунальные услуги, и коммунальная компания собирается отключить мои услуги. Должен ли я подавать заявление о банкротстве?

  • Если вам грозит отключение коммунальных услуг, включая электричество, газ, воду или телефон из-за неоплаченных счетов, подача заявления о банкротстве в соответствии с главой 7 может помочь вам сохранить связь.Согласно федеральному закону, если вы подаете заявление о банкротстве, коммунальная компания не может изменить, отказать или отключить вашу услугу. Кроме того, коммунальные компании не могут отключиться или отказать вам в предоставлении услуг только на том основании, что вы подали заявление о банкротстве или задержали платежи в то время, когда вы подали заявление о банкротстве.
  • Если вы решите подать заявление о банкротстве, чтобы ваши коммунальные услуги оставались на связи, вам, возможно, придется подать прошение о чрезвычайной ситуации. Это означает, что вы можете подать петицию, чтобы начать процесс и остановить отключение, а остальные документы подать в течение 14 дней.Если вы это сделаете, убедитесь, что вы готовы подать остальные формы к 14-дневному сроку. Если вы этого не сделаете, суд по делам о банкротстве может отклонить ваше дело.
  • Но вы можете подумать, не подойдут ли вам другие, более простые варианты. Например, программа скидок на коммунальные услуги в Вашингтоне, округ Колумбия, помогает определенным квалифицированным жителям с низким доходом снизить свои расходы на коммунальные услуги, а экстренная энергетическая помощь доступна для жителей округа с низким доходом, которые получили уведомление об отключении электроэнергии или газа или в настоящее время отключен.Помощь также предоставляется жильцам, не имеющим домашнего печного топлива.

2. Я должен оплатить услуги кабельного телевидения. Это «полезность» для целей банкротства?

Компания кабельного телевидения не является коммунальной компанией, поэтому она может отключить вашу услугу кабельного телевидения, если вы не оплатите счет вовремя. Но вы можете указать сумму своего счета за кабельное телевидение в своих графиках банкротства. Суд по делам о банкротстве может погасить этот долг, и после того, как ваше дело о банкротстве будет завершено, компания может пожелать снова пригласить вас в качестве клиента.

3. У меня задолженность по оплате коммунальных услуг, но я подал заявление о банкротстве. Может ли коммунальная компания отключить мою услугу?

Может быть! Заявление о банкротстве — это , недостаточно — есть шаги , которые ВЫ, , должны предпринять, чтобы ваши коммунальные предприятия оставались на связи.

  • Во-первых, вы должны убедиться, что ваши неоплаченные счета за коммунальные услуги указаны как долги в ваших графиках банкротства. Таким образом, суд уведомит коммунальную компанию о том, что вы объявили о банкротстве, и это поможет гарантировать, что ваши услуги не будут отключены из-за ваших долгов коммунальных услуг до банкротства.Кроме того, после того, как вы подали заявление о защите от банкротства, коммунальная компания не может пытаться взыскать просроченные счета за коммунальные услуги, совершая телефонные звонки, отправляя выписки по счетам или подавая иски против вас. Но помните — вам все равно придется заплатить новых коммунальных платежей за услуги, предоставленные вам после подачи заявления о банкротстве. Если вы не заплатите, коммунальная компания может попытаться взыскать новые долги, которые вы должны, или отключить ваше обслуживание.
  • Во-вторых, в течение 20 дней после подачи заявления о банкротстве вы должны доказать коммунальной компании, что вы сможете оплачивать будущие счета за коммунальные услуги. Это называется предоставлением «адекватной гарантии», и если вы не соблюдаете это требование, коммунальная компания может отключить вашу услугу — даже если ваши платежи в конечном итоге будут погашены в результате банкротства.

4. Как мне предоставить «адекватную гарантию» того, что я буду оплачивать счета за коммунальные услуги в будущем?

Адекватное заверение может быть в форме:

  • аккредитив,
  • депозит наличных,
  • депозитный сертификат,
  • поручительство,
  • предоплата,
  • или другая форма гарантии, о которой согласны коммунальное предприятие и вы или доверительный управляющий.


5. Коммунальная компания заявляет, что мое «заверение» неприемлемо. Что я могу делать?

Если вы и ваша коммунальная компания не можете согласиться с тем, что ваша гарантия оплаты является адекватной, вы можете попросить судью о банкротстве приказать коммунальному предприятию принять вашу форму гарантии оплаты. Судья может приказать изменить сумму депозита.

6. Я подал заявление о банкротстве, но мне отключили коммунальные услуги.Что я могу делать?

Сообщите сразу в суд о банкротстве! Убедитесь, что вы указали коммунальные услуги в графиках банкротства, и, если вы забыли, исправьте свои документы. Также уведомите суд по делам о банкротстве об усилиях, которые вы предприняли для обеспечения «надлежащих гарантий» будущих платежей и доказательств того, что вы оплатили свои счета после подачи заявки.

7. Что происходит с моими долгами за коммунальные услуги в процессе банкротства?

Если ваше дело о банкротстве проходит нормально, просроченные счета за коммунальные услуги либо оплачиваются конкурсным управляющим, либо погашаются по постановлению суда по делам о банкротстве.

8. Коммунальная компания говорит, что мне нужно внести залог, чтобы продолжить или повторно подключить мою услугу, но сумма залога велика, и я не могу ее заплатить. Может ли суд по делам о банкротстве помочь?

Да, если вы подавали заявление о защите от банкротства. Коммунальная компания может потребовать залог в качестве условия продолжения или возобновления обслуживания в будущем. Однако, если коммунальная компания требует внесения депозита, сумма которого превышает ваши возможности, и вы не можете прийти к соглашению с ними, вы имеете право попросить судью о банкротстве уменьшить размер депозита до суммы, которую вы можете себе позволить.

9. После своего банкротства я внес залог, чтобы восстановить мои коммунальные услуги. Я вовремя оплачиваю счета уже почти год. Могу ли я получить обратно свой залог?

Обратитесь в свою коммунальную компанию. Вы можете получить обратно свой гарантийный депозит, если вовремя оплатили счета в течение 12-месячного периода после прекращения вашего дела о банкротстве.

10. Как мне связаться с моей коммунальной компанией, чтобы поговорить с ними о моих услугах и моем банкротстве?

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов вашего коммунального предприятия.Информация для PEPCO, Washington Gas и Управления водоснабжения и канализации округа Колумбия приведена ниже.

Служба поддержки клиентов PEPCO

По телефону: 202-833-7500
Servicio en Esnpanol: 202-872-4641
Доступно с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00.

Центры обслуживания клиентов без регистрации

701 Девятая улица, северо-запад
Вашингтон, округ Колумбия
Часы работы: 8:30.м. до 17:15

2300 Мартин Лютер Кинг младший, авеню, SE
Вашингтон, округ Колумбия
Часы работы: с 9:00 до 17:00.

Вашингтон Газ

По телефону: 703-750-1000
Доступно с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00. и суббота, с 8:00 до 16:30. (кроме больших праздников)

Офисы обслуживания клиентов

1100 H Street, NW, Washington, DC 20080
Первый этаж
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 8.00.м. до 16:00

3101 Martin Luther King Jr. Avenue, SE, Вашингтон, округ Колумбия, 20032
Часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.

Управление водоснабжения и канализации округа Колумбия

По телефону: 202-354-3600
Доступно с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Основания для подачи гражданского иска

Гражданским иском является любое дело, не являющееся уголовным делом. Большинство дел — это гражданские иски.Если вы хотите, чтобы судья издал приказ, вы можете подать гражданский иск с просьбой о судебном запрете. Вы можете подать иск о выплате денег в качестве компенсации за причиненный вам вред. Если ваше дело составляет менее 7000 долларов, вы можете подать иск с небольшой претензией. Дело о мелких претензиях также является гражданским иском.

Если ваше дело связано с большими деньгами или является сложным, вам, вероятно, потребуется помощь юриста для подачи гражданского иска. Цель этого раздела — объяснить наиболее распространенные юридические претензии арендаторов.

1. Плохие условия и нарушение гарантии пригодности

Согласно закону Массачусетса, все арендодатели должны арендаторам так называемую «гарантию пригодности для жилья». Это означает, что домовладелец обязан поддерживать вашу квартиру в хорошем состоянии с момента вашего первого заселения до вашего отъезда. 4

Очень важно понимать, что домовладелец не может отказаться от своих обязательств по предоставлению жилой квартиры, заявив, что арендная плата, которую она взимала с вас, была снижена из-за плохих условий. 5

Если арендодатель не поддерживает вашу квартиру в хорошем состоянии, он нарушил или «нарушил» свои гарантии пригодности для проживания. Затем вы можете заявить, что стоимость вашей квартиры снизилась и что она не стоит всей арендной платы, которую взимает с вас арендодатель. Вы можете подать это требование в некоторых случаях выселения, чтобы уменьшить сумму арендной платы, которую вы должны, или получить право на проживание в вашей квартире. Вы также можете использовать его, чтобы подать иск против арендодателя о возврате арендной платы.Эта гарантия распространяется на все соглашения об аренде, будь то письменные или нет. Ваш домовладелец не может игнорировать это требование или потребовать от вас отказаться от вашего права на проживание в жилой квартире. 6

Арендодатель нарушает гарантию пригодности для проживания с того момента, как он действительно узнает об условиях, которые могут поставить под угрозу или нанести ущерб вашему здоровью, безопасности или благополучию. 7 По закону предполагается, что домовладелец действительно знает о нарушениях, если они имели место на момент вашего въезда в свою квартиру. 8 Не нужно ей о них рассказывать, хотя гораздо лучше сделать это, а всегда лучше сделать это письменно.

Если проблемы возникают после того, как вы переехали, домовладелец знает, что они существуют:

  • Если она их увидит,
  • Когда вы рассказываете ей о них (устно или письменно), или
  • Когда Департамент здравоохранения или Департамент инспекционных услуг отправляет ей уведомление о наличии проблем. 9

Кроме того, когда один арендатор сообщает о дефекте, который влияет на других арендаторов, арендодатель получает уведомление, на которое другие арендаторы могут полагаться.

Не каждого дефекта будет достаточно, чтобы суд констатировал снижение стоимости вашей квартиры. 10 Суд имеет широкие полномочия решать, что является нарушением гарантии, а что нет. Если вы хотите подать в суд на арендодателя за нарушение гарантии пригодности для проживания, вы должны получить отчет от Департамента здравоохранения, в котором документируются все нарушения кодекса.

Когда домовладелец нарушает гарантии проживания, у вас есть несколько вариантов. Вы можете попросить суд уменьшить вашу арендную плату за период, когда вы жили в плохих условиях.Ваше право на снижение арендной платы начинается с того момента, когда арендодатель узнает о плохом состоянии вашей квартиры. 11 Если суд установит, что домовладелец нарушил гарантию пригодности для проживания, судья затем рассчитывает денежный ущерб, который домовладелец может вам задолжать. Мера ущерба для арендатора — это разница между справедливой рыночной стоимостью квартиры в хорошем состоянии (обычно это сумма арендной платы, которую вы первоначально согласились платить) и справедливой арендной стоимостью, которая представляет собой стоимость квартиры со всеми проблемы. 12 Однако даже с учетом многочисленных нарушений кодекса судья может обнаружить, что справедливая арендная стоимость вашей квартиры с дефектами не намного ниже вашей первоначальной арендной платы. 13

Если ваш домовладелец серьезно нарушил гарантию пригодности для проживания, вы можете аннулировать договор аренды и выехать из дома 14 или обратиться в суд с просьбой отменить договор аренды и полностью или частично возместить сумму арендной платы, которую вы уже заплатили. . 15 Если вы сделаете это, суд будет использовать несколько факторов, чтобы решить, будет ли вам разрешено расторгнуть договор аренды:

  • Серьезность неисправных состояний и их влияние на обитаемость квартиры,
  • Как долго вам пришлось жить с дефектами?
  • Могут ли дефекты быть устранены в разумные сроки и ваша квартира снова станет пригодной для проживания, и
  • Несете ли вы ответственность за дефекты.

Если суд установит, что арендодатель нарушил гарантию пригодности для проживания, и разрешит вам прекратить аренду, вы все равно можете нести ответственность за выплату справедливой арендной стоимости квартиры, если таковая имеется, в то время, когда вы жили там в плохих условиях. условия. 16

Примечание

Вам не нужно обращаться в суд, чтобы получить разрешение на выезд из-за плохих условий. Но есть шанс, что если вы съедете до истечения срока аренды без разрешения суда, домовладелец может подать на вас в суд в отношении упущенной арендной платы, пока не найдет другого арендатора.Но если у вас есть веская причина для переезда, суд может не привлечь вас к ответственности, если домовладелец подаст на вас в суд.

Вы также можете подать ходатайство о введении в действие Санитарного кодекса штата, которое отличается от подачи гражданского иска. Подавая ходатайство, вы просите суд обязать владельца произвести необходимый ремонт и снизить арендную плату (включая уже уплаченную) до тех пор, пока не будет произведен ремонт. Вы также можете потребовать денежную компенсацию. Стоимость подачи этой петиции установлена ​​законом в размере 2 долларов, и это самый быстрый способ передать ваш запрос на ремонт судье. 17 Дополнительные сведения о других способах устранения плохих условий и дополнительную информацию об этой гарантии см. В главе 8: Выполнение ремонта. Форму ходатайства см. В «Ходатайстве арендатора о соблюдении государственного санитарного кодекса» (форма 14).

2. нарушение спокойного наслаждения

В Массачусетсе, если домовладелец вмешивается или не делает ремонт, в результате которого вы не можете пользоваться своей квартирой и получать от нее удовольствие, это может быть нарушением спокойного удовольствия. Вы можете подать на нее в суд о возмещении денежного ущерба или постановлении суда в следующих случаях:

  • Если ваш домовладелец должен предоставить коммунальные или другие услуги, а он намеренно не предоставляет их.Распространенные ситуации включают отказ от подачи горячей воды или тепла или отказ от ремонта печи или котла.
  • Если ваш домовладелец должен предоставлять коммунальные или другие услуги, и он прямо или косвенно мешает их меблировке.
  • Если арендодатель передает вам ответственность за оплату коммунальных услуг без вашего согласия.
  • Если домовладелец пытается заблокировать вас или выселить из квартиры без предварительного обращения в суд.
  • Если домовладелец каким-либо образом намеренно мешает вам «тихо наслаждаться» вашей квартирой. 18

Очень важно понимать, что тот факт, что у вас может быть арендная плата, не мешает вам подать такой иск.

Сумма возмещения ущерба, присужденного вам судом, будет равна либо арендной плате за 3 месяца, либо вашим фактическим убыткам, в зависимости от того, что больше (за вычетом любой арендной платы, которую вы можете задолжать). Ваши фактические потери могут включать в себя деньги, которые вы должны были заплатить за то, чтобы поесть в ресторане, когда вы не могли попасть в свою квартиру, повреждение вашего имущества из-за протекающей крыши или разницу в стоимости между вашей квартирой с водонепроницаемой крышей и вашей квартирой. с протекающей крышей (иными словами, нарушение гарантийных обязательств). 19

Если вы выиграете судебный процесс, вы также имеете право на оплату расходов на подачу иска и гонорары адвоката. Суд может присудить вам гонорары адвоката, даже если вы не платите адвокату, потому что она является юристом, оказывающим юридические услуги. 20 Некоторые юристы берутся за дела такого рода, даже если вы не можете им заплатить до тех пор, пока дело не будет выиграно или урегулировано.

Вот несколько примеров, которые нарушают ваше право на спокойное проживание в вашей квартире:

  • Повторное затопление вашей квартиры из-за неисправности водопровода, которая не отремонтирована должным образом. 21
  • Неспособность арендодателя обеспечить надлежащее отопление во время отопительного сезона, даже если она не могла позволить себе купить мазут. 22
  • Неисправность или отказ арендодателя отремонтировать печь или котел, даже если арендатор несет ответственность за оплату топлива.
  • Арендодатель превращает ваше личное пространство в общее пространство, такое как крыльцо или подвал, которые раньше были доступны только вам. 23
  • Чрезмерный шум от других арендаторов, находящихся под контролем арендодателя. 24
  • Эмоциональное расстройство, вызванное просчетом арендной платы арендодателем и попыткой выселения арендатора за неуплату. 25
  • Звонок пожарной тревоги, действующий в течение 24 часов. 26

Если действия арендодателя настолько помешали вам использовать квартиру, что вам придется немедленно переехать, вы можете сделать это, не платя арендную плату, которую вы обязаны платить. 27 Но ситуация должна быть чрезвычайно серьезной, чтобы вы могли расторгнуть договор аренды или аренды.Если суд установит, что ситуация не была настолько серьезной, чтобы вам пришлось уехать, суд может обязать вас заплатить арендную плату после вашего выезда. Подробнее о расторжении договора аренды см. Глава 11: Выезд.

Примечание. Если в вашем договоре аренды содержится положение о том, что владелец будет обеспечивать отопление и горячую воду, но не несет ответственности за ущерб, если он этого не сделает, это положение об аренде является незаконным. 28

3. Возмездие

Закон штата запрещает домовладельцу или его агенту принимать меры против вас за следующие действия: 29

  • Уведомление арендодателя в письменной форме о нарушениях государственного санитарного кодекса;
  • Сообщать арендодателю медицинским инспекторам, местным советам или другим должностным лицам о нарушениях закона;
  • Удержание арендной платы из-за плохих условий; 30
  • Судебный иск против арендодателя
  • ¡для защиты ваших прав; или
  • Организация арендаторов или присоединение к ним.

Если в течение 6 месяцев после того, как вы начали какое-либо из вышеуказанных действий, арендодатель отправит вам уведомление о выходе, уведомление об увеличении арендной платы или уведомление о любых существенных изменениях в условиях вашего договора аренды или аренды, закон требует, чтобы судья предположил, что действия домовладельца были ответными. В случае оспаривания арендодатель должен доказать «четкими и убедительными доказательствами», что ее действие произошло бы независимо от вашего участия в этой защищенной деятельности. 31 Если ваш домовладелец не докажет это, вы можете иметь право на получение арендной платы или денежного возмещения в течение 1-3 месяцев за ваш фактический ущерб, в зависимости от того, что больше, плюс расходы на подачу иска и гонорары вашего адвоката. 32

4. Недобросовестные или вводящие в заблуждение действия

Законодательный орган Массачусетса признал, что арендаторы являются потребителями одного из самых важных потребительских товаров — жилья. 33 В соответствии с Законом штата о защите прав потребителей, называемым «Глава 93A», домовладелец незаконно угрожает, пытается или фактически использует какие-либо нечестные или обманные действия против вас или кого-либо в вашем доме. 34

Например, если арендодатель намеренно отключит отопление, это будет несправедливым или обманным действием, нарушающим Закон о защите прав потребителей.Если ваш домовладелец действует несправедливо или обманным путем, и это причиняет вам «травму», 35 вы можете подать на нее в суд и, возможно, получить денежную компенсацию или судебный запрет против нее. Травма может включать не только фактическую потерю из кармана, но и другие виды вреда, такие как эмоциональное расстройство, 36 и даже потерю рабочего времени. Вы также можете иметь право на получение разумного гонорара адвоката и суммы ваших фактических убытков. 37 Если вы можете доказать, что домовладелец должен был знать, что его действия были несправедливыми или обманчивыми, иногда вы можете получить двойную или тройную сумму вашего денежного возмещения. 38

Однако не все арендодатели подпадают под действие Закона о защите прав потребителей. Если вы живете в доме на 2 или 3 семьи, и арендодатель проживает в этом здании вместе с вами, Закон о защите прав потребителей может не применяться. 39 Если вы живете в доме на 2 или 3 семьи, и арендодатель живет в этом здании и использует деньги за аренду для оплаты счетов, то Закон о защите прав потребителей не применяется. 40 Арендаторы государственного жилья не могут взыскать убытки в соответствии с Законом о защите прав потребителей за нарушение жилищными властями гарантии пригодности для проживания. 41 Если, однако, вы живете в другой ситуации, вы можете использовать этот закон для защиты своих прав.

а. Что такое несправедливый или вводящий в заблуждение закон

Нечестным или обманчивым действием может быть любое действие, которое нарушает существующие законы или постановления, защищающие ваше здоровье, безопасность или благополучие. 42 Это может включать:

  • Нарушение местных строительных норм, жилищных норм и государственного санитарного кодекса;
  • Нарушение правил Генерального прокурора о защите прав потребителей; 43
  • Retaliation;
  • Недобросовестная практика взыскания долгов;
  • Отказ от ремонта после уведомления домовладельца;
  • Нарушение вашего права на спокойное наслаждение;
  • с нарушением гарантии обитаемости;
  • Не соблюдает закон о залоге;
  • Отправляю вам документы, которые выглядят как судебные, но таковыми не являются;
  • Отказ принять от вас судебные документы;
  • Использование незаконных условий в договоре аренды;
  • Отсутствие в договоре аренды имени, адреса или номера телефона арендодателя или управляющего вашим зданием; или
  • Непредоставление вам копии договора аренды в течение 30 дней после его подписания.

Многие другие претензии, перечисленные в этой главе, также являются нарушением Закона о защите прав потребителей.

Наконец, закон запрещает домовладельцу любое другое поведение, которое вы можете убедить судью в несправедливости или обмане. 44 Чтобы убедиться, что вы заявляете обо всех возможных нарушениях Закона о защите прав потребителей (глава 93A), лучше всего указать в конце вашей жалобы: «Все мои претензии также являются нарушениями главы 93A General Massachusetts General Законы.Это дает мне право удвоить или утроить все фактические убытки, нанесенные мне «.

г. Вы должны отправить письмо с требованием

Для возмещения убытков в соответствии с Законом о защите прав потребителей закон требует, чтобы вы сначала отправили своему домовладельцу письменное письмо с требованием не позднее чем за 30 дней до подачи иска . 45 Цель письма с требованием — рассказать арендодателю, как она нарушила закон и что вы хотите от нее сделать. Это письмо должно описывать обман домовладельца, то, как он причиняет вам вред, что вы хотите сделать, и просьбу о разумном урегулировании. 46 См. Образцы писем с требованием (формы 5, 6, 10 и 18). Это письмо не требуется, если ваш иск о защите прав потребителей является встречным в деле о выселении. 47 Вам также следует обратиться к информации о письмах с требованием на веб-сайте Генерального прокурора. Введите «письмо с требованием» в поле поиска.

Если домовладелец не ответит на ваше письмо в письменной форме в течение 30 дней, вы можете подать на нее в суд. 48 Если домовладелец ответит на ваше письмо, но вы не считаете это предложение разумным, вы все равно можете подать иск.Но суд не вправе присудить компенсацию в размере, превышающем то, что уже предложил домовладелец. 49 Если отказ арендодателя от урегулирования был умышленным или недобросовестным, вы можете получить в два или три раза больше суммы, которую вы требуете, плюс разумные гонорары адвокату и судебные издержки. 50 Чтобы подать иск в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы должны подать в суд на арендодателя в течение 4 лет после того, как арендодатель совершил несправедливое или обманчивое действие. 51

Если другие арендаторы также пострадали или пострадали от несправедливых или обманных действий арендодателя, вы можете подать против нее коллективный иск. 52

5. Залоговые депозиты

Если ваш домовладелец нарушает закон о залоге, вы можете подать на него в суд, как описано в главе 3: Залог и арендная плата за последний месяц. Любое нарушение закона о залоге вашим арендодателем также может быть нарушением Закона о защите прав потребителей. 53

6. Халатность

Как правило, домовладелец должен проявлять разумную осторожность при использовании и обслуживании своей собственности, чтобы люди не пострадали. 54 Если арендатор или гость арендатора получили травмы из-за халатности арендодателя в поддержании своего имущества в хорошем состоянии, это лицо может подать иск против арендодателя или его агента о возмещении денежного ущерба. 55

Примечание

Случаи телесных повреждений или халатности являются сложными и могут повлечь за собой крупный материальный ущерб. Этот тип дела лучше всего рассматривать юристом, специализирующимся на законе о «телесных повреждениях». В таких случаях юристы часто берут гонорар из окончательной суммы, которую вы выигрываете.

Лицо может подать в суд за халатность в связи с травмами, причиненными опасным состоянием, которое арендодатель знал, что необходимо исправить, но не исправил. Владелец несет ответственность перед всеми законными жителями и всеми законными посетителями, а в некоторых случаях и перед детьми, которые не были приглашены на территорию. 56 Независимо от того, что говорится в вашем договоре аренды, арендодатель несет ответственность перед вами за травмы, полученные в результате следующих плохих жилищных условий: 57

  • Скрытые дефекты
    Арендодатель несет ответственность за травмы, вызванные скрытыми дефектами или плохими условиями в вашей квартире, которые существовали в начале вашей аренды. 58
  • Зоны, находящиеся под контролем арендодателя
    Арендодатель несет ответственность за травмы, вызванные дефектами или проблемами, о которых он знал, в местах общего пользования, таких как коридоры, тротуары и лестницы. 59 Независимо от того, существовали ли эти дефекты в начале вашей аренды или возникли позже, она несет ответственность за любой ущерб, который случится с вами. 60 Она также несет ответственность за травмы, нанесенные на территориях, находящихся под ее исключительным контролем, в случае нарушения санитарных или строительных норм. 61
  • Отказ отремонтировать
    Есть три ситуации, в которых вы можете подать иск против арендодателя, если вы получили травму из-за состояния, которое она не смогла исправить.
    • Если ваш домовладелец согласился в договоре аренды на ремонт, он несет ответственность перед вами за травмы, вызванные опасным состоянием, о котором она знала, но не смогла отремонтировать или отремонтировала неправильно. 62
    • Ваш арендодатель несет ответственность перед вами за травмы, вызванные дефектом, который она по собственной инициативе взяла на себя исправить, но исправила грубо небрежно. 63
    • Арендодатель несет ответственность перед вами за травму, причиненную любым небезопасным состоянием, не по вашей собственной инициативе, о котором она была уведомлена. 64 Это относится ко всем домовладельцам, за исключением домовладельцев, проживающих в домах на 2 и 3 семьи, занимаемых собственниками.

Суд может признать вашего арендодателя небрежным в отношении любой из вышеперечисленных травм, даже если вы нарушили положение своего договора аренды, например, сдавали квартиру в субаренду без согласия или не уплатили всю арендную плату.Арендодатель может уменьшить, но не может избежать ее ответственности, если ваша собственная халатность способствовала нанесению вам травмы. 65

7. Утрата или телесное повреждение в результате кражи со взломом или других уголовных преступлений

Если вы стали жертвой преступного деяния, такого как кража со взломом, изнасилование или нападение, в вашем доме или квартире, и халатность арендодателя создала возможность для преступника действовать, вы можете подать в суд на арендодателя и требовать деньги убытки. 66 Арендодатель должен был знать или должен был знать, что ее действие или бездействие создали ситуацию, которая позволила кому-либо другому совершить преступление. 67 Кроме того, преступное деяние должно быть предсказуемым. 68

Если вы столкнетесь с ситуацией, описанной выше, вы также можете потребовать возмещения убытков в размере

нарушение гарантии проживания. 69

Эмоциональное расстройство

Существует ряд ситуаций, в которых теперь вы можете взыскать денежную компенсацию за эмоциональный стресс и любые физические травмы, вызванные действиями или бездействием вашего арендодателя. 70 Эмоциональное расстройство — это серьезное эмоциональное или психическое расстройство. 71 Эмоциональное расстройство встречается не во всех случаях. Ваш арендодатель может нести ответственность за причинение эмоционального стресса в следующих ситуациях:

  • Эмоциональный вред, приводящий к физическому ущербу
    Если домовладелец причиняет вам серьезное эмоциональное расстройство, которое приводит к телесным повреждениям (например, болезнь сердца), вы можете получить компенсацию за нанесенные вам физические и эмоциональные травмы, независимо от действий вашего арендодателя. были небрежными, безрассудными или преднамеренными. 72
  • Эмоциональный вред сам по себе
    Если арендодатель причиняет вам серьезное эмоциональное расстройство, которое не приводит к физическому ущербу, вы можете получить компенсацию за это чисто эмоциональное повреждение, если действия арендодателя были опрометчивыми или преднамеренными. 73 Денежный ущерб может быть увеличен вдвое или втрое, если вы также заявите, что действие было несправедливым или вводящим в заблуждение.
  • Физический или эмоциональный вред другому человеку
    В некоторых случаях закон штата Массачусетс теперь возлагает на вашего арендодателя ответственность перед другими людьми, которые тесно связаны с вами и которые сами страдают от вашего бедствия.

Если домовладелец причиняет вам эмоциональные и физические травмы, третья сторона, физическое здоровье которой ухудшается из-за ее беспокойства о вас, может восстановить свои физические и эмоциональные травмы, если поведение вашего арендодателя было небрежным, безрассудным или преднамеренным. 74 Третье лицо, получившее чисто эмоциональную травму, может оправиться от этой травмы только в том случае, если поведение владельца было опрометчивым или преднамеренным. 75 Если арендодатель повел себя просто по небрежности, а травма была чисто эмоциональной, возмещение ущерба невозможно. 76 Если вы пострадали в собственности арендодателя, вам следует обратиться к адвокату по личным травмам.

8. Вторжение в частную жизнь

Вы имеете право подать иск о судебном запрете и возмещении денежного ущерба в ответ на любое «необоснованное, существенное или серьезное вмешательство» в вашу физическую неприкосновенность частной жизни. 77 Арендодателю не разрешается нарушать вашу конфиденциальность в вашей квартире. Скорее всего, это право на неприкосновенность частной жизни включает право на закрытые собрания арендаторов. 78 Разумеется, владелец не может тайно записывать ваши личные разговоры или «вторгаться в ваше пространство» каким-либо подобным образом. 79

9. Оплата коммунальных услуг без письменного договора

В соответствии с Санитарным кодексом штата, если нет письменного соглашения, в котором прямо указывается, что вы, арендатор, обязаны платить за тепло, горячую воду, газ или электричество, арендодатель должен платить за эти коммунальные услуги. 80 Большинство арендаторов без аренды переезжают в квартиру без подписания какого-либо договора аренды. В то же время домовладелец может попросить их указать коммунальные услуги на свое имя. По ГСН это недопустимо. Если арендодатель предоставляет какие-либо коммунальные услуги на ваше имя без письменного соглашения, это считается нарушением вашего права на спокойное пользование. 81

Если вы платили за коммунальные услуги в своей квартире без письменного соглашения, суд может присудить вам 25 долларов за это нарушение. 82 Вы также можете получить обратно все, что вы заплатили за коммунальные услуги, но суды не согласовали сумму денег, которую они присуждают за этот тип нарушения. Кроме того, вы можете попросить судью выставить счета за коммунальные услуги на имя вашего арендодателя. 83 Даже если вы не оплатили счет самостоятельно — например, если топливная помощь оплатила часть счета — вы все равно можете получить обратно всю сумму присланных вам счетов. 84 Дополнительную информацию см. В главе 6: Утилиты.

Если вы планируете подать иск против арендодателя и уже оплатили часть счетов самостоятельно или у вас есть несколько счетов, которые необходимо оплатить, принесите в суд счета и доказательства того, что вы заплатили. Если у вас нет счетов за коммунальные услуги или подтверждения того, что вы заплатили, обратитесь в коммунальную компанию. Компания может предоставить вам компьютерную распечатку, в которой будет указано, сколько вам выставили счет и сколько вы заплатили. 85

10. Неприятность

Арендодатель, который знает или участвует в создании состояния, которое «существенно мешает нормальному комфорту человеческого существования» или снижает разумное использование или стоимость собственности, может быть привлечен к ответственности за травмы, вызванные этим состоянием.Это состояние технически известно как «неудобство». В Массачусетсе условия, связанные с шумом, ядовитыми запахами, испарениями или паразитами, представляют собой неудобства. 86

11. Дискриминация

См. Главу 7: Дискриминация.

12. Свинцовая краска

Если вы определили, что в вашей квартире свинцовая краска и в квартире проживали дети младше 6 лет, вы можете подать иск о том, что домовладелец не раскрыл или не удалил свинцовую краску. См. Главу 9: Отравление свинцом.

13. Непредоставление копии договора аренды

Арендодатель должен предоставить вам копию договора аренды в течение 30 дней с момента его подписания. 87 Невыполнение этого требования может привести к штрафу в размере до 300 долларов США. 88

Оплатить мой счет за коммунальные услуги | Город Сан-Хосе

Оплатите счет за воду или мусор (только квартиры и кондоминиумы с коммунальной службой вывоза мусора и парки передвижных домов) одним из следующих способов.

Онлайн

Чтобы оплатить счет онлайн или подписаться на автоматические или повторяющиеся платежи, используйте E-Bill Express.Перейдя по этой ссылке, вы покинете веб-сайт города Сан-Хосе. Подготовьте номер клиента, номер счета и сумму из выписки по счету.

Возможность просматривать свои счета онлайн будет скоро доступна.

по телефону

Чтобы оплатить счет по телефону круглосуточно, звоните (866) 551-5253.

Чтобы поговорить с живым представителем, звоните (408) 535-3500 в рабочее время:

Понедельник — Пятница
С 8:00 до 17:00. (без выходных).

По почте

Отправьте чек и квитанцию ​​об оплате в обратном конверте по адресу:

.

Город Сан-Хосе
P.O. Box 398242
Сан-Франциско, CA 94139-8242

Лично

Мэрия в настоящее время закрыта из-за COVID-19, и эта форма оплаты приостановлена. Следуйте приведенным ниже инструкциям Drop Box для личных платежей.

Оплата наличными, чеком, денежным переводом, кредитной или дебетовой картой по номеру:

Мэрия Сан-Хосе
Центр обслуживания клиентов
200 East Santa Clara Street, 1-й этаж

Часы

Понедельник — Пятница
8:30 а.м. — 5:00 вечера. (без выходных)

Drop Box

Положите чек и квитанцию ​​об оплате в запечатанный конверт 24 часа в сутки в почтовый ящик, расположенный по адресу:

Мэрия Сан-Хосе
Центр обслуживания клиентов
200 East Santa Clara Street, 1-й этаж
6-я улица и вход с улицы Санта-Клара,

Никогда не кладите наличные в Drop Box. Для всех платежей наличными см. Варианты оплаты «Лично». Платежи собираются ежедневно в рабочее время.

Просроченные платежи

Штраф за просрочку платежа в размере 10 долларов США.00 или 10%, в зависимости от того, что больше, применяется, когда платеж получен после срока, указанного в выписке по счету. Платежи обрабатываются при получении (не штемпель).

Платежи, произведенные другими способами, могут занять до 5 дней, прежде чем они будут зачислены на ваш счет. Это включает в себя счета, оплаченные лично, по почте, и оплату через почтовые ящики. Чтобы избежать штрафов за просрочку платежа, отправьте платеж по почте как минимум за 3-5 дней до установленной даты. Доставка почты может быть задержана в праздничные дни. Пример: если вы подключитесь к Интернету для совершения платежа или представитель службы поддержки клиентов обработает платеж по кредитной карте по телефону 12 апреля, платеж не будет зачислен на ваш счет как минимум до 14 апреля.

Служба поддержки клиентов по выставлению счетов за коммунальные услуги — Город Оберн

УВЕДОМЛЕНИЕ:

Город Оберн был проинформирован об инциденте с безопасностью / данными, связанном с атакой программы-вымогателя на нашу систему обработки платежей за коммунальные услуги, Automatic Funds Transfer Services, Inc. (AFTS), в период с вечера 3 февраля 2021 года по утро февраля. 4, 2021.

AFTS нанял консультанта по ИТ-экспертизе для анализа нарушения базы данных AFTS. Заключительный отчет консультанта по криминалистической экспертизе атаки с использованием программ-вымогателей подтвердил, что 2 522 файла были скомпрометированы.Анализ не обнаружил свидетельств того, что 2522 файла содержали какую-либо личную информацию (номера социального страхования, даты рождения, номера водительских прав, идентификационные номера штата, информацию о кредитных картах, почтовые адреса, контрольные изображения, подписи или файлы аутентификации) от какой-либо службы, которую использует город ( печать выписок, обработка чеков и обслуживание клиентов сейфа). Единственными файлами, содержащими личную информацию, были файлы для клиентов, которые выплачивали ссуды через Автоматизированную клиринговую палату, а город Оберн не использует эту услугу.

Город Оберн постоянно принимает меры для обеспечения высочайшего уровня безопасности для защиты конфиденциальной информации от возможных взломов данных. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по адресу [email protected]


Город Оберн предоставляет следующие услуги в зависимости от вашего адреса:

Руководство по коммунальным услугам для жителей (Брошюра) (PDF) — Найдите информацию о ваших услугах водоснабжения, канализации, ливня и / или мусора. Пожалуйста, посмотрите и позвоните нам, если у вас возникнут вопросы по телефону 253-931-3038.


Настройка службы

Чтобы настроить услугу дома или в офисе, позвоните:

  • Позвоните представителю службы поддержки клиентов по телефону 253-931-3038.
  • Посетите отдел коммунальных услуг центра обслуживания клиентов, 1 East Main Street, 2-й этаж (находится в дополнительном здании к востоку от мэрии, через улицу Division). *** Центр обслуживания клиентов закрыт до дальнейшего уведомления. ***

Тарифы на коммунальные услуги

Постановлением города №6801, указанная сумма включает налог в размере 10%, рассчитанный от валового дохода от услуг водоснабжения, канализации, ливневой канализации и утилизации твердых отходов.


Платеж

Вы можете оплатить счет за коммунальные услуги в городе Оберн одним из нескольких способов:

  • Онлайн
    Посетите страницу онлайн-платежей по номеру:
  • Войдите в свою зарегистрированную учетную запись.
  • Зарегистрируйте свою учетную запись, чтобы платить онлайн или просматривать ежемесячный счет.Вам понадобится номер вашего счета и действующий адрес электронной почты.
  • Оплата через быструю оплату. (Не нужна зарегистрированная учетная запись).
    Плата за использование этой услуги не взимается.
  • Mail
    Отправьте платеж по адресу, указанному в счете, или по адресу:
    City of Auburn
    Attn: Utility Billing
    25 West Main St.
    Auburn, WA 98001
  • Лично *** Центр обслуживания клиентов закрыт до дальнейшего уведомления. ***
    Вы можете получить в одном из наших удобных ящиков для приема писем, расположенных в здании мэрии (25 West Main St.) или лично в Центре обслуживания клиентов, 1 East Main Street, 2-й этаж (расположенный в дополнительном здании к востоку от мэрии, через улицу Division).
  • Оплата по телефону
    Позвоните по телефону 253-931-3038, вариант №1 в обычные рабочие часы с помощью карты MasterCard или VISA. Пожалуйста, подготовьте номер вашего счета (XXXXXX-000) при оплате с помощью нашей автоматической телефонной системы.
  • Автоматическое удержание платежа
    Ежемесячный остаток средств клиентов может вычитаться непосредственно с их текущего или сберегательного счета.Просто заполните форму авторизации автоматического платежа и отправьте ее онлайн. Бланк также можно распечатать и отправить по почте со всеми элементами по адресу: City of Auburn Utility Department, 25 West Main Street, Auburn WA 98001, или оставить в Центре обслуживания клиентов по адресу 1 East Main Street, 2-й этаж (расположенный в дополнительном здании. к востоку от мэрии, через улицу Дивизион). *** Центр обслуживания клиентов закрыт до дальнейшего уведомления. ***

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ: Клиентам, которым грозит отключение, следует напрямую связаться с City of Auburn Utility Billing вместо оплаты через Интернет, чтобы гарантировать своевременное получение платежа, чтобы избежать отключения и дополнительных расходов.

ВОЗВРАТ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ: Все возмещения коммунальных услуг должны обрабатываться через финансовый отдел путем выдачи чека после утверждения Советом. Аннулирование коммунальных платежей или ошибки транзакций по кредитной / дебетовой карте будут обрабатываться с помощью кредитной / дебетовой карты.


Коммунальные формы

Расчетные / окончательные запросы счетов для компаний условного депонирования

Наши запросы на выплату поступают через WebCheck; электронная утилита и поисковая компания залогового права. За все оценки условного депонирования взимается комиссия в размере 25 долларов США.Начать поиск WebCheck


Утилита Программа поддержки клиентов COVID-19

Губернатор Инсли выпустил Постановление 20-23.4 (PDF), касающееся помощи плательщикам коммунальных услуг и сохранения основных услуг. Город Оберн стремится поддерживать связь наших клиентов с основными услугами во время чрезвычайной ситуации, связанной с пандемией COVID-19. Если вы испытываете трудности в результате пандемии COVID-19, вы можете иметь право на поддержку, в том числе на долгосрочную оплату или помощь по счетам.Настоящая Декларация не освобождает потребителей от обязанности оплачивать коммунальные услуги.

Справочная линия по защите прав потребителей Комиссии по коммунальным предприятиям и транспорту (UTC) — это единый контактный центр для всех потребителей коммунальных услуг, которые могут задать вопросы о программах помощи в счетах. Свяжитесь с горячей линией для потребителей Комиссии по коммунальным предприятиям и транспорту для получения информации о счетах: 1-888-333-WUTC (9882) или [email protected]

Город Оберн будет заключать соглашения об оплате с клиентами, которым требуется больше времени для оплаты счетов за коммунальные услуги в связи с COVID-19.Чтобы обсудить план оплаты, свяжитесь с администрацией City of Auburn Utility Billing по адресу [email protected] или 253-931-3038.


Информация о скидках на коммунальные услуги для пенсионеров / инвалидов

2021 Коммунальные услуги Информация о СКИДКЕ:

Город Оберн предлагает сниженные тарифы на коммунальные услуги для пожилых людей в возрасте 62 лет и старше, чей годовой уровень дохода не превышает сумму, разрешенную для очень низкого дохода, как это определено Департаментом жилищного строительства и городского бюджета. Эта скидка также предоставляется в рамках тех же финансовых ограничений для клиентов, которые имеют постоянную нетрудоспособность, подтвержденную врачом.Текущие клиенты со скидкой на коммунальные услуги должны повторно подавать заявку каждый год в мае месяце. Заявки принимаются до 31 мая 2021 года.

2021 Коммунальные услуги Информация REBATE:

Город Оберн предлагает скидку на коммунальные услуги пожилым людям в возрасте 62 лет и старше, чей годовой доход не превышает суммы, разрешенной для очень низкого дохода, как это определено Департаментом жилищного строительства и городского дохода. Эта скидка также предоставляется в рамках тех же финансовых ограничений для клиентов, которые окончательно нетрудоспособны, что подтверждено врачом.Клиенты, которые платят за коммунальные услуги (воду, канализацию, шторм и / или воду) городу Оберн через своего домовладельца или управляющего имуществом, могут иметь право на участие.

Претенденты принимаются ежегодно в мае месяце. Текущие получатели должны повторно подавать заявку каждый год с годовым доходом за предыдущий год в мае. Заявки принимаются до 31 мая 2021 года.

Как подать заявку на скидку или скидку:
Следуйте инструкциям, заполните заявку, отправьте всю запрошенную информацию и вернитесь одним из следующих способов.
*** Городские офисы в настоящее время закрыты для посещения из-за COVID-19.

Почта:
Город Оберн — Счета за коммунальные услуги
25 West Main St.
Auburn, WA 98001

Возврат:
Город Оберн — Платежный ящик
25 West Main Street (перед зданием мэрии)
Конверт не должен быть больше 9 дюймов в ширину и 1/2 дюйма в толщину.

Эл. Почта:
[email protected]

Факс:
253-876-1900


Скидки от других агентств:

Comcast Cable : В рамках своей кабельной франшизы город Оберн договорился о скидке на базовые кабельные услуги Comcast для соответствующих абонентов.Клиенты не имеют права на скидку, если они получают какие-либо рекламные предложения или если их услуги включены в пакет ценностей.

Как подать заявку: Воспользуйтесь приведенными ниже формами СКИДКИ НА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, следуйте инструкциям, заполните заявку, отправьте всю запрошенную информацию и верните ее одним из следующих способов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *