Пример характеристика с места работы: Что-то пошло не так

Содержание

Образец характеристики с места работы

Характеристика с места работы – документ, который используется для предоставления в разных местах и ситуациях. Знание особенностей его составления поможет в ситуации, когда надо проверить, насколько корректно вам ее оформили. Также подобная информация пригодиться, если вам нужно самостоятельно составить характеристику, а потом утвердить ее у работодателя. В нашей статье мы расскажем обо всех особенностях оформления данного документа.

 

 

○ Что такое характеристика с места работы?

Характеристика с места работы – это описание личностных и профессиональных качеств сотрудника.

Особенность данного документа заключается в отсутствии установленной формы, она заполняется работодателем добровольно. Однако нередко бывает, что они подходят к данной задаче формально, в результате чего получается стандартный документ, вызывающий сомнения в действительности указанных фактов.

Но так как этот документ требуется во многих случаях, нужно знать, как она должна быть составлена, чтобы в случае несоответствия нормам, потребовать новую характеристику.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Для чего требуется характеристика?

Данный документ может быть затребован во многих случаях, например:

  • При оформлении кредита в банке.
  • При устройстве на работу.
  • При переводе в другой отдел.
  • В случае проблем с правоохранительными органами (например, при возврате прав после лишения).
  • В судебном процессе, где положительная характеристика может помочь в оправдании или уменьшении срока и т.д.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Виды характеристик.

Существуют разные виды данного документа, различающиеся содержанием. Рассмотрим каждый из них подробнее.

✔ Положительная и отрицательная.

Характеристика на сотрудника может быть как положительная, так и отрицательная. В первом случае описываются лучшие качества человека – личные и профессиональные. Чаще всего составляется при:

  • Поступлении на новое место работы или в учебное заведение.
  • Повышении по службе.
  • Переводе в другой отдел.
  • Выплате вознаграждения.
  • Представлении к награде.
  • Оформлении кредита.

Отрицательная характеристика является противоположной и указывает на деловые качества и личные черты, которые препятствуют эффективному осуществлению трудовой деятельности. Подобная характеристика составляется в следующих случаях:

  • Дисциплинарное взыскание.
  • Направление в правоохранительные органы или судебные инстанции.
  • Представление в банковские структуры.

Данный документ может отрицательно сказаться на дальнейшей карьере сотрудника.

✔ Оценка качества работы.

Данный вид характеристики важен, когда сотрудник устраивается на другую работу. Он повышает его шансы на получение вакансии, при условии, что в документе указываются положительные качества работника.

В данном случае личные качества сотрудника не прописываются, акцент делается на его профессиональных достижениях.

✔ Внутренняя и внешняя.

Также характеристика разделяется по месту предоставления. Она может понадобиться внутри организации (при переводе в другой отдел, представлении к награде, вынесении дисциплинарного взыскания и т.д.).

Работодатель поощряет работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности (объявляет благодарность, выдает премию, награждает ценным подарком, почетной грамотой, представляет к званию лучшего по профессии).
(ст. 191 Трудового кодекса РФ).

Также документ может быть представлен за пределами предприятия (в банке, правоохранительных органах, судебной инстанции и т.д.). Характеристика может как помочь сотруднику, так и помешать ему.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Как составить характеристику?

Несмотря на отсутствие установленной формы, есть определенные требования к составлению данного документа.

✔ Правила оформления документа.

В характеристике должны быть указаны следующие сведения:

  • Наименование документа.
  • ФИО сотрудника полностью.
  • Должность без сокращения.
  • Возраст сотрудника (по желанию).
  • Начало трудовой деятельности в данной должности.
  • Достижения в профессиональной деятельности (благодарности, награды, если имеются).
  • Сведения о повышении квалификации и прохождении дополнительных курсов.
  • Данные о примененных взысканиях (при наличии).
  • Сведения о профессиональных навыках сотрудника, его умениях.
  • Описание личных качеств.
  • Дата составления.
  • Подпись руководителя и печать организации.

✔ Основные требования.

Характеристика составляется в печатной форме на стандартной бумаге формата А4. Используются нормы деловой этики и русского языка. Важно, чтобы изложенная информация была достоверной.

Несмотря на отсутствие наказания за предоставление некорректной характеристики, при направлении подобного документа в правоохранительные органы, банковские структуры или судебные инстанции у работодателя могут возникнуть определенные проблемы.

✔ Образец характеристики с места работы.

Данный документ может предоставляться в различные органы. Составляется непосредственно работодателем или сотрудником отдела кадров. Допускается оформление самим сотрудником, при условии, что впоследствии документ утверждается начальством.

Пример подобной характеристики можно посмотреть здесь.

Источник: https://finkontrol.com/rabota/karera/obrazec-xarakteristiki-s-mesta-raboty-primery-i-podrobnoe-opisanie/

✔ Пример характеристики на сотрудника.

Этот вид характеристики отличается тем, что указывается только информация, касающаяся деятельности в данной организации. Здесь не приводятся данные о полученном образовании, прописывается только должность и дата, с которой сотрудник ее занимает.

Далее указываются достижения, курсы повышения квалификации, а также личные и профессиональные качества работника.

Источник: https://finkontrol.com/rabota/karera/obrazec-xarakteristiki-s-mesta-raboty-primery-i-podrobnoe-opisanie/

Таким образом, характеристика с места работы – важный документ, который способствует дальнейшему продвижению сотрудника по карьерной лестницы, а также помогает в иных жизненных ситуациях.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Советы юриста:

✔ Можно ли обжаловать характеристику с предыдущего места работы, если она не соответствует действительности?

Подобное возможно путем обращения в комиссию по трудовым спорам, которая будет рассматривать все обстоятельства дела. Но следует учитывать, что даже если вам удастся доказать свою правоту, в поисках работы это вряд ли поможет, потому что работодатели могут посчитать вас проблемным сотрудником. Оспаривание имеет смысл, если документ требуется для защиты своих прав и интересов, а если речь идет об устройстве на работу, лучше вообще обойтись без характеристики.

✔ Что делать, если работодатель намеренно портит характеристику?

Вы можете пригрозить ему обращением в комиссию по трудовым спорам и Роспотребнадзор или прокуратуру. Вероятность подобных проверок вряд ли порадует кого-то из работодателей, поэтому подобные меры возымеют действие.

Вернуться к содержанию ↑

 

Специалист Влад Романов расскажет, как составить правильно характеристику с места работы.

Вернуться к содержанию ↑

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ 

Как написать характеристику с места работы: образец, помощь адвоката

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по уголовным делам проконсультирует Вас по характеризующему материалу и позиции защиты, что будет очень полезно для доказывания невиновности либо работы в части смягчения наказания при признании вины.

Как правильно составить характеристику на работника?

   Иногда работникам требуются характеристики с места работы, например, в суд по семейному спору. Указанная характеристика позволяет сформировать в отношении характеризуемого лица определенное о нем представление, а также может служить одним из оснований для принятия в споре решения в пользу истца или ответчика.

Как составить характеристику на сотрудника и на что обратить внимание, рассмотрим подробнее:

  1.  Характеристика на работника должна быть оформлена на официальном бланке организации, чтобы было понятно, кем выдан данный документ и называться он должен – «характеристика».
  2. В характеристике должно быть указано, на какого работника она выдана, а именно, ФИО, дата рождения и должность работника.

Далее в характеристике излагаются следующие факты:

  • какой период работает характеризуемое лицо в организации, т.е. какой у него стаж работы у данного работодателя,
  • как зарекомендовало себя  лицо за время работы, как относится к исполнению своих обязанностей, какими обладает профессиональными качествами, какие у него складываются взаимоотношения в коллективе;
  • если лицо поощрялось или наоборот привлекалось к дисциплинарной ответственности, то такие сведения также отражаются в характеристике, ведь характеристика может быть и отрицательной;
  • в характеристике можно отразить достижения работника в выполняемой им работе, к каким результатам в работе организации в целом привели те или иные достижения работника;
  • если работник проходил обучение, повышение квалификации за счет работодателя или за свой счет, а может занимается самообразованием, об этом тоже можно указать, чтобы сложилась общая картинка о конкретном работнике.

   Иногда отдельной строчкой в характеристике прописывают, для какой цели она выдана, т.е., например, для предъявления при прохождении аттестации.

    В конце характеристика подписывается лицом, которое уполномочено выдавать подобные характеристике с расшифровкой должности и ФИО, и при наличии в организации печати на характеристике ставится соответствующая печать.            

   Каких-то специальных обязательных требований к форме соответствующего документа законами не установлено. При составлении такого документа следует помнить, что характеризуется лицо как работник, а не как сосед или друг, следовательно, в характеристике можно указать все, что касается работы конкретного лица, достижений в работе и межличностных отношений на работе.

ВНИМАНИЕ: смотрите видео о защите прав обвиняемого адвокатом и подписывайтесь на наш канал YouTube, вам станет доступна бесплатная юридическая помощь адвоката через комментарии к видеоролику.

Образец характеристики на работника

 

Общество с ограниченной ответственностью

«Хорошая компания»

 

 Характеристика

с места работы

На Иванова Ивана Ивановича,

01.01.01 года рождения,

грузчика ООО «Хорошая компания»

 

   Иванов Иван Иванович работает в ООО «Хорошая компания» по договору от 01.01.01 года в должности грузчика. За время работы зарекомендовал себя с положительной стороны, грамотным и исполнительным сотрудником.

   Должностные обязанности выполняет добросовестно, при этом проявляет разумную инициативу. Требование нормативных документов, регламентирующих деятельность при проведении работ, изучил и правильно применяет в работе. Отношения с подчиненными и коллегами по работе поддерживает ровные, корректные, неконфликтен.

   За качественно и своевременно выполненные работы неоднократно поощрялся руководством, с 01.02.01 года назначен на должность старшего грузчика.

 

Генеральный директор

ООО «Хорошая компания»

_____________Петров П.П.

«___» ___________ 201__г

Составление характеристики на работника в Екатеринбурге

  Наш адвокат может провести для Вас консультацию по уголовному делу в целом, а также поможет в сборе характеризующего материала и защиты на всех стадиях следствия, судебных разбирательств: профессионально, на выгодно согласованных с Вами условиях соглашения, а также в срок.

   Звоните и записывайтесь на консультацию уже сегодня!

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Характеристика на сотрудника аптеки образец. Как грамотно составить характеристику на сотрудника с места работы, что учесть (образцы для примера)

Этот документ можно считать вполне официальным. Характеристика может составляться либо по просьбе самого сотрудника, или же по запросу внешних источников. Стоит отметить, что также характеристика может составляться внутри компании для продвижения по службе. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела. Основная цель этого документа – описать способности и достижения сотрудника на бывшей работе.

Как правильно составить характеристику с места работы

  • Документ необходимо составлять только на листе формата А4. Весь текст необходимо писать только от третьего лица. Можно писать в настоящем или прошедшем времени.
  • Изначально указывается название документа и для кого он был составлен.
  • После этого необходимо в первом разделе указать анкетные данные.
  • После описывается весь трудовой путь сотрудника в компании. Чаще всего, начальник просто описывает деятельность работника (с какого года и какую должность он занимал).
  • Указать дополнительные сведение о получение образования или повышение квалификации.
  • Потом оцениваются профессиональные качества сотрудника. Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).
  • Описание личных качеств.
  • В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.

Образец характеристики с места работы
заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат.

Содержание характеристики с места работы

Представленный образец характеристики с места работы содержит следующие сведенья:

  • Фамилия, имя, отчество работника;
  • Год рождения;
  • Образование (среднее, средне-специальное, высшие и т.п.), специальность, наименование учебного заведения;
  • Место работы, должность, период работы;
  • Перечень должностных обязанностей;
  • Заслуги и достижения, включая поощрения и взыскание, если таковые имеются;
  • Описание качеств работника;
  • Данные о подписавшем документ лице.

Характеристика может быть написана как на бланке организации, так и на простом листе бумаги.

Документ необходимо подписать и заверить печатью организации.

В личных характеристике стоит отметить организаторские качества (для руководителей), инициативность, взаимоотношения с трудовым коллективом, наличие или отсутствие ответственности.

Стоит писать правдивые сведенья. Так при написании характеристики с места работы в суд, подписавшее документ лицо несет ответственность за достоверность информации.

Время работы работника в организации или отделе может быть любое, какие-либо ограничения в законодательстве отсутствуют. Так документ может составляться на лицо, проработавшее месяц (например, на испытательном сроке).

Характеристику на руководителя составляется от имени вышестоящего руководителя.

Пример составления характеристики с места работы.

Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации). Также нижеуказанные варианты хорошо подойдут как образец характеристики с предыдущего места работы
.

Вариант №1: Образец характеристики с места работы

Характеристика (образец)

Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».

Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.

Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.

Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.

Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.

Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу

Характеристика (образец)

Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10.04.1977 года рождения, должность – экономист.

Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».

Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.

Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.

Сегодня вы узнаете:

  1. Когда нужна характеристика;
  2. Какие характеристики бывают;
  3. Какие правила оформления применимы к характеристикам.

Что такое характеристика работника

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.

Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.

Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.

Для чего нужна характеристика

Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции,будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.

Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.

Какие бывают характеристики

Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.

Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.

Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.

Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик

Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.

Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.

Как правильно написать характеристику

Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.

Итак, это:

  1. Название. В нашем случае это «характеристика».
  2. Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
  3. Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
  4. Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
  5. Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
  6. Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
  7. Информация о том, проходил ли работник , получал ли доп. образование.
  8. Информация о взысканиях (если они имелись).
  9. Информация о служебных навыках работника, его умениях.
  10. Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).

Характеристику с места работы либо пишут от руки, либо печатают на компьютере. Распечатывают обычно на листе формата А4.

Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.

Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.

У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.

В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.

Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.

Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.

В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.

Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.

В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.

Производственная характеристика

В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.

Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.

К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:

  • При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
  • В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
  • Отразите наличие взысканий и награждений работника;
  • Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.

Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.

В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.

Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.

На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.

Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.

Пример.

Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом. Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается. Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.

Характеристика для награждение почетной грамотой

Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.

В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.

Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.

Квалификационная характеристика

Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.

Такая характеристика содержит в себе:

  • Описание значения профессии;
  • Условия труда;
  • Психологические и физиологические нюансы профессии;
  • Требования к подготовке специалиста.

Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.

Чего лучше не делать при подготовке характеристики

Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:

  1. Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера
    . Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
  2. Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной
    . Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности.
  3. Контролируйте свою грамотность
    . Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.

Заключение

Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.

Как написать характеристику на работника — вопрос, который интересует каждого работодателя. Характеристика представляет собой деловой документ, который описывает профессиональных качеств сотрудника и краткое изложение сути его профессиональных обязанностей. В современном деловом мире характеристики несколько изжили себя. В первую очередь из-за своей шаблонности. На их место все чаще приходят рекомендательные письма.

Необходимость оформления бумаги

Несмотря на это, суть характеристики и ее цели должен понимать всякий человек трудоспособного возраста.

Следует узнать, в каких случаях она нужна:

  • при смене должности или переходе на другое предприятие;
  • в условиях аттестации работников;
  • при выдаче крупного кредита;
  • в случае усыновления;
  • при судебных тяжбах;
  • при поступлении в учебные заведения.

Структура характеристики с места работы

Она пишется в свободной форме, но с соблюдением структурных частей.

Анкета. Здесь указываются личные данные работника, наличие образования, ученых степеней, перечисляются учебные заведения.

Рабочая деятельность сотрудника. Здесь указывается, когда и кем работал человек, с какого времени и кем трудится в нынешней организации. Следует указать, осуществлялся ли перевод сотрудника в другие подразделения. В этой графе указывают трудовые «подвиги» сотрудника, что он сделал значимого для организации. Можно дать характеристику личным качествам, проявленным на работе. В случае, когда работник проходил курсы, посещал семинары, получал дополнительное профессиональное образование, это требуется обозначить в документе.

Сведения о человеческих качествах работника. В этой графе указываются профессиональные качества, знания, умения, навыки, приобретенные сотрудником в период нахождения в трудовом учреждении. Можно сделать акцент на трудолюбии человека, его стремлении к личностному и профессиональному развитию.

Отдельно нужно написать про коммуникативные качества человека, его отношения с членами коллектива. Есть ли у сотрудника авторитет среди коллег, насколько он может проявлять агрессию, как решает рабочие конфликты. Следует сакцентировать внимание на психологических качествах, общем уровне культуры и воспитания. В этот же раздел включаются возможные награды, благодарности и поощрения сотрудника.

Заключение. В данной графе следует указать цель и место требования характеристики. Документ подписывает руководитель. Тот, кто составляет характеристику, ответственен за изложенную в ней информацию. Полномочия по составлению документа принадлежат либо инспектору отдела кадров, либо руководителю предприятия. Один экземпляр характеристики забирает сотрудник, другой – организация.

Характеристика бывает двух типов: внутренняя и внешняя. Поэтому и способов, написания характеристики с места работы несколько.

Внутренняя характеристика составляется для пользования в самой организации. Она может требоваться в нескольких случаях:

  • для осуществления взысканий;
  • для награждения либо благодарности;
  • в случае повышения в должности.

Внешняя составляется для отправления в другие структуры и организации. Перед составлением такого документа у работника требуется взять разрешение, зафиксированное на бумаге.

Положительная

ХАРАКТЕРИСТИКА

на психолога Больницы скорой помощи

Соколову Анну Николаевну

Соколова Анна 1984 года рождения. В 2006 году закончила с отличием Государственный медицинский институт. В организацию пришла в апреле 2008 года.

За период работы осуществляла психодиагностическую, психокоррекционную, психообразовательную работу с коллегами и пациентами. В работе использовала современные технологии психогигиены и психопрофилактики, осуществляла консультативную работу по оценке психологического состояния пациентов, проводила необходимые реабилитационные процедуры.

Соколову А.Н. исполнительный и добросовестный работник. Она соблюдает нормы поведения, принятые в рабочем коллективе. С коллегами дружелюбна, вежлива. Ведет себя приветливо и обходительно. В случае конфликта ведет себя дипломатично, предпочитает поиск решений, удовлетворяющий интересы всех сторон. В процессе общения с коллегами и пациентами проявляет внимательность, тактичность. Ее отличает трудолюбие и высокая работоспособность. В сложные для организации времена Соколова А.Н. всячески поддерживает работу, порой оставаясь сверхурочно. Основные качества, отличающие сотрудника: добросовестное отношением к своему делу, стремление к самосовершенствованию, повышение профессионального мастерства. Регулярно проходит различные курсы, семинары, тренинги. Дисциплинарных взысканий нет.

Главврач Н.Я. Вайнштейн

Видео

Отрицательная

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Петра Ивановича Короткова

работника Завода подшипников

города Тверь

Петр Иванович занимает должность мастера порядка 1.5 лет. На предприятие пришел в 2012 году. На рабочем месте ведет себя безответственно, халатно относится к выполнению обязанностей.

Работу выполняется некачественно, в полсилы. В работе безынициативен, требуется опека и контроль. Коротков П.И. медлителен, данные ему поручения запоминает плохо.

Отношения в трудовом коллективе конфликтные, может проявлять агрессию. Теплые, дружеские отношения не поддерживает. Держится особняком. В корпоративных мероприятиях не участвует.

Имеет дисциплинарные взыскания за прогулы.

Отличается слабым интеллектуальным развитием, конкретным мышлением.

Был избран бригадиром, но с должностными обязанностями справиться не смог. В жизни завода не участвует. Наград и благодарностей не имеет.

Отличается регулярным нарушением трудовой дисциплины, проявляет склонность асоциальному образу жизни.

Среди коллектива и руководства не пользуется авторитетом.

Характеристика выдана для представления в ПТУ № 12 города Тверь.

Директор завода (подпись) В.П. Серафимко

Как написать

  1. Степень профессионализма: опыт, умения, навыки, осведомленность в профессиональных вопросах.
  2. Владение знаниями о профессиональной ответственности.
  3. Знание документооборота.
  4. Владение современными методами и технологиями.
  5. Умение планировать работу, предвидеть риски и перспективы.
  6. Степень работоспособности.
  7. Отношение к работе.
  8. Дисциплинированность и ответственность.
  9. Умение поддержать начинания.
  10. Возможность потратить личное время на устранение проблем.
  11. Пунктуальность.
  12. Организованность, инициативность, самостоятельность в выполнении поручений.
  13. Настойчивость.
  14. Скромность.
  15. Коммуникативные качества.
  16. Умение решать конфликты.
  17. Отношения в коллективе.
  18. Объективность, требовательность.

Информация, предоставленная в характеристике, крайне важна для соискателя,
поскольку дает работодателю представление о конкурентоспособности человека, его личных и профессиональных качествах.

Как правильно написать характеристику на работника

5
(100%) 5
голосов

Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека.

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии;
  • достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Характеристика

Ф.И.О
работает в (название фирмы)
с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.

Для предоставления по месту требования.

Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

  • порядковый номер документа и дата составления;
  • хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
  • наличие поощрений, нарушений, взысканий;
  • подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

  • по личному требованию работника;
  • в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

  1. Заголовок.
  2. Анкетные данные.
  3. Трудовая деятельность.
  4. Основная часть – личные качества.
  5. Заключение.

Пример:

г. Самара, ул. Строителей,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Директор _______

Подпись _______ расшифровка

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

  • составление и анализ договоров;
  • составление внутренних документов;
  • представление интересов организации;
  • участие в судебных процессах.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор ___________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

Характеристика

на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики

высшей квалификационной категории

Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

(подпись)

На врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Повара

Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.

В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.

Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.

Образец

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

ХАРАКТЕРИСТИКА

Принят на должность повара 21.03.2010 года.

Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.

В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.

Технику безопасности не нарушает.

Характеристика дана для предъявления в _______

Директор _______ (Ф.И.О.)

(подпись)

Воспитателя детского сада

Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.

В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.

Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.

Пример:

Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.

Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.

Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.

Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.

В полицию по уголовному делу

Составляется по таким поводам:

  • для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
  • при трудоустройстве в правоохранительные органы;
  • в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.

Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:

  • дата;
  • Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
  • данные о том, кто составляет документ;
  • специфика трудовой деятельности;
  • описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
  • семейное положение.

Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.

Справка-характеристика

Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ , процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита;
  • при обращении в органы опеки;
  • для предоставления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

  • внешние;
  • внутренние;
  • положительные;
  • отрицательные.

Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе
должны быть указаны:

  1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
  2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
  3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.

Примеры положительной характеристики с места работы

1.

(на бланке организации)

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О. Фамилия Подпись

Пример отрицательной характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).

ООО «Весна»

№ 567/13

Характеристика

Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.

Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;
  • ведение картотеки учета клиентов.

С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.

Начальник отдела продаж

Сумаркин М.В.

22.05.2019

Чего не должно быть в документе

Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:

  • эмоциональных определений;
  • оскорблений в адрес характеризуемого;
  • недостоверной информации;
  • личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.

Шаблоны для использования

Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.

что это за документ (ПРИМЕР)

Если о рекомендательном письме и его важности знают почти все, то характеристика с места работы может вам так никогда и не понадобиться. Впрочем, в некоторых случаях без нее не обойтись. В каких именно рассказывает HR National и консультантка по бренду работодателя и личного бренда Катерина Куськал, а также делится примером такой характеристики.

Что такое характеристика с места работы

Характеристика с места работы — это деловой документ, в котором последний работодатель предоставляет официальную информацию о вашей трудовой и / или общественной деятельности, а также отмечает ваши личностные и профессиональные качества и особенности.

Читайте также

👑

Пн., 08/06
Поиск работы

Рекомендательное письмо: зачем оно нужно и как его правильно составить

От рекомендательного письма характеристика отличается тем, что первый вариант — это, скорее, субъективный положительный отзыв о сотруднике с целью склонить будущего работодателя на его сторону. Тогда как характеристика с места работы более объективная, она фиксирует как положительные, так и отрицательные аспекты профессиональной деятельности и черты характера. Данные, которые содержит характеристика, могут рассматриваться в суде как материалы дела, и некорректность информации может квалифицироваться как заведомо ложные показания. За это на работодателя могут наложить штраф.

Когда и для чего нужна характеристика

Характеристика может понадобиться:

  • если вас переводят в другой отдел;
  • по запросу суда и других правоохранительных органов;
  • для прохождения военной службы;
  • для получения визы;
  • если вы выдвигаете свою кандидатуру на выборах местного или государственного уровня;
  • по запросу учебных заведений, мест повышения квалификации или аттестации.

И даже вашему потенциальному работодателю может не хватить рекомендательного письма, и он попросит о характеристике с последнего места работы.

Из чего состоит характеристика с места работы

  • Данные компании, предоставляющей характеристику (название, адрес, контактные данные). Обычно такой шаблон формируется на корпоративном бланке.
  • Название документа (в данном случае — ХАРАКТЕРИСТИКА).
  • Данные о сотруднике (ФИО, должность, стаж работы и должностные обязанности, личные и профессиональные качества, штрафы, взыскания и награждения).

Например, в характеристике для военного комиссариата будет целесообразным указать, сколько раз сотрудник брал больничный, имеет ли производственные травмы или хронические заболевания. Если сотрудник занимается в компании научной деятельностью, стоит указывать его научное звание, изобретения, патенты, публикации в профессиональных изданиях и тому подобное.

  • Заключительная часть (цель предоставления характеристики — например, на запрос коммерческого отдела, военного комиссариата или рекомендация к переводу на другую должность).
  • Дата составления документа, подпись и печать генерального директора или его заместителя.

Для удобства чтения каждый новый пункт информации лучше делать отдельным абзацем. Объем характеристики не должен превышать одной страницы А4. Шрифт используют Times New Roman, 12 кегль. Характеристику можно писать от руки или заполнять стандартный шаблон.

Если работник не будет согласен с содержанием характеристики, он может добавить к ней соответствующее заявление.

Как получить характеристику и к кому обращаться?

Характеристика выдается от имени генерального директора или его заместителя, но в ее написании принимает участие непосредственный руководитель или менеджер по персоналу.

Если вам нужна характеристика, сообщите об этом руководителю или представителю HR-отдела за неделю. По возможности узнайте, какие требования к документу там, куда вы его собираетесь подавать, и сообщите о них тому, кто будет составлять характеристику. Если вы меняете место работы, аргументируйте свое решение желанием расти и развиваться в определенном профессиональном направлении.

Пример характеристики с места работы

ООО «Международная компания»
010101, г.. Киев, ул. Крещатик, 12
тел.044-236-88-86
[email protected]

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Иванова Ивана Ивановича,
1980 г.р.,
менеджера по сбыту

Иванов Иван Иванович, 1980 года рождения, работает в компании ООО «Международная компания» с 24 июля 2010 года на должности помощника менеджера по сбыту. С 22 июля 2014 переведен на должность менеджера по сбыту.

Имеет высшее образование. В 2008 году закончил с отличием Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко по специальности «Финансы» и получил квалификацию «Магистр экономики». Диплом, удостоверяющий данную информацию, выданный 25.05.2008 г.

Не женат, детей нет.

Работая в ООО «Международная компания» помощником менеджера по сбыту, кроме непосредственных обязанностей, связанных с обработкой клиентских запросов и заполнением необходимой документации для продажи товара, принимал активное участие в организации международных выставок и разработке PR-кампании по привлечению новых клиентов, где проявил себя как квалифицированный специалист, и в связи с чем был переведен на должность менеджера по сбыту.

За качественное выполнение своих должностных обязанностей неоднократно награждался грамотами компании и денежными премиями. Постоянно проходит учебные курсы и посещает профессиональные конференции.

С коллегами и клиентами общается вежливо и поддерживает дружеские отношения.

Работает старательно и ответственно подходит к выполнению задач, придерживается сроков исполнения. Не нарушал правил внутреннего трудового распорядка и условий трудового договора. У руководства компании пользуется доверием. Работает продуктивно, отличается общей культурой и высокими моральными качествами.

Занимаемой должности соответствует и достойный назначения на должность управляющего по сбыту.

Генеральный директор Иваненко И. И.                                     Подпись

ООО «Международная компания                                          Оттиск печати

Дата составления документа

Маємо багато вакансій в українських та міжнародних компаніях.

Вакансії

Читайте также

Презентация-резюме для онлайн-интервью: зачем нужна и как подготовить

Не резюме единственным: как еще рассказать о себе работодателю?

Стоит ли отправлять резюме на выходных? Отвечают HR-специалисты

Образец характеристики с места работы: примеры и подробное описание

Этот документ можно считать вполне официальным. Характеристика может составляться либо по просьбе самого сотрудника, или же по запросу внешних источников. Стоит отметить, что также характеристика может составляться внутри компании для продвижения по службе. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела. Основная цель этого документа – описать способности и достижения сотрудника на бывшей работе.

↑ к содержанию

Как правильно составить характеристику с места работы

  • Документ необходимо составлять только на листе формата А4. Весь текст необходимо писать только от третьего лица. Можно писать в настоящем или прошедшем времени.
  • Изначально указывается название документа и для кого он был составлен.
  • После этого необходимо в первом разделе указать анкетные данные.
  • После описывается весь трудовой путь сотрудника в компании. Чаще всего, начальник просто описывает деятельность работника (с какого года и какую должность он занимал).
  • Указать дополнительные сведение о получение образования или повышение квалификации.
  • Потом оцениваются профессиональные качества сотрудника. Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).
  • Описание личных качеств.
  • В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.

Образец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат.

Смотреть образец характеристики с места работы →

Пример характеристики для суда →

↑ к содержанию

Содержание характеристики с места работы

Представленный образец характеристики с места работы содержит следующие сведенья:

  • Фамилия, имя, отчество работника;
  • Год рождения;
  • Образование (среднее, средне-специальное, высшие и т.п.), специальность, наименование учебного заведения;
  • Место работы, должность, период работы;
  • Перечень должностных обязанностей;
  • Заслуги и достижения, включая поощрения и взыскание, если таковые имеются;
  • Описание качеств работника;
  • Данные о подписавшем документ лице.

↑ к содержанию

Рекомендации по составлению характеристики с места работы

Характеристика может быть написана как на бланке организации, так и на простом листе бумаги.

Документ необходимо подписать и заверить печатью организации.

В личных характеристике стоит отметить организаторские качества (для руководителей), инициативность, взаимоотношения с трудовым коллективом, наличие или отсутствие ответственности.

Стоит писать правдивые сведенья. Так при написании характеристики с места работы в суд, подписавшее документ лицо несет ответственность за достоверность информации.

Время работы работника в организации или отделе может быть любое, какие-либо ограничения в законодательстве отсутствуют. Так документ может составляться на лицо, проработавшее месяц (например, на испытательном сроке).

Характеристику на руководителя составляется от имени вышестоящего руководителя.

↑ к содержанию

Пример составления характеристики с места работы.

Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации). Также нижеуказанные варианты хорошо подойдут как образец характеристики с предыдущего места работы.

Вариант №1: Образец характеристики с места работы

25 января 2017 года

Характеристика (образец)

Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».

Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.

Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.

Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.

Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.

↑ к содержанию

Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу

11 февраля 2017

Характеристика (образец)

Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10.04.1977 года рождения, должность – экономист.

Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».

Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.

Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.

↑ к содержанию

Вариант №3:

Образец характеристики с предыдущего места работы

ООО «Бриз» Филиал Северный

363750, г. Урюпинск, ул. Укуренного, 14

Тел. 8 (800) 000-00-00

finkontrol.com

ХАРАКТЕРИСТИКА

Петр Николаевич Пупкин работал в ООО «Тау» с 13.05.2009 по 21.11.2012 в должности старшего продавца-консультанта.

В его обязанности входило следующее: обеспечение наличия ценников на витрине, своевременное проведение переоценок товара, соответствие выкладки товара правилам мерчендайзинга, соблюдения сотрудниками регламента рабочего дня, а так же выявление нарушителей.

За время работы П.Н. Пупкин зарекомендовал себя высоклассным специалистом, к исполнению служебных обязанностей относился ответственно и добросовестно.

П.Н. Пупкин дисциплинирован, постоянно повышает свой профессиональный уровень, неоднократно проходил обучение на сторонних тренингах по повышению эффективности управления персоналом и успешно применял полученные навыки на практике.

Имеет диплом о высшем образовании по специальности «Менеджмент на предприятии».

П.Н. Пупкин доброжелателен, коммуникабелен, пользовался заслуженным уважением сотрудников отдела.

Понравился материал? Поделись с друзьями.

Производственная характеристика с места работы, образцы и бланки

В советские времена характеристика с места работы или учебы была очень важным документом, определяющим профессиональную судьбу работника. Сегодня карьерный рост зависит больше от умения проявить себя на собеседовании и показать свои навыки в деле. Но иногда требуется предоставить именно такой формальный документ, как характеристика сотрудника.

Производственная характеристика обычно необходима в следующих ситуациях:

  1. Для предоставления в государственные органы, в том числе правоохранительные, которые берут данного сотрудника на службу. Обычно они сами присылают запрос. Здесь важно уделить особое внимание деловым качествам работника, его исполнительности и дисциплинированности.
  2. Для предоставления по запросу в суд, полицию, военкомат. Характеристика прикладывается к материалам дела и является важным документом в составлении психологического портрета человека. Здесь нужно сделать упор на личностные качества, добропорядочность гражданина, на отношения с коллективом. В данных случаях особенно важно предоставить правдивую информацию, потому что руководитель, который подписывает бумагу, отвечает за достоверность указанных сведений. Однако стоит и посоветоваться с адвокатом работника, чтобы не навредить ему.
  3. Для прохождения работником медико-социальной (МСЭК) или врачебно-трудовой (ВТЭК) экспертной комиссии. Это специальная форма производственной характеристики (ВТЭК), которая заполняется на бланке медицинской организации (МСЭК). Она требуется при присвоении работнику степени инвалидности или при прохождении врачебной экспертизы, определяющей утрату трудоспособности сотрудника после болезни. Здесь надо указать данные об условиях труда и характере работы заболевшего.
  4. Для предоставления по месту требования. Такие характеристики запрашивают сами работники или студенты-практиканты для предъявления в ВУЗ или в организацию, куда человек собирается трудоустроиться. В этих случаях бумага чаще всего составляется кадровой службой по стандартному образцу в положительном тоне.
  5. Для служебного пользования. В крупных компаниях, при переводе служащего на руководящую должность или в другое подразделение, к личному делу подшивается характеристика, составленная непосредственным руководителем сотрудника.

Общие требования к составлению документа

Требования к составлению производственной характеристики не закреплены в законодательных актах, но отвечают общим традициям делового оборота. Она составляется на листе формата А-4 в печатном виде. Желательно составить документ на бланке организации, а если бланков нет, то обязательно следует указать реквизиты компании. После реквизитов указывается дата составления (также ее можно вынести в конец). Затем ставится название – «Характеристика», за которым следует текст. Заверяется документ подписью ответственного лица и печатью организации. Составляет его чаще всего непосредственный руководитель сотрудника или кадровая служба, а подписывает директор организации или директор по персоналу.

Содержание производственной характеристики сотрудника

При составлении данной бумаги надо придерживаться официально-делового стиля: повествование от третьего лица (трудился, показал себя и т. д.), отсутствие эмоциональной составляющей (даже если указываются отрицательные качества). Все указываемые данные должны быть достоверны.

Первый абзац содержит анкетные сведения о работнике: ФИО (полностью), дату рождения, семейное положение и сведения о полученном образовании с указанием специализации. Затем надо отразить основные этапы карьерного пути человека в компании. Здесь важно указать дату приема на работу, последовательно занимаемые должности, основные профессиональные обязанности. Если сотрудник повысил квалификацию или получил дополнительное образование, надо отметить это. Будет уместно рассказать о проектах, в которых он принимал участие, и наиболее сложных выполненных задачах.

Также важно выделить качества, которые работник проявил на службе. Это могут быть как деловые свойства характера (инициативный, стрессоустойчивый, исполнительный), так и личностные (общительный, доброжелательный, вспыльчивый, упрямый).

Образцы характеристики с места работы:

  1. Характеристика с места работы образец
  2. Характеристика с места работы исполнительного директора
  3. Характеристика с места работы менеджера
  4. Характеристика с места работы на директора
  5. Характеристика с места работы начальника отдела кадров

Скачать бланки и примеры характеристик:

  1. Бланк производственной характеристики ВТЭК.doc
  2. Бланк производственной характеристики для МСЭ.doc
  3. Характеристика с места работы в полицию.doc
  4. Производственная характеристика с места работы начальник участка.rtf
  5. Производственная характеристика с места работы главного инженера.rtf
  6. Производственная характеристика с места работы преподавателя.rtf

 

1. Характеристика с места работы образец

ХАРАКТЕРИСТИКА

Чабан Галина Сергеевна занимает должность мастера ВДС в коммунальном предприятии «Жилищник-1» с 01 ноября 2016 г.

За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия. К решению не стандартных проблем подходит грамотно и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Галина Сергеевна способна организовать и направить деятельность подчиненных. К подчиненным относится с уважением, требовательна, справедлива. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Чабан Г. С. отмечалась руководством в лучшую сторону.

Скачать образец характеристики формате Word

2. Характеристика с места работы исполнительного директора

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Стоянова Дмитрия Николаевича 1976г. р.

Исполнительный директор ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2007 по ***

Заместитель председателя правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с ***** по*****

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с октября 2008г.

За время руководства ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» Стоянов Дмитрий Николаевич проявил себя как опытный руководитель, владеющий на высоком уровне методами управления предприятием и эффективно применяющий их на практике. Рационально использует все ресурсы предприятия, направляя его деятельность на максимально эффективную работу и получение прибыли. Стратегически подходит к решению текущих дел предприятия, направляя работу на перспективное дельнейшее развитее и совершенствование. Всегда предвидит возможность возникновения кризисных ситуаций и разрабатывает действия по их предупреждению и устранению. Грамотно и безошибочно ведет политику финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.

За период работы Центра под руководством Стоянова Д. Н. значительно возросли финансовые показатели. Были созданы условия для дальнейшего развития предприятия.

ДМЦ «Чайка» награжден дипломами ассоциации курортов Крыма как лучшая ***** здравница в 2016 и 2017 г. г.

В коллективе (штат сотрудников предприятия 120-430 чел.) пользуется авторитетом и уважением. Требователен к себе и подчиненным, эффективно организовывает работу коллектива в целом, на благо предприятия. Уделяет должное внимание проблемам сотрудников. К административной ответственности не привлекался.

Скачать пример характеристики исполнительно директора формате Word

3. Характеристика на сотрудника с места работы — менеджера по туризму

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Грешнову Наталью Вячеславовну 19****г. р.

Грешнова Наталья Вячеславовна занимала должность менеджера по туризму ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2015 г. по декабрь 2017г. За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия в направлении туризма. К решению не стандартных проблем подходит творчески и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства Грешнова Н. В. выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Наталья Вячеславовна – грамотный руководитель (в подчинении 5 человек) способный организовать и направить деятельность подчиненных. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Грешновой Н. В. удалось значительно повысить уровень эффективности подчиненной ей службы и вверенного направления деятельности. Ей не раз были объявлены благодарности от руководства и вручены денежные премии. К административной ответственности не привлекалась.

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» _______ Д. Н. Стоянов

Скачать образец характеристики на сотрудника в формате Word

4. Положительная характеристика с места работы на директора

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Нерадько Юрия Дмитриевича

работающего в должности директора КП «Жилищник-3»

Нерадько Юрий Дмитриевич работает в должности директора с мая 2011 года по настоящее время. За время работы показал себя как квалифицированный специалист, способный решить производственные вопросы любой сложности. Свои должностные обязанности выполняет четко, своевременно и на высоком уровне.

Юрий Дмитриевич – грамотный руководитель, в его прямом подчинении работает 60 человек. К подчиненным относится с уважением, требователен, справедлив. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников.

В коллективе Юрий Дмитриевич пользуется уважением других сотрудников. Не конфликтен, отзывчив, всегда оказывает помощь в любых вопросах входящих в его компетенцию.

Директор КП «Жилищник-3» _______ Ю. Д. Нерадько

Отдел кадров                       ________ Т. Сиваева

Скачать образец положительной характеристики формате Word

5. Готовая характеристика с места работы на начальника отдела кадров

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Тодорову Ульяну Милчеву 1985г. р.

Тодорова Ульяна Милчева занимала должность начальника отдела кадров ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2016 г. по декабрь 2017 г. За период работы проявила себя как грамотный специалист. Свои должностные обязанности исполняла добросовестно. Постоянно совершенствует свои знания в области законодательства. Эффективно справляется с поставленными задачами любого уровня сложности. К решению проблемных вопросов подходит творчески, находя выход из нестандартных ситуаций.

Тодорова Ульяна зарекомендовала себя как надежный работник, точно и своевременно выполняющий указания руководства. Трудолюбива, усидчива, ответственна, интересы предприятия ставит выше своих личных.

В коллективе пользуется уважением. Всячески поддерживает благоприятную атмосферу внутри коллектива. Умеет убеждать, четко и ясно излагая свои доводы. З время своей работы, создала эффективную кадровую службу с поставленной работой на высоком уровне. Награждена грамотой и денежными премиями.

Скачать готовый образец характеристики на начальника отдела кадров формате Word

Образец характеристики с места работы на работника

Ранее, данного рода характеристика, использовалась повсеместно и являлась одним из важных оснований для принятия или отказа в принятии на работу, учебу определенному лицу. К содержанию данного документа подходили с большой ответственностью.

 

 

Характеристика с места работы на работника

 

В настоящее время характеристика не является весомым документом, иногда ее запрашивают для того, чтобы соблюсти формальность, предписанную правилами и требованиями закона или определенных положений. Но до сих пор возникают ситуации, когда характеристика с места работы играет не маловажную роль, так как большую часть своей жизни каждый человек проводит на работе и именно там раскрываются его деловые и личностные качества.
 

Многие работодатели для написания характеристика на работника используют шаблонные фразы и выражения, а иногда создают готовый документ и вписывают туда необходимые имена сотрудников. Из-за этого таким характеристикам не доверяют, ведь они не несут никакой индивидуализированной информации о человеке, не перечисляют его реальные достоинства и недостатки.
 

Для того, чтобы не совершать таких ошибок, необходимо соблюдать следующие правила

  • доверить написание характеристики на работника лицу, у которого он находится в подчинении и с которым долгое время трудится;

  • обязательно нужно отразить профессиональные качества работника: целеустремленность, способность быстро осваивать новые виды работы, способность качественно и в сжатые сроки, обрабатывать информацию и исполнять указания непосредственного начальника;

  • желательно отразить и личные качества сотрудника: доброжелательность, искренность, аккуратность при составлении документов или выполнении определенного вида работы, грамотность (как письменная, так и устная), способность быстро находить контакт с людьми, стрессоустойчивость и другие качества.

  • указать информацию о наградах, поощрениях со стороны руководства;

  • не бывает идеальных людей, и для того, чтобы характеристика была более полной, необходимо рассмотреть работника не только с положительной стороны. Можно указать пару отрицательных качеств, но не злоупотреблять этим.

 

Форма характеристики с места работы

 

Необходимо данный документ оформить на листе формата А4 в печатном виде. Излагать материал следует от третьего лица и с использованием прошедшего времени. Часто характеристику оформляют на официальном бланке организации, в которой работник осуществляет трудовую деятельность. Информация должна быть четкой, грамотной.
 

В шапке документа нужно указать адресата и отправителя с точным наименованием, указанием правовой формы, адресом и контактными данными. В первом абзаце располагаются данные о работнике, на которого составляется характеристика: ФИО, возраст. Пол, семейное положение, адрес проживания, образование, наличие детей и другие данные. Которые вы сочтете нужным указать.

 

Ниже расположен типовой образец и бланк характеристика с места работы на работника, вариант которого можно скачать бесплатно.

10 главных характеристик отличного рабочего места | Малый бизнес

Автор: M.T. Wroblewski Обновлено 12 октября 2020 г.

Как владелец малого бизнеса, у вас есть возможность сделать больше, чем просто построить бизнес своей мечты: у вас есть шанс создать рабочее место мечты ваших сотрудников. После того, как станет известно, не удивляйтесь, если ваша компания окажется в одном из списков «лучших мест для работы». Прежде чем представители национальных СМИ начнут звонить, чтобы назначить интервью с вами, вам нужно время, чтобы собраться с мыслями, потому что вы знаете, что вас спросят: что именно делает ваше рабочее место таким замечательным? Сейчас не время для ложной скромности; на самом деле, пора проявить немного гордости.

Эти пьянящие мечты могут произойти через несколько лет, но пора начать сеять семена прямо сейчас. Как утверждает Inc., отличные рабочие места — это не то, что можно купить. Их нужно выращивать.

Обратите внимание на зону, свободную от аркад

Скорее всего, вы уже можете указать на многие хорошие характеристики рабочей среды в вашем малом бизнесе — те, которые важны для сотрудников. В этом случае ваши усилия могут в значительной степени сводиться к обогащению имеющихся у вас программ, инициатив и информационно-пропагандистских мероприятий и поддержанию характеристик офисного управления, знакомых вашим сотрудникам.

Как вы знаете, «отличный» — это субъективное слово, и то, что один владелец малого бизнеса может счесть отличной характеристикой рабочего места, может быть занесено в черный список другим владельцем на основании личного опыта. Так что будьте непредвзяты, отмечая, что следующие характеристики, предлагаемые поставщиком HR-технологий EmployeeConnect, разумны и достижимы, даже если не обращать внимания на столы беговой дорожки, аркадные игры и «пятничные фестивали жареной рыбы».

Оцените эти характеристики хорошей рабочей среды

EmployeeConnect сообщает, что сотрудники наиболее счастливы, а новички стремятся работать в компаниях, где:

  • Сотрудники выполняют сложную, значимую работу, которая, по их мнению, способствует достижению целей компании.Многие исследования на рабочем месте неизменно показывают, что вовлеченные сотрудники являются продуктивными и преданными сотрудниками, которые серьезно относятся к миссии компании.
  • Коммуникация протекает двумя способами, поэтому сотрудники всегда в курсе важной информации и предстоящих изменений. Большой и малый бизнес зациклен на понятии прозрачности, которое может показаться вам правдоподобным, а может и нет. Однако нет причин, по которым не должно быть открытого и частого общения.
  • Сотрудникам выплачивается конкурентоспособная заработная плата, которая в первую очередь побуждает их присоединиться к компании — и остаться там.Льготы и льготы играют определенную роль в этом пакете, но сотрудники все чаще обращаются к другим стимулам, таким как гибкий график работы, как к доказательству приверженности работодателя.
  • Доступны возможности обучения и развития карьеры, так что сотрудники могут начать планирование своей карьеры с первой недели. Представление о будущем, которое включает внутреннее продвижение, делает больше, чем просто заинтересовывает сотрудников; это также помогает им получить более широкое представление о роли компании на рынке.
  • Сотрудники признаются и ценятся за их вклад. В это трудно поверить, но эти исследования на рабочем месте также неизменно показывают, что многие сотрудники с радостью отказались бы от чека на премию в пользу публичного похлопывания по спине начальника.
  • Владелец стремится нанимать и удерживать лучшие таланты. Лучшие исполнители умеют устанавливать высокие стандарты достижений, которые незаметно побуждают других сотрудников не отставать.
  • Сотрудники участвуют в принятии решений, когда это уместно, и чувствуют себя желанными, чтобы вносить предложения.У этого атрибута есть неотъемлемые возможности, особенно если вы готовы к ротации, возложив на сотрудников ответственность за ту или иную инициативу, чтобы узнать, кто справится с задачей лидерства.
  • Сотрудники чувствуют, что им есть куда обратиться, когда им нужна помощь, поддержка или руководство. Для некоторых сотрудников это может означать доступный отдел кадров. Для других это может означать программу наставничества. И то, и другое увеличивает ваши шансы вырастить лучших исполнителей.
  • Люди способствуют поддержанию здорового баланса между работой и личной жизнью.Возможно, лучший способ достичь баланса — это спросить сотрудников, чего они от вас хотят и чего им нужно.
  • Менеджеры искренне заботятся о благополучии сотрудников. Следование их примеру — это часто способ продолжить, хотя сотрудники могут оценить вашу инициативу, предложив такие мероприятия, как походные клубы в обеденное время, спортивные мероприятия на олимпийскую тематику и даже «пятничные салаты».

Вы тоже должны извлекать выгоду

Ваше стремление создать отличное рабочее место может в конечном итоге стать классическим примером того, как платить вперед, чтобы вы тоже получали выгоду.Вайстеп говорит, что активные рабочие места, как правило, производят:

  • Сотрудники, которые стараются изо всех сил
  • Сотрудники, которые наклоняются назад, чтобы помочь вам в достижении ваших целей
  • Сотрудники, которые работают вместе в гармонии, даже когда вас нет рядом, чтобы контролировать их каждое движение

Они, вероятно, также с большей вероятностью помогут вам подготовиться к тем национальным собеседованиям — тем, которые завершатся тем, что все узнают, что вы создали отличное рабочее место.

Примеры черт характера: лучшие качества для работы и резюме

Черты вашего характера основаны на вашей личности, морали, этике и убеждениях. Знание ваших лучших черт характера может помочь вам развить их дальше и использовать их в своих интересах в своей карьере, от написания убедительного резюме или сопроводительного письма до запроса о повышении по службе. В этой статье мы определяем 13 черт характера, которые могут улучшить вашу карьеру.

Какие черты характера?

Черты характера — это отдельные части вашей личности и поведения, которые выражают вашу личность.Эти аспекты вашей личности могут рассказать менеджеру по найму, как вы работаете с другими или справляетесь с задачами. Выделение ваших лучших и наиболее важных черт характера в резюме и на собеседовании может помочь вам получить работу.

Связано: Как спросить о персонаже Ссылка

Описание изображения

Положительные черты характера:
амбициозный, творческий, сострадательный, терпеливый, мужественный, гибкий, честный, скромный, благородный, лояльный, сознательный, настойчивый, стойкий, дисциплинированный

15 примеров лучших рабочих качеств характера

Хотя есть много черт характера, которые могут способствовать успеху в карьере, вот некоторые из основных характеристик, которые могут помочь вам продвинуться на рабочем месте:

1.Амбициозный

Амбициозный человек — это тот, у кого есть сильное желание добиться успеха, добиваясь своих целей. Вы могли продемонстрировать амбиции, приложив тяжелую работу и целеустремленность, чтобы преодолеть трудности или превзойти цели компании.

Связано: 23 характеристики лидерства, чтобы быть успешным лидером

2. Креативный

Творческий человек может использовать свое воображение, чтобы что-то создать или изобрести. Креативность применима не только к артистическим ролям.Требуется творческий подход для решения сложной проблемы, ясного и интересного представления информации или поиска лучших способов выполнения задач.

3. Сострадательный

Сострадательный человек — это тот, кто может чувствовать и выражать сочувствие другим. Вы можете проявить сострадание, когда помогаете коллеге преодолеть трудный вызов. Сострадание — полезная черта на любой должности, но может быть особенно полезной при работе с клиентами.

По теме: Почему сочувствие важно на рабочем месте?

4.Добросовестный

Сознательный человек осторожен и действует целенаправленно. Они озабочены тем, чтобы делать то, что правильно, и выполнять свой долг. Как правило, сознательные люди обладают более высоким уровнем самодисциплины и стремятся выполнить каждую задачу в меру своих возможностей.

5. Смелый

Смелый сотрудник — это тот, кого не отпугивают вызовы и трудности. Они, скорее всего, возьмутся за проекты, которые, как опасаются другие, могут оказаться слишком сложными или потребовать слишком много работы.Они также могут идти на более взвешенные риски на рабочем месте, что может принести компании прибыль.

6. Гибкость

Гибкие люди могут быстро адаптироваться к изменениям в планах, таким как сокращение сроков проекта или новые потребности клиентов. Возможность изменять свое поведение в зависимости от изменений в рабочей среде имеет решающее значение для успеха в быстро меняющихся ролях и компаниях.

7. Честный

Честный человек всегда искренен и правдив и, как правило, не чувствует себя комфортно, участвуя в обмане.Хотя честность важна на всех должностях, она особенно важна в жестко регулируемых отраслях, таких как здравоохранение и финансы.

8. Скромный

Скромные люди способны проявлять смирение. Они избегают хвастовства своими достижениями и уважительно относятся к получению похвалы или признания. Вы можете проявить эту черту, если являетесь лидером, который гарантирует, что вся ваша команда получит признание за достижение цели.

9. Достопочтенный (порядочность)

Достойный человек порядочен и действует в соответствии со своими принципами и этикой.Почетный сотрудник — это тот, кто будет следить за тем, чтобы его поведение всегда положительно отражалось на компании, в которой он работает.

Связано: Полное руководство по добросовестности на рабочем месте

10. Верный

Верный сотрудник поддерживает организацию и ее миссию. Лояльному человеку можно доверить конфиденциальную информацию, и он с большей вероятностью останется в компании надолго.

11. Пациент

Пациенты способны переносить неудачи, задержки или неожиданные проблемы, не испытывая при этом беспокойства или гнева.Терпение необходимо для работы, на которой может потребоваться много времени, чтобы увидеть результаты ваших усилий, например, при руководстве маркетинговой командой или кампанией.

12. Настойчивый

Сотрудники, упорно трудящиеся в неустанном стремлении к целям. Они продолжают свой путь, несмотря на любые препятствия или трудности, с которыми они сталкиваются на этом пути. Настойчивость — отличное качество для тех, кто занимается продажами, журналистикой, государственной службой или юриспруденцией.

13. Устойчивый

Устойчивый человек — это тот, кто может быстро оправиться от неудач, стресса, неблагоприятных ситуаций или неожиданных изменений.Например, вы можете быть стойким сотрудником, если вам не удается достичь цели, но вы быстро составляете план, позволяющий достичь своей следующей цели.

14. Дисциплинированный

Тот, кто обладает самодисциплиной, может преодолеть соблазны сбиться с пути к успеху, такие как промедление и неуверенность в себе. Самодисциплинированные сотрудники много работают и часто практически не нуждаются в присмотре.
Это всего лишь набор положительных черт характера, которые могут помочь вам подготовиться к работе, которую вы хотите, или добиться успеха в той роли, которую вы выполняете.Если вы не уверены, какие характеристики относятся к вам, подумайте о том, чтобы спросить доверенных лиц, что они считают вашими наиболее ценными качествами, и ищите способы применять их на работе каждый день.

15. Любопытство

Любопытство — важная черта характера, которая может побудить кого-то узнать или изучить новые навыки, информацию и способности без предварительного запроса. Любознательных сотрудников ценят за их способность самостоятельно мотивировать себя учиться и расти в своей роли и работе.Любопытство — важная черта для многих видов работ, особенно для тех, которые можно охарактеризовать как открытые, гибкие и стратегические.

Эти положительные черты характера являются примерами востребованной личности и поведения, которые работодатели, менеджеры по найму и рекрутеры ищут при приеме на работу кандидатов. Хотя каждая работа требует разных навыков и способностей, эти примеры сильных сторон характера могут помочь вам казаться более привлекательными для работодателей. Понимание ваших лучших и наиболее важных черт характера на работе также может помочь в постановке целей для вашей карьеры, поиске новой работы, получении оценки эффективности или при обращении с просьбой о повышении или повышении по службе.

Связано: Оценка личности для работы

Почему черты характера важны на рабочем месте?

Когда вы знаете свои лучшие черты характера, вы можете работать над их усилением. Это может помочь вам множеством способов: от продвижения по карьерной лестнице и достижения целей до развития отношений и расширения вашей профессиональной сети.

Черты характера также могут помочь вам принимать решения, соответствующие вашим ценностям. Например, вы можете идентифицировать себя с тем, чтобы быть смелым, и в результате вы могли бы быть более склонны отстаивать то, во что вы верите, или сделать жесткий вызов на работе.

Использование черт характера в поиске работы

Просмотрите приведенные ниже черты характера и внимательно подумайте, какими из них вы обладаете или с которыми вы отождествляете себя. Как только вы узнаете свои лучшие качества, обязательно укажите их в своем резюме, сопроводительном письме и интервью.

Черты характера в вашем резюме

Вы можете вплести свои черты характера в резюме своего резюме, включив такие формулировки, как:

« Более 4 лет опыта создания творческих решений для корпоративной команды продаж.

Также включите их в описание своего опыта работы. Например, вы можете включить маркированный список, который гласит:

« Сохранение гибкости во время реструктуризации всей компании из-за COVID-19 и успешная работа из домашних процессов в сжатые сроки.

Черты характера в сопроводительном письме

При написании сопроводительного письма вы должны отображать черты характера, имеющие отношение к работе. Например, если вы подаете заявку на должность в службе поддержки клиентов, вы можете выделить момент, когда вы проявили терпение и сострадание.

Черты характера на собеседовании

Вы также должны проработать свои лучшие черты характера в своих ответах на поведенческие и ситуативные вопросы собеседования, такие как «каковы ваши самые сильные стороны» или «расскажите мне о времени, когда вы преодолели трудности. . » Помните, что при ответе на вопросы интервью важно быть конкретным, поэтому постарайтесь поделиться историями и опытом, когда вы проявляли эти качества в профессиональной среде.

Выделение черт характера для карьерного роста

Кроме того, когда ваш работодатель может распознать ваши черты характера, это дает ему лучшее представление о ваших сильных сторонах.Черты вашего характера могут дать представление о том, как вы можете выполнять новые рабочие обязанности, общаться со сверстниками, справляться со стрессом и справляться с ситуациями высокого давления.
Например, если ваш работодатель стремится продвинуть кого-то на руководящую должность, и вы заинтересованы в этой возможности, вы можете привлечь их внимание к своей проницательности, чуткости, мотивации и стратегическому мышлению. Эти специфические черты характерны для тех, кто может определить потребности своей команды, понять их болевые точки, побудить их к достижению целей и определить наилучшие следующие шаги для достижения целей компании.

Связано: Основные ценности: Обзор и примеры

9 Характеристики современного рабочего места

Современные рабочие места нуждаются в характере и вызовах, чтобы привлекать лучшие таланты.Это обманчиво простая правда. В частности, в технологическом секторе от сотрудников возлагаются большие надежды.

Они не просто ищут работу. Они ищут работу, которая позволила бы им направить свою страсть к общей цели и приложить реальные усилия для преодоления трудностей. Они ищут чего-то большего, чем сумма его частей, чего-то, что они смогут построить вместе с другими, столь же амбициозными людьми.

Не все так просто в такой среде.

В этой статье я перечислю 9 самых важных характеристик рабочего места, которые привлекают и мотивируют людей.Если вы видите эти 9 характеристик в потенциальном работодателе, будьте уверены, он прилагает реальные усилия, чтобы сделать свою команду счастливой.

1. Справедливость

Хорошее современное рабочее место — это пространство, в котором каждый чувствует себя ценным и комфортным. Мы все хотим, чтобы к нам относились серьезно, и мы хотим эффективно использовать свои навыки и знания. У нас также обязательно должны быть личные интересы и цели, такие как развитие наших навыков или получение опыта в определенной области.

Идеальный работодатель позволит и будет способствовать этому, потому что он поймет, что счастье каждого отдельного сотрудника так же важно, как и цели компании.Результатом должно стать партнерство: и компания, и сотрудник извлекают выгоду из отношений, и к их потребностям относятся одинаково. Найдите компанию с такой культурой, в которой у каждого сотрудника есть свобода отстаивать свои интересы, потому что они соответствуют интересам компании.

2. Мотивация и вызов

Может быть, некоторым людям не хватает амбиций настолько, что постановка перед ними сложной задачи только вызовет у них стресс. Однако большинству из нас нравится вызов, если он разумный.Это может показаться немного нелогичным, но слишком легкая работа убивает мотивацию быстрее, чем что-либо другое. Людям нужен вызов, чтобы сделать все возможное и почувствовать удовлетворение, когда их работа сделана.

Работодатели должны позаботиться о том, чтобы у их команд было много работы, и что это нелегкая работа. Это может быть приятно и даже весело, но не может быть слишком простым. Истинной мотивации и чувства удовлетворения можно легко достичь, поставив перед командой задачи, заставив их усердно работать и работать вместе.Спросите себя, делает ли это ваш работодатель.

3. Ясная общая цель

Как уже упоминалось, командная работа чрезвычайно важна на счастливом рабочем месте. Мы социальные существа, нам нравится общаться, делиться идеями и брать на себя ответственность. Нам также нравится, когда другие считают нас способными и надежными. Чтобы помочь сотрудникам испытать все это, крайне важно сообщить четкую цель, к которой они все могут стремиться.

Такую цель можно сформулировать просто: успех компании. Стать лучшим в предоставлении определенного продукта или услуги.Достижение совершенства в определенной области.

В Netguru мы используем V2MOM как для всей компании, так и для каждого отдела, чтобы каждый сотрудник точно знал, над чем он работает, как измерить свой успех и какими могут быть следующие шаги. Это позволяет нам сознательно стремиться к одним и тем же целям.

4. Прозрачность

Некоторые руководители, похоже, думают, что их работа — решать определенные вопросы (например, составление бюджета) и держать другие в неведении. Возможно, это средство достижения стабильности и снятия беспокойства за будущее компании, но в Netguru мы верим в полную прозрачность, о которой мы подробнее расскажем в этом интервью.

Мы отслеживаем нашу электронную почту, общаемся по открытым каналам Slack, даем друг другу отзывы и никогда не боимся задавать вопросы. В результате получается не тот хаос, которого можно было бы ожидать от того факта, что все участвуют во всем. Напротив: каждый сотрудник выбирает, какая информация имеет отношение к нему, и участвует только в тех разговорах, в которые он может принести что-то ценное. В то же время нет риска потери данных, если компьютер одного человека выйдет из строя, и работа может быть быстро взята на себя, когда кто-то внезапно станет недоступен.

Мы с радостью делимся знаниями, что позволяет нам свободно разговаривать друг с другом и демонстрировать открытое доверие. Это имеет тенденцию творить чудеса с атмосферой на рабочем месте.

5. Гибкость

Современные сотрудники стремятся к гибкости. Они хотят приспособить свой рабочий график к своей загруженной жизни, а не наоборот. Возможно, они наиболее продуктивны среди ночи — почему они и их работодатель должны быть обмануты в достижении наилучших результатов просто потому, что большинство людей работают днем?

Важны выполненные задачи, а не время, проведенное на работе.Гибкий рабочий график и удаленная работа позволяют людям выполнять повседневные задачи (отвозить детей в школу, гулять с собакой, получать почту) в удобное для них время, что снижает стресс и помогает им сосредоточиться на работе.

6. Возможности для роста

В наши дни работа — это не столько деньги, сколько амбиции. Мы хотим развивать свои навыки и зарабатывать опыт, чтобы стать лучше в том, что мы делаем, и вовремя взять на себя более важные обязанности. Иногда нам просто нужно немного измениться и нам нужна возможность изменить наш карьерный путь в определенном направлении.

Современное рабочее место позволяет все это и многое другое, активно работая с каждым сотрудником над его профессиональным развитием через комплексную систему обратной связи. Любые допущенные ошибки следует анализировать и исправлять, а не критиковать. Дальнейший рост следует стимулировать, выделяя финансирование для посещения семинаров и выступлений на конференциях. Компания, у сотрудников которой нет места для роста, стагнирует и едва ли может расти сама.

7. Поддержка социальных инициатив

Иногда нам просто нужно сделать что-то хорошее.Мы люди, у нас есть сочувствие, и мы любим помогать. Это не обязательно должны быть масштабные всемирные инициативы или гала-концерты по сбору средств. В конце концов, немного самоотверженности имеет большое значение.

В Netguru мы поощряем наших сотрудников поддерживать образование, принимать участие и организовывать мероприятия, а также делиться своими знаниями, особенно с будущими поколениями разработчиков и дизайнеров программного обеспечения. Мы хотим вдохновлять и помогать другим раскрывать свой потенциал. Возможно, когда-нибудь они станут нашими коллегами.

8.Персонаж

Каждой компании нужны уникальная культура и характер. В конце концов, это что-то вроде второго дома, и ощущение реальной связи с организацией имеет решающее значение для счастья сотрудников. Вот почему так важно инвестировать в брендинг работодателя, мероприятия по созданию команды, внутренние мероприятия и даже зоны отдыха в офисе.

В Netguru мы регулярно проводим командные обеды и помогаем новым сотрудникам легко интегрироваться в команду с первого дня благодаря процессу адаптации.Мы способствуем прозрачности, конструктивной обратной связи и взаимной признательности. У нас даже есть внутреннее приложение только для того, чтобы поддерживать друг друга. Мы гордимся созданной нами культурой, хотя понимаем, что работа еще не закончена. При поиске новой работы убедитесь, что культура вашего будущего работодателя соответствует вашим потребностям.

9. Маленькие льготы, свидетельствующие о вашей заботе

Это может показаться глупым, но бесплатные бутерброды, баскетбольная площадка или удобные диваны в тихом уголке офиса могут иметь решающее значение.Это увеличивает домашнюю атмосферу рабочего места, помогает сотрудникам расслабиться и заставляет их чувствовать себя обслуженными. Грандиозные и дорогие жесты — это круто, но не обязательно, и сотрудники часто дадут совет о том, что было бы замечательно внедрить в их рабочее пространство.

Заключительное слово

Особенно в индустрии ИТ-услуг создание хорошей команды — основа успеха. Мы в Netguru знаем это, поэтому постоянно работаем над улучшением нашей рабочей среды.Фактически, вы можете прочитать интервью с нашим генеральным директором Виктором Шмидтом, в котором он делится своими мыслями по этому поводу. Если вы хотите помочь нам с этой инициативой, посетите нашу страницу вакансий.

Шесть характеристик надежного сотрудника

Wasp Barcode Technologies: The Barcode Solution Люди

Создание вашей рабочей силы имеет решающее значение для роста и устойчивости. Независимо от технических знаний, вы можете построить более светлое бизнес-будущее с нуля, оценивая потенциальных сотрудников по следующим шести (рок-звездным) факторам.Хорошим компаниям нужны отличные люди, но их нелегко найти. Неспособность их найти может дорого обойтись. Согласно опросу, проведенному Career Builder, две трети из 2700 опрошенных работодателей наняли плохой персонал в предыдущем году, а 41% оценивают, что всего один неудачный найм может стоить компании до 25000 долларов. В таком случае это ошибка, которую большинство малых предприятий не может себе позволить.

Ключевым моментом является поиск кандидатов, обладающих навыками, образованием и опытом для заполнения вакансии, но чтобы найти действительно отличных сотрудников, которые станут частью вашей компании и будут способствовать ее развитию, вам необходимо выйти за рамки этого базового уровня.Вам нужно найти качества и навыки, которых нет в резюме.

Обнаружение нематериальных качеств, которые делают отличных сотрудников

Чтобы узнать, может ли кандидат на работу быть отличным сотрудником, вам нужно выйти за рамки резюме и стандартного собеседования. В коротком собеседовании может быть сложно определить, действительно ли кто-то «увлечен» или «ориентирован на цель», и часто эти суждения субъективны, они должны казаться правильными, но осознавать те характеристики, которые вы хотите, и иметь представление о том, как поискать их может быть полезно.К счастью, здесь не нужно изобретать велосипед. Многие великие умы нашли время подумать над интересными вопросами для собеседований. Ласло Бок, старший вице-президент Google по работе с людьми, рекомендует использовать вопросы для собеседований на основе результатов, разработанные Министерством по делам ветеранов США.

Ниже приведен список качеств, на которые следует обратить внимание, и несколько вопросов, которые вы можете использовать, чтобы попытаться их идентифицировать.

1. Страстный

Хорошие сотрудники, которые остаются в компании, увлечены своей работой и своей компанией.Найти страсть на собеседовании может быть непросто. Надеюсь, все ваши собеседники кажутся увлеченными своей работой (а если нет, то это сразу же становится красным флагом), но ваша задача — отделить фальшивую страсть от настоящей страсти. Что еще более важно, найти людей, которые могут использовать свое увлечение в своей работе.

Вот несколько вопросов, которые помогут определить увлечение человека:

  • Приведите два примера того, что вы делали на предыдущей работе, которые демонстрируют вашу готовность много работать.
  • Приведите пример, когда вы защищали свою организацию или группу, к которой принадлежите.Как вы относились к этому? Как вы это сделали? Какова была реакция другой стороны / сторон?

2. Навыки общения

Компании создаются отличными сотрудниками, которые могут хорошо работать вместе. Это построено на прочном общении. То есть внешний успех вашей компании в продажах, маркетинге, PR и любом виде сотрудничества также зависит от способности ваших сотрудников хорошо общаться. Это не просто связное выражение идей, это также требует умения слушать других и эффективно реагировать. Хотя вы получите общее представление о чьих-либо коммуникативных навыках на любом собеседовании, вы можете задать несколько конкретных вопросов или задач, включая:

  • Опишите время, когда вы смогли эффективно донести трудную или неприятную идею до начальника. Что заставило ваше общение работать?
  • На работе может быть сложно построить хорошие отношения, но иногда это не всегда срабатывает. Если можете, расскажите о времени, когда вам не удалось построить успешные отношения с трудным человеком.Как вы справились с ситуацией? Как вы выполнили работу?
  • Как объяснить сложную техническую проблему человеку, не понимающему технического жаргона? Какой подход вы используете в общении с людьми, не знающими технического жаргона?

3. Ориентация на цель

Чтобы развивать свой малый бизнес, у вас должны быть цели. Чтобы достичь своих целей, вам нужны целеустремленные люди, сотрудники, которые не увязнут в грязи офисной политики или берут на себя кредит, но привержены выполнению работы и достижению цели. Некоторые способы оценки этой характеристики:

  • Опишите время, когда вы работали в команде для достижения цели вашей организации. Какую роль вы играли? Опишите, как команда работала вместе. Какой был результат?
  • Расскажите мне о последней новой процедуре, которую вам пришлось усвоить на работе. Скажите, что было самым сложным при изучении новой процедуры. Скажите, что вам больше всего понравилось в изучении новой процедуры. Насколько хорошо сейчас работает новая процедура?
  • Бывают случаи, когда мы работаем без пристального надзора или поддержки.Расскажите о том, как вы попали в такую ​​ситуацию и как все обернулось.

4. Организованный и детально ориентированный

Хороший коммуникатор, который к тому же занимается спортом, — это здорово, но только если он теряется в деталях и не может оставаться организованным. Когда малый бизнес пытается развиваться, сотрудникам часто приходится работать по многим направлениям, а начальство не может заниматься мелким менеджментом. Для этого требуются сотрудники, которые понимают, как организовать свои задачи, и сосредотачиваются на деталях.

Если вы хотите найти организованных сотрудников, ориентированных на детали, спросите их:

  • Поместите конкретный запрос в описание должности, попросите их указать желаемую заработную плату или попросите их составить свое резюме определенным образом, таким образом вы можете увидеть, обращают ли они внимание на детали или они просто отправляют стандартные ответы .
  • Разработка и использование подробной процедуры часто очень важны в работе. Расскажите о времени, когда вам нужно было разработать, и используйте подробную процедуру для успешного завершения проекта.
  • Опишите ситуацию, в которой нужно было сделать несколько вещей одновременно. Как ты с этим справился? Каков был результат?

5. Адаптируемый

Бизнес непредсказуем, обстоятельства постоянно меняются. Деловая среда постоянно развивается, и мы надеемся, что малый бизнес быстро растет и взрослеет.Хорошие сотрудники должны уметь адаптироваться к новым ситуациям и расти вместе с вашим бизнесом. Вы не хотите, чтобы члены команды застряли на своем пути.

Для оценки адаптивности необходимо увидеть, как соискатели адаптировались раньше. Попробуйте задать следующие вопросы:

  • Опишите изменения в своей работе, которые вам лично пришлось внести за последние пару лет. Что вы тогда думали о внесении изменений? Что вы сделали, чтобы внести изменения? Как вы сейчас относитесь к переменам?
  • Опишите случай, когда вам приходилось думать на ногах, чтобы выбраться из трудной ситуации.Что вызвало ситуацию? Как ваше решение работало?
  • Опишите случай, когда вы столкнулись с препятствием на пути к важному проекту? Что ты сделал? Удалось ли вам преодолеть препятствие? Какие шаги вы сделали?

6. Креативный

Компаниям всегда нужны творческие команды, которые помогут найти новые решения. Одно из преимуществ новых сотрудников — новые идеи, но чтобы убедиться, что вы получаете новые идеи, вам нужны творческие мыслители.

Пытаясь определить, насколько творческим может быть человек, вы можете спросить его:

  • Расскажите о двух предложениях, которые вы сделали своему руководителю в прошлом году.Как к вам пришли идеи? Что произошло? Как вы относитесь к тому, как все прошло?
  • Приведите примеры, чтобы проиллюстрировать, как вы генерировали идеи, отражающие нестандартное мышление. Как ваши идеи были восприняты другими? Что стало с идеями?
  • Расскажите мне о случае, когда у вашего коллеги возникла хорошая идея, и вы согласились, но никто другой не хотел слушать. Как вы справились с ситуацией и каков был результат?

Если вы сможете найти сотрудников с указанными выше качествами, вы будете на пути к созданию сильной команды и сильной организации.Помните о таких вещах, как ваша корпоративная культура, и убедитесь, что соискатели кажутся вам подходящими. Помните, одно дело найти выдающийся талант, другое — сохранить его. Так что относитесь к отличным сотрудникам как следует, и у вас все будет хорошо.

Как вы сейчас ищите новых сотрудников?

Десять основных характеристик отличного рабочего места

Позитивная рабочая атмосфера, как правило, отражается на качестве выполняемой работы. Многие компании считают, что совершенно целесообразно тратить усилия на создание и поддержание среды, в которой легко и приятно работать, поскольку производительность имеет тенденцию к росту.Хорошее рабочее место обладает множеством характеристик, которые делают его полезным для работников и менеджеров на всех уровнях и для бизнеса в целом.

Focus

Отличная рабочая среда имеет четкое видение и ориентацию. Миссия очевидна для сотрудников, руководителей и клиентов. Люди знают и принимают свои конкретные роли и обязанности, даже если они работают над четкой коллективной целью.

Энтузиазм

Здоровое и позитивное рабочее место стремится дать своим сотрудникам значимую работу.Люди, которые полны энтузиазма и вкладываются в то, чтобы работа выполнялась хорошо, как правило, отражают этот энтузиазм в своем рабочем продукте. Клиенты признают и вознаграждают эту энергию, что также делает компанию более прибыльной.

Работа в команде

Чтобы добиться максимальной производительности, работа в команде и сотрудничество являются главными принципами любого отличного рабочего места. Команда и ее продуктивность важнее, чем вклад любого человека. Члены команды сотрудничают и отмечают свои достижения, зная, что работа команды перевешивает индивидуальные потребности.

Справедливость

Тяжелая работа признается и вознаграждается на отличном рабочем месте. Проблемы решаются по мере их возникновения с учетом потребностей всех сторон. Существуют четкие пути общения, открытые для того, чтобы озвучивать и решать проблемы и недовольства.

Творчество

Любое отличное рабочее место открыто для позитивных изменений и поощряет творчество и новые идеи. Сотрудники чувствуют себя вправе донести до руководства идеи и новые способы работы. Работники, которым предоставлена ​​свобода творчества, как правило, берут на себя ответственность за свою работу.

Лидерство

Лидеры на отличном рабочем месте служат положительным образцом для подражания для всей команды, постоянно поддерживая разговор. В то же время великие компании поощряют лидерство среди рабочих. Всем сотрудникам рекомендуется направлять и наставлять коллег.

Коммуникация

Ясная, лаконичная и последовательная коммуникация жизненно важна на всех уровнях хорошего рабочего места. Сверху вниз высоко ценятся эффективные коммуникативные навыки, помогающие сотрудникам быстро учиться, преодолевать трудности, уважать друг друга и внедрять новые идеи.

Ресурсы

Доступны самые лучшие инструменты и оборудование, которые поддерживаются в хорошем рабочем состоянии на отличных рабочих местах. Рабочие могут выполнять свою работу эффективно, без лишних усилий или угроз безопасности.

Дружба

Отличное рабочее место обеспечивает здоровую и приятную социальную среду, в которой сотрудники часто становятся друзьями, наслаждаясь обществом друг друга и заботясь о благополучии друг друга. Отношения часто формируются на рабочем месте и за его пределами, когда сотрудники учатся получать удовольствие от компании друг друга.

Развлечения

Даже если не каждая часть работы доставляет удовольствие, отличное рабочее место дает возможность получать удовольствие от работы. Рабочие могут время от времени развлечься таким образом, чтобы выполнение работы приносило удовлетворение и доставляло удовольствие.

Понимание модели характеристик должности (включая расширение вакансии)

Одним из наиболее важных компонентов управления человеческими ресурсами является план работы или рабочий план, где основное внимание уделяется спецификациям работы, которые будут удовлетворять требованиям организации и лица, выполняющего эту работу.Это одна из основных функций управления человеческими ресурсами, которую нельзя упускать из виду или пропускать, учитывая, что это важный инструмент для обеспечения высокого уровня удовлетворенности работой сотрудников внутри организации, а также повышения производительности и общего результата.

В течение жизни организации происходят изменения, которые обязательно влияют на то, как работают различные аспекты управления. Управление человеческими ресурсами не застраховано от этих эффектов, и во многих случаях HRM организации приходится адаптироваться к изменениям.Одна из форм адаптации — это изменение работы или работы. Другой — через проведение различных мероприятий и программ, направленных на улучшение работы.

К сожалению, реорганизацию работы нельзя сделать в одночасье. Можно использовать несколько подходов, и один из наиболее популярных и наиболее признанных подходов был разработан Дж. Ричардом Хэкманом и Грегом Олдхэмом и был удачно назван «моделью рабочих характеристик».

© Shutterstock.com | баранк

В этом руководстве мы исследуем 1) теорию характеристик работы и модель и 2) , как модель характеристик должности может помочь в обогащении должности .

ТЕОРИЯ ХАРАКТЕРИСТИК РАБОТЫ

Хэкман и Олдхэм, оба организационные психологи, разработали теорию характеристик работы (JCT) и впервые представили ее в 1976 году в книге «Организационное поведение и человеческая эффективность, Vol. 16, выпуск 2 ».

Согласно этой теории, «дизайн работы влияет на мотивацию, производительность труда и удовлетворенность работой.«Он послужил основой для руководства, чтобы определить, как определенные характеристики работы влияют на результаты работы.

В более личном плане он изучает различные факторы, которые делают конкретную работу удовлетворительной для организации и для человека, выполняющего эту работу. Таким образом, он описывает взаимосвязь между характеристиками работы и реакцией людей на работу или выполняемую работу.

Теория рабочих характеристик определила пять основных параметров работы, которые вызывают три психологических состояния, которые, в свою очередь, приводят или влияют на пять связанных с работой результатов или результатов.По мере продвижения в обсуждении мы будем излагать их дальше.

Исходя из этой теории, была также введена модель рабочих характеристик, которая до сих пор широко используется. По сути, эта модель определяет условия, при которых работники или отдельные лица будут внутренне мотивированы для эффективного выполнения своей работы.

МОДЕЛЬ ХАРАКТЕРИСТИК РАБОТЫ

Модель характеристик работы была проверена, когда Хакман и Олдхэм протестировали ее на 658 сотрудниках, которые работают на 62 различных должностях в 7 различных предприятиях или организациях.Результаты были признаны надежными и убедительными, поэтому они по-прежнему имеют большой вес, несмотря на ряд других представленных теорий проектирования рабочих мест.

Взгляните на диаграмму модели рабочих характеристик, представленную Хакманом и Олдхэмом.

Модель характеристик работы Hackman and Oldham

Чтобы получить полное представление о модели рабочих характеристик, мы должны разбить ее состав: пять основных рабочих характеристик или измерений, пять результатов, связанных с работой, и три психологических состояния.

Пять основных рабочих характеристик

Хэкман и Олдхэм дали четкие определения пяти параметров или характеристик работы.

№1. Разнообразие навыков

Это относится к «степени, в которой работа требует множества различных действий при выполнении работы, предполагающих использование ряда различных навыков и талантов человека». Следовательно, от человека потребуется развивать различные таланты и навыки.

В этой области спрашивается количество навыков и талантов, которые требуются для работы от человека, который будет над ней работать. Быстрая раздача заключается в том, чтобы оценить, является ли работа монотонной и повторяющейся или она требует от работника выполнить ряд различных задач или действий.

Сравните двух человек, работающих на двух разных работах. Задание А в значительной степени элементарное, с задачами, выполняемыми в рутинной и повторяющейся манере. Это не требует особых навыков или способностей. С другой стороны, работа Б довольно сложна и требует, чтобы рабочий обладал несколькими навыками или способностями.У кого из двух рабочих будет больше шансов ощутить значимость в своей работе?

Верно. Это тот, кто работает над заданием Б, поскольку требует разнообразия навыков.

№ 2. Идентификатор задачи

Это «степень, в которой работа требует завершения целой, идентифицируемой части работы; то есть выполнение работы от начала до конца с видимым результатом ». Это включает в себя возможность работать над всем рабочим процессом, а не только над его частями.Поэтому важно оценить, есть ли у задания или задачи четко определенные начало, середина и конец.

Рабочие, как правило, находят больше смысла в своей работе, когда они могут определить полный и видимый результат в конце рабочего дня или рабочего цикла. Скажем, например, что два работника вовлечены в один и тот же рабочий процесс. Рабочий А отвечает только за небольшую часть работы, вероятно, на первом этапе. Рабочий B, с другой стороны, участвует на протяжении всего процесса.

Между этими двумя, рабочий B с большей вероятностью найдет свою работу значимой, потому что он видит видимый результат и чувствует себя более вовлеченным в завершение процесса. Для него работа, которую он может выполнить от начала до конца, кажется более стоящей, чем просто работа над Фазой 1, а затем отсутствие участия в остальной части процесса. Фактически, он может даже не знать, завершен процесс или нет, потому что он сосредоточен на назначенной ему фазе процесса.

№ 3.Значимость задачи

Значение задачи — это «степень, в которой работа оказывает существенное влияние на жизнь других людей, независимо от того, находятся ли эти люди в непосредственной организации или в мире в целом». Задача — и работа — важны, если они могут повлиять на жизни других людей. И это должны быть не только люди внутри организации, но даже те, кто находится за ее пределами.

Для многих работа имеет большее значение, если она может помочь улучшить благополучие других людей (не только его самого), будь то физически, психологически или эмоционально.Знание о том, что их работа и их результативность могут оказывать положительное влияние на других, еще больше мотивируют их работать лучше.

Люди, которые придают большое значение значимости задачи, очень стремятся выяснить, действительно ли работа, которую они выполняют, имеет значение для других людей. Для них значение приходит в форме признания со стороны других людей.

№ 4. Автономность

Это относится к «степени, в которой работа обеспечивает существенную свободу, независимость и усмотрение для человека при планировании работы и в определении процедуры, которая будет использоваться при ее выполнении».

Автономия часто наблюдается на должностях с управленческими, надзорными и министерскими функциями. Примерами должностей с высоким уровнем автономии являются менеджеры, руководители групп, контролирующие сотрудники, руководители подразделений и отделов, а также высшее руководство. Эта работа, как правило, становится более значимой для тех, кто ее выполняет, потому что они чувствуют большую личную ответственность за свои действия на работе.

Но это касается не только людей на руководящих должностях. Даже у рабочих есть сильное чувство личной ответственности, если им предоставляется возможность выполнять свои задачи, используя свои собственные усилия и инициативу, и им разрешено принимать решения и делать ставки.

Они определенно будут меньше ощущать эту автономию, если их заставят безропотно следовать инструкциям начальника или строго придерживаться того, что предусмотрено в руководстве по рабочим процедурам. Это совсем не поможет им почувствовать ответственность за свои действия.

№ 5. Обратная связь

Отзыв о работе относится к

«степень, в которой выполнение работы, необходимой для работы, предоставляет человеку прямую и четкую информацию об эффективности его или ее работы».

Рабочие хотели бы, насколько это возможно, быть в курсе их выполнения работы. Это не только будет держать их в курсе своего прогресса как рабочих, но и станет для них одним из способов повысить свою самооценку. Если их руководители или менеджеры скажут им, что они хорошо справляются с работой, они, вероятно, почувствуют мотивацию и дальше продолжать делать то, что они делают до сих пор. Напротив, если им говорят, что они работают не так, как ожидалось, они отреагируют соответствующим образом и улучшат свои показатели.

Если все пять характеристик объединить или объединить вместе, мы сможем придумать одну цифру или индекс, который будет действовать как индикатор общего мотивационного потенциала оцениваемой или изменяемой должности. Этот индекс, по сути, покажет возможность или вероятность того, что работа повлияет на отношение и поведение сотрудника или работника.

Эта цифра или индекс называется MPS, или «мотивирующим потенциальным баллом».

Используя все пять основных характеристик работы, формула MPS:

MPS = ( Разнообразие навыков + Идентификация задачи + Значимость задачи ) / 3 X Автономность X Обратная связь

Из формулы можно сделать следующие утверждения:

  • Если все пять основных характеристик работы высоки, высока вероятность того, что работник испытает три психологических состояния.Это, естественно, приведет к положительным результатам.
  • Для того, чтобы работа считалась имеющей высокий мотивирующий потенциал, по крайней мере, один из параметров («Разнообразие навыков», «Идентичность задачи» и «Значимость задачи») также должен быть высоким. Тем не менее, очевидно, что эта работа также должна иметь высокий уровень автономности и обратной связи. Низкий балл по любому из двух пунктов снизит MPS.
  • Низкий балл по любому из трех не означает автоматически, что работа будет иметь низкий мотивирующий потенциал, поскольку он может быть компенсирован высоким баллом по любому из двух других.

Три критических психологических состояния

Согласно Фатурохману, единственный способ появления или материализации желаемых результатов — это для человека испытать все три психологических состояния, а единственный способ испытать эти состояния — это обладать основными характеристиками работы.

Хэкман и Олдхэм также упомянули мотивацию, которая определенно будет высокой среди людей, способных испытывать эти психологические состояния.

Психологическое состояние 1. Опыт осмысленности работы

Люди должны чувствовать, что когда они работают, они делают что-то значимое. Они чувствуют, что их работа сама по себе имеет смысл. Это означает, что они должны чувствовать, что то, что они делают, в целом стоит или имеет ценность. Он также должен иметь определенную важность или значимость, особенно по отношению к системе или набору ценностей, в которые человек на личном уровне верит или принимает.

Глядя на диаграмму модели, мы можем легко увидеть, что существует связь между осмысленностью работы и первыми тремя основными характеристиками работы. Короче говоря, работник сможет найти больше смысла в своей работе, если будут присутствовать разнообразие навыков, характер задачи и значимость задачи.

Значимость работы и Разнообразие навыков :

Работа не только должна требовать разнообразных навыков и талантов; у него также должно быть соответствующее число навыков и талантов и соответствующих навыков и талантов .

По сути, требуя слишком большого количества навыков и талантов, работа может быть слишком утомительной и сложной, поэтому работнику будет трудно справиться с ней. С другой стороны, работа, требующая слишком мало навыков и талантов, может сделать ее слишком скучной и совсем не сложной.

Точно так же навыки и таланты должны соответствовать самой работе. Нет смысла требовать умения или таланта, которые не способствовали бы выполнению задачи.

Возьмем, к примеру, работу шофера.Вождение — это самый базовый навык, требуемый от него, но во многих организациях от водителя также могут потребоваться навыки устранения механических неисправностей и умение разговаривать, особенно когда характер их работы требует от них возить гостей и посетителей по городу. .

Осмысленность работы и идентификация задачи :

Работник будет испытывать больше гордости за свою работу, когда сможет полностью и полностью определить ее.

Другой пример, приведенный в нескольких статьях, — это производство стиральной машины.На сборочном конвейере компании, производящей стиральные машины, есть один рабочий, единственная задача которого — добавить одну гайку к одному болту в одном и том же месте. Если ему придется делать это одно и то же постоянно, в течение шести-восьмичасовой смены, он будет менее мотивирован, чем, скажем, другой рабочий, который отвечает за установку барабана и других частей.

Значимость работы и Значимость задачи :

Скажем, например, что сотруднику поручено создать проектные предложения, зная, что эти предложения, скорее всего, будут одобрены и реализованы, что приведет к увеличению доходов компании и, как следствие, увеличению всех бонусов.

Значимость задачи будет высокой, потому что сотрудник осознает, что результаты его работы принесут пользу не только ему, но и другим сотрудникам компании. Таким образом, он найдет свою работу более значимой и будет более мотивирован, чтобы предлагать отличные проекты.

Психологическое состояние 2. Освоение ответственности за результаты работы

Мы не говорим здесь ни о каком типе ответственности. В контексте JCM мы говорим о личной ответственности.Человек должен чувствовать личную ответственность за результаты или результаты своей работы или задач, которые он выполняет.

Свобода и автономия предоставляются при выполнении работы. Затем работник будет использовать эту свободу действий, чтобы принимать решения о том, как выполнять работу, например, вносить изменения в процесс, составлять расписание и применять определенные принципы, которые он считает целесообразными и полезными для выполнения задачи.

Однако вместе с этой свободой и автономией возникает чувство ответственности.В зависимости от решений, принятых работником, он или она будет нести ответственность за результаты, будь то успех или неудача.

Психологическое состояние 3. Знание фактических результатов или исходов

Это само собой разумеющееся, что знание результатов или результатов вашей работы поможет вам отслеживать или контролировать свою эффективность в вашей работе. Это также поможет вам лучше оценить свою работу.

Знание результатов важно, потому что:

  1. Это гарантирует, что работник полностью осознает успех (или неудачу) своей работы и в процессе позволит ему учиться на его ошибках.
  2. Это позволит работнику общаться на эмоциональном уровне с потребителями или конечными пользователями их продукции. Следовательно, это позволит им найти больше смысла в своей работе.

Теперь давайте возьмем эти три психологических состояния и свяжем их с основными характеристиками работы.

Первые три основные характеристики работы — разнообразие навыков, характер задачи и значимость задачи — имеют прямое влияние на значимость работы отдельного работника.

Между тем, степень автономии, которой он пользуется, будет влиять на опытную ответственность человека за результаты работы или результаты. Пятая основная характеристика работы — обратная связь — приводит к тому, что человек узнает о фактических результатах связанной с работой деятельности на работе.

[slideshare id = 40995540 & doc = Happyatworkandpassionhappylunch7diff-141101102834-conversion-gate01 & w = 640 & h = 330]

Рабочие результаты

Первоначально сторонники JCT предлагали пять возможных результатов, связанных с работой.

  1. Внутренняя мотивация работы: Сотрудник может получать мотивацию для выполнения своей работы из внешних источников. Однако лучшим типом мотивации по-прежнему будет внутренняя мотивация, которая возникает внутри или естественным образом у работника.
  2. Удовлетворенность работой: Простое определение удовлетворенности работой — это уровень удовлетворенности сотрудника своей работой. Однако Хулин и Джадж дали более сложное определение, назвав его многомерной психологической реакцией на работу, и эти реакции могут быть когнитивными, аффективными или поведенческими.
  3. Качество исполнения: Этот результат фокусируется на общем качестве выполнения работы. Было ли это эффективным? Было ли это эффективно? Были ли достигнуты цели? Соблюдались ли стандарты качества?
  4. Прогулы: Высокомотивированный работник обязательно зарегистрирует низкий уровень прогулов. Обычно рабочие, которым наскучила работа или которые не испытывают никаких проблем, не имеют энтузиазма, который заставляет их вставать каждое утро, чтобы пойти на работу. Они не будут с нетерпением ждать предстоящего рабочего дня и, как следствие, скорее всего, просто не пойдут на работу.Конечно, само собой разумеется, что прогулы — одна из основных причин низкой производительности.
  5. Оборот: В любом случае, компания, у которой наблюдается высокая текучесть кадров, означает, что существуют проблемы с управлением ее человеческими ресурсами. Может случиться так, что плохой дизайн работы не мотивирует работников надолго оставаться в компании. Таким образом, они будут искать другую работу в других компаниях или отраслях.

Высокая текучесть кадров также означает в конечном итоге более высокие затраты и неэффективность для организации.Это означает, что им приходится часто нанимать и нанимать людей и обучать нанятых. Через несколько месяцев, после увольнения сотрудников и найма новых, состоится еще один этап обучения. Это определенно будет означать дополнительные расходы на обучение для компании, не говоря уже о выходных пособиях для тех, кто ушел.

Однако в 1980 году пересмотр теории и модели привел к увеличению числа результатов от пяти до четырех. Отсутствие на работе и текучесть кадров удаляются, а качество работы разбивается на две части:

  1. Качество работы: Как выполняется работа? Соблюдаются ли стандарты качества, установленные компанией?
  2. Кол-во работ: Сколько работ было выполнено? Смог ли рабочий выполнить ожидаемый объем работы в отведенное время без ущерба для качества?

Суть модели характеристик работы заключается в разработке (или изменении) работы таким образом, чтобы основные характеристики работы идеально подходили и дополняли психологическое состояние человека или работника и, в процессе, приводили к достижению положительного результата. и желаемые результаты или результаты.

Модераторы

Однако теория не является исчерпывающей, потому что даже те, кто стоял за JCT, признали, что будут разные реакции на работу, которая, как считается, имеет высокий мотивирующий потенциал. Короче говоря, некоторые сотрудники могут ответить положительно, но могут быть и те, на кого это не повлияет.

Они обратились к этой серой зоне, указав на то, что у людей есть врожденные черты или характеристики, которые помогут преодолеть часто наблюдаемый разрыв между характеристиками работы и психологическим состоянием.Они назвали их «модераторами».

1. Знания и навыки, необходимые для выполнения работы или задачи, необходимой для работы

Модератор — это уровень знаний и навыков, которыми обладает человек, имеющий отношение к работе. Лица, обладающие навыками, знаниями и компетенцией при выполнении своей работы, с большей вероятностью будут положительно относиться к своей работе, и, в свою очередь, это откроет путь для получения хороших или лучших результатов.

Напротив, если человек, выполняющий работу, не обладает достаточными знаниями и навыками для работы, вероятность того, что он испытает психологическое состояние, мала.Он также может ожидать менее звездных и даже отрицательных результатов или исходов.

2. Росту нужна сила

Согласно теории, сила потребности в росте (GNS) смягчает взаимосвязь между основными характеристиками работы и психологическим состоянием. В то же время он также смягчает взаимосвязь между психологическими состояниями и возможными результатами или исходами.

Это отвечает на следующие вопросы:

  • Насколько сильно человек хочет чего-то добиться?
  • Насколько человек жаждет личного обучения и развития?

«Росту нужна сила» — это степень, в которой люди нуждаются в личном росте и развитии.«Более голодным» людям или тем, кто имеет высокий рост, нужна сила, с большей вероятностью будет более восторженно реагировать на различные возможности, которые появляются на их пути. У них большая жажда личных достижений, и они будут рассматривать работу как отличный инструмент для обучения и развития.

3. Удовлетворенность «контекстом»

Контекст, о котором мы здесь говорим, — это «контекст работы» или «контекст работы», и они часто включают гарантии занятости, оплату или компенсацию, сотрудников и менеджеров.Это означает, что люди могут быть мотивированы внутренними аспектами, но это не значит, что они полностью игнорируют внешние.

Люди также склонны отвечать положительно, если они удовлетворены упомянутыми контекстными факторами. Например, если они чувствуют, что им платят сумму, соизмеримую с их работой, у них будет больше мотивации работать лучше. Если они удовлетворены качеством лидерства, которое демонстрирует руководитель, то они также, вероятно, улучшат свою работу как часть команды.

Эмпирическое правило состоит в том, что чем выше уровни модератора, тем выше будет вероятность того, что человек переживет три психологических состояния.

Лица, которые демонстрируют высокий уровень модераторных переменных (знания и навыки, потребность в росте, сила и удовлетворенность условиями работы), с большей вероятностью будут иметь более положительную реакцию в своем опыте психологических результатов. Это также означает, что они могут ожидать лучших результатов или результатов.

КАК JCM МОЖЕТ ПОМОЧЬ ОБОГАЩЕНИИ РАБОТЫ

Применение теории и модели характеристик работы позволит компании лучше разрабатывать рабочие места и, во многих случаях, изменять существующие рабочие места. Наиболее распространенные действия, вытекающие из применения теории:

Обеспечение ротации должностей

Добавьте разнообразия и проблем, поощряя ротацию профессий. Снижается вероятность того, что работникам надоест то, что они делают, поскольку они не будут зацикливаться на своей работе на долгие годы.

Они также получат более полное представление о работе, которую выполняет компания, вместо того, чтобы быть сосредоточенными исключительно на своих собственных задачах.

Изменение порученной работы и совмещение задач

Чтобы обеспечить разнообразие навыков, задания могут быть изменены таким образом, чтобы требовать разнообразных навыков и талантов, а не монотонности и повторяемости. Комбинируя разные задачи в работе, вы также улучшите идентификацию задачи и ее значимость.

Делегирование задач на минимально возможный уровень

Хотя у централизации есть свои преимущества (например,г. больший контроль, более простой мониторинг), децентрализация по-прежнему широко предпочтительна. Если задачи делегируются на самый низкий из возможных уровней, это будет способствовать автономии даже среди рядовых. Эта вертикальная загрузка или распределение рабочих мест, в свою очередь, вызовет у всех сотрудников более глубокое чувство ответственности за результаты своей работы.

Распределение работы по группам или командам

Это не только будет стимулировать командную работу и сотрудничество внутри организации, но и будет способствовать целостности результатов процессов компании.Возможность видеть весь процесс или более широкую картину — это один из способов заставить рабочих идентифицировать задачу. Распределяя задачи по командам, убедитесь, что команды можно идентифицировать, особенно по типу работы, которую они выполняют. Идентичность команды должна быть ясной и сильной с самого начала.

Поощрять обмен идеями

Спрашивайте идеи других сотрудников и поощряйте их делиться своими мнениями и предложениями. Команда — организация в целом — работает над достижением общей цели, поэтому правильно вовлекать всех.

Установить эффективные системы оценки эффективности и вознаграждения

Мотивируйте сотрудников, внедряя системы оценки производительности и вознаграждения. При оценке производительности и установке наград,

  • Установите высокие стандарты производительности, но все же достижимые . Это побудит сотрудников работать лучше, чем в среднем.
  • Объективно оценивать производительность . Должна быть система, которая может эффективно и объективно измерять производительность.
  • Обеспечьте стимулы для руководителей, сотрудников и групп . Некоторыми примерами стимулов являются повышение заработной платы, бонусы, дополнительные компенсационные пакеты, участие в прибылях и опционы на акции и многие другие.

Свяжите сотрудников или рабочих с клиентами или конечными пользователями

Это позволит работникам из первых рук узнать, что конечные пользователи думают или думают о результатах их работы. Этот механизм обратной связи оказался одним из наиболее эффективных, поскольку работники напрямую подключаются к тем, кого они обслуживают или обслуживают.

Рабочая этика — Технический колледж Джорджии Пьемонт

Технический колледж Джорджии Пьемонт инструктирует и оценивает студентов по трудовой этике по всем программам обучения на определенных курсах в каждой из академических школ, за исключением искусств и наук. Десять черт трудовой этики: внешний вид, посещаемость, отношение, характер, общение, сотрудничество, организационные навыки, продуктивность, уважение и командная работа определены как важные для успеха учащихся и перечислены ниже.Определение каждой из этих черт было интегрировано в программные курсы каждой учебной программы, тем самым позволяя каждой программе сделать трудовую этику актуальной и значимой частью учебной программы.

  1. Внешний вид: Соответствует одежде, внешнему виду, гигиене и манерам.
  2. Посещаемость: Посещает класс, приходит и уходит вовремя, заранее сообщает инструктору о запланированном отсутствии и быстро выполняет задание.
  3. Отношение: Демонстрирует позитивный настрой, выглядит уверенным и искренне надеется на самого себя.
  4. Персонаж: демонстрирует лояльность, честность, надежность, надежность, инициативу и самообладание.
  5. Коммуникация: демонстрирует правильные вербальные и невербальные навыки и слушает.
  6. Сотрудничество: демонстрирует лидерские качества; правильно справляется с критикой, конфликтами и стрессом; поддерживает правильные отношения с коллегами и следует цепочке команд.
  7. Организационные навыки: демонстрирует навыки управления, определения приоритетов и работы с изменениями.
  8. Производительность: соблюдает правила техники безопасности, экономит ресурсы и следует инструкциям.
  9. Уважение: правильно относится к разнообразию, проявляет понимание и терпимость.
  10. Работа в команде: уважает права других, работает в команде, полезен, уверен в себе, демонстрирует отношение к обслуживанию клиентов и стремится к постоянному обучению.

Georgia Piedmont Tech стремится обеспечить сильную культуру трудовой этики, которая находится в центре внимания как сотрудников, так и студентов. Поощрение правильного поведения в классе и на рабочем месте — обязанность всех. Курсы укрепляют черты трудовой этики посредством обсуждения, моделирования поведения и выполнения домашних заданий.Преподаватели постоянно включают в себя неформальные черты трудовой этики на протяжении всего курса программы. Официальный акцент на трудовой этике делается на курсах, перечисленных ниже. В транскрипте студента будет указана оценка «Успешно» (2) или «Неудачно» (0).

Три основных результата программы трудовой этики делают ее выигрышным предложением для всех заинтересованных сторон. Результаты:

  • Студенты начинают работу с положительными навыками трудовой этики, которые повышают их ценность как сотрудников.
  • Преподаватели развивают более мотивированных и внимательных учеников.
  • Работодатели приобретают сотрудников с желательными рабочими привычками.

Следующие курсы обучают трудовой этике в рамках программ:

Школа бизнеса и компьютерных информационных систем

  • Банковские бизнес-системы и информационные системы (BAFN 1105)
  • Финансовый учет I (ACCT 1100)
  • Приложения для настольных публикаций и презентаций (BUSN 1430)
  • Прикладные офисные процедуры (БУСН 2210)
  • Правовые административные процедуры (БУСН 2220)
  • Компьютерные концепции (CIST 1001)
  • Введение в информационные технологии здравоохранения (HIMT 1100)
  • Надзор и руководство в индустрии гостеприимства (HRTM 1220)
  • Принципы менеджмента (MGMT 1100)
  • Принципы маркетинга (MKTG 1100)
  • Маркетинговая стажировка / Практикум (MKTG 2290)
  • Основы транспортной отрасли (TRST 1000)

Школа общественной безопасности и правовых исследований

  • Основы охлаждения (AIRC 1005)
  • Введение в дизельные технологии, инструменты и безопасность (DIET 1000)
  • Основы транспортной отрасли (TRST 1000)
  • Основы электрооборудования HVACR (AIRC 1030)
  • Введение в сварочную технику (WELD 1000)
  • Анализ цепей постоянного тока (IDSY 1101)
  • Введение в автомобильные технологии (AUTT 1010)
  • Технология пайки (ELCR 1005)
  • Техническое обслуживание мотоциклов (MCST 1110)
  • Введение в экологическое строительство (GRBT 1001)
  • Введение в инженерные технологии (ENGT 1000)
  • Сетевые системы II (ECET 2210)

Школа здравоохранения и профессиональных услуг

  • Наука: стерилизация, санитария и бактериология (BARB 1100)
  • Основы ухода за пациентами (НАСТ 1150)
  • Управление салоном (COSM 1120)
  • Введение в технологию клинических лабораторий (CLBT 1010)
  • Медицинские офисные процедуры (MAST 1060)
  • Введение в венепункцию (PHLT 1030)
  • Основы сестринского дела (PNSG 2030)
  • Руководство по сестринскому делу (PNSG 2410)

Школа образования и новых медиа

  • Практика / Стажировка (DMPT 2905)
  • Обзор выхода (DMPT 2930)
  • Практикум по воспитанию и образованию детей младшего возраста (ECCE 1121)
  • Стажировка по уходу за детьми младшего возраста и образованию (ECCE 2240)
  • Основы CAD (DFTG 1101)

(Эти списки могут быть изменены 13.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.